第八章 國際公共關(guān)系

當(dāng)今世界是一個(gè)相互依存、相互關(guān)聯(lián)的世界。近年來，中國公共關(guān)系在構(gòu)建全球化的和諧社會(huì)進(jìn)程中出現(xiàn)了新的研究領(lǐng)域——國際公共關(guān)系。它的出現(xiàn)和發(fā)展體現(xiàn)了中國政府和企業(yè)等組織在世界范圍內(nèi)的崛起，充分體現(xiàn)了中國公關(guān)業(yè)在世界公關(guān)舞臺(tái)進(jìn)一步提升的良好勢(shì)頭。

國際公共關(guān)系是公共關(guān)系在國際范圍內(nèi)的延伸，是指企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)或政府與他國公眾之間建立互利關(guān)系的有計(jì)劃的、有組織的活動(dòng)^[1]。有學(xué)者認(rèn)為，國際公共關(guān)系也叫民間外交，或公眾外交，私人外交，是指特定組織在本國以外地區(qū)針對(duì)國外公眾開展的公共關(guān)系活動(dòng)或進(jìn)行的對(duì)國外公眾有顯著影響的公共關(guān)系工作。也就是說一個(gè)組織在國際上開展的塑造形象、交流溝通的活動(dòng)就是國際公共關(guān)系。

廣義的國際公共關(guān)系，范圍很廣泛，只要是跨國界和跨文化的公關(guān)活動(dòng)都可以列入國際公共關(guān)系的范疇，體現(xiàn)了明顯的主體多元性，包括政府、跨國公司、民間非營利組織或其他開展跨國活動(dòng)的國際機(jī)構(gòu)。而狹義的國際公共關(guān)系，主要是指一國政府或民間機(jī)構(gòu)，采用一定的傳播方式在國際公眾中樹立其良好形象，取得國際公眾的理解與合作，從而為國家發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境的公關(guān)方式。與一般的國內(nèi)公關(guān)活動(dòng)比，國際公共關(guān)系最大的挑戰(zhàn)是其實(shí)踐環(huán)境的文化獨(dú)特性，因此，成功的國際公共關(guān)系活動(dòng)必須始終對(duì)文化差異保持高度的敏感^[2]。國際公共關(guān)系主要分為政府國際公共關(guān)系和企業(yè)國際公共關(guān)系兩種，它們分別以政府和企業(yè)為主體執(zhí)行公關(guān)戰(zhàn)略。