江蘇省蘇州高新區(qū)總工會

蘇州高新區(qū)總工會以“黨政滿意、職工滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極探索新形勢下工會工作方法和服務(wù)手段，取得了一系列成果，為該區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、贏得“十三五”發(fā)展良好開局做出了重要貢獻(xiàn)。

2015年，高新區(qū)總工會服務(wù)大局，求真務(wù)實、積極作為，各項工作取得了新的進(jìn)展。

一是突出服務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)和激勵廣大群眾建功立業(yè)，并通過形式多樣的活動助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。各級工會組織不斷深化“中國夢· 勞動美”主題教育活動，充分利用各級工會網(wǎng)站、微信平臺、報紙、?？?，在職工中培育和踐行社會主義核心價值觀。積極開展勞動技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理化建議“金點子”創(chuàng)新等競賽活動，舉辦了“姑蘇繡娘”技能大賽、商品陳列設(shè)計大賽和城市維護(hù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)競賽。注重塑造和培育示范引領(lǐng)作用強(qiáng)的先進(jìn)典型，多家公司獲評全國模范職工之家、全國工會“職工書屋”示范點、市總工會教育培訓(xùn)基地，陳屏華等三位同志獲得全國勞模等光榮稱號。

二是推進(jìn)服務(wù)社會，著力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境?？偣l(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為構(gòu)建法治社會、和諧社會貢獻(xiàn)力量。工會積極推動基層民主管理制度建設(shè)，全區(qū)建會企業(yè)集體合同、工資專項合同簽訂率達(dá)95%以上；去年被蘇州市政府命名表彰“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”33家，累計達(dá)到163家。為推動企業(yè)、社會和諧穩(wěn)定，在全市率先啟動開展了高新區(qū)“十佳勞動關(guān)系和諧企業(yè)”推薦評選工作。做好勞動關(guān)系研判預(yù)警工作，發(fā)揮好“第一知情人”作用，與有關(guān)部門一起，多次將勞動關(guān)系矛盾化解在萌芽狀態(tài)；勞動法律監(jiān)督、勞動爭議調(diào)解等組織和工作機(jī)制進(jìn)一步健全，職工合法權(quán)益得到有效保障。

三是注重服務(wù)群眾，努力做優(yōu)、做強(qiáng)、做亮工作品牌?？偣⒅貏?chuàng)新方式，聚焦科技城等大院大所和企事業(yè)單位比較集中的板塊，主動對接，提高服務(wù)的針對性。工會協(xié)調(diào)高新區(qū)內(nèi)外資源，積極爭取，幫助企業(yè)工會通過團(tuán)購方式優(yōu)惠購買區(qū)內(nèi)景點門票、市體育局游泳館券，豐富職工生活；搭建了4個職工會員體育活動平臺，惠及全區(qū)企業(yè)27家，員工近2000名。目前，該區(qū)鎮(zhèn)（街道、開發(fā)區(qū)）和規(guī)模以上企業(yè)職工服務(wù)中心建設(shè)實現(xiàn)全覆蓋。積極組織企業(yè)工會利用服務(wù)中心分片開展活動，增強(qiáng)企業(yè)之間的互動聯(lián)系。另外，全區(qū)已被命名全國職工讀書示范點3個、省級職工讀書示范點3個。加大關(guān)愛困難職工力度，分層幫扶體系日益完善，去年共為435名各類困難職工發(fā)放慰問金慰問品共計110多萬元。

四是強(qiáng)化服務(wù)基層，自身建設(shè)和服務(wù)水平得到提高。總工會堅持問題導(dǎo)向，在完善機(jī)制、擴(kuò)大覆蓋、常態(tài)服務(wù)上下功夫?？偣?qiáng)化“黨群共建”機(jī)制，扎實推進(jìn)法人單位普遍建會，重點推進(jìn)非公企業(yè)依法建會，去年單獨(dú)建會163家。同時，大力推動功能園區(qū)建立工聯(lián)會，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、蘇州創(chuàng)業(yè)園相繼成立工聯(lián)會，吸納工會會員數(shù) 4100多人，覆蓋企業(yè)316家。加強(qiáng)鎮(zhèn)（街道、開發(fā)區(qū)）工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推進(jìn)工會工作者職業(yè)化、社會化，首次公開招聘了14名社區(qū)工會工作者，有效充實了基層工會工作者隊伍。注重完善非公企業(yè)工會制度化、規(guī)范化建設(shè)，提升工會干部能力素質(zhì)，調(diào)動他們的工作積極性。

2016年以來，高新區(qū)總工會認(rèn)真貫徹落實中央和省委、市委、區(qū)工委群團(tuán)工作會議精神，堅持服從服務(wù)于高新區(qū)“十三五”發(fā)展大局，進(jìn)一步保持和增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性，全面履職盡責(zé)、銳意改革創(chuàng)新，主動回應(yīng)群眾的新期待，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更多更優(yōu)的服務(wù)。

一是牢牢把握工會工作正確政治方向。認(rèn)真落實中央、省委、市委、區(qū)工委關(guān)于群團(tuán)工作的部署要求，進(jìn)一步完善黨建帶群建、群建促黨建的工作機(jī)制，著力擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)代表性，著力強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)功能。工會將充分發(fā)揮黨密切聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，創(chuàng)新服務(wù)方式、拓展服務(wù)范圍、豐富服務(wù)內(nèi)涵，把廣大職工緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍。

二是堅持服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)動員廣大群眾投身創(chuàng)新發(fā)展?？偣屈h直接領(lǐng)導(dǎo)的群眾組織，要充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，大力宣傳勞模精神、勞動精神，培育工匠精神，組織動員企業(yè)開展形式多樣的勞動競賽，搭建職工展示才華、成長成才的載體。深化“勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動，鼓勵勞模先進(jìn)帶領(lǐng)團(tuán)隊攻堅克難、技術(shù)創(chuàng)新。

三是堅持需求導(dǎo)向，切實增強(qiáng)總工會服務(wù)實效。加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的工會工作，摸清基層和群眾的期盼和需求，增強(qiáng)服務(wù)的實效性。總工會將適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、勞動關(guān)系和職工隊伍的新變化，深化勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮“十佳勞動關(guān)系和諧企業(yè)”示范引領(lǐng)作用。大力推進(jìn)職代會、集體協(xié)商、廠務(wù)公開、職工董監(jiān)事制度“四位一體”的民主管理制度建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大職工通過合法渠道表達(dá)愿望訴求，維護(hù)好職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益。提升服務(wù)職工多元化需求能力，努力做到普惠服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)。

四是堅持主動作為，努力形成工會工作新優(yōu)勢?？偣猿种鲃舆m應(yīng)、主動思考，不等不靠，敢于擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)發(fā)展的實踐中真正實現(xiàn)有為、有位。工會將充分發(fā)揮“蘇高新工會”移動辦公系統(tǒng)作用，暢通與基層工會的溝通聯(lián)絡(luò)渠道，提高工作成效。堅持抓基層強(qiáng)基礎(chǔ)，按照“會、站、家”一體化的思路，把工作力量、服務(wù)資源更多地向基層配置，真正把工會工作做到基層和職工身邊。

圍繞上述指導(dǎo)思想，今年以來，蘇州高新區(qū)總工會已經(jīng)陸續(xù)主辦、開展了一系列重要活動。

一是舉行“匠心獨(dú)具”文化創(chuàng)意技能競賽。4月29日，蘇州高新區(qū)總工會等共同承辦“蘇州市‘匠心獨(dú)具’文化創(chuàng)意技能競賽”，旨在全面貫徹落實李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出的“培育精益求精的工匠精神”，挖掘蘇州豐富的文化藝術(shù)資源，加快優(yōu)秀技能人才隊伍建設(shè)，建立健全對廣大勞動者傳承、創(chuàng)新的激勵機(jī)制。

技能競賽具有四個顯著特征：第一，持續(xù)時間長。此次活動將持續(xù)到6月30日，歷時整整兩個月；第二，項目設(shè)置周到。共涉及文化產(chǎn)品設(shè)計、現(xiàn)代手工藝設(shè)計、視頻短片、漫畫類作品等項目；第三，面向人群廣。比賽在蘇州大市范圍進(jìn)行，盡可能多吸引優(yōu)秀人才和作品參賽；第四，比賽專業(yè)水平高。比賽中既有歷史文化傳承技藝的老一輩藝術(shù)家，也有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人，亦不乏具有優(yōu)秀文創(chuàng)項目、具備商業(yè)前景的企業(yè)、團(tuán)隊和工作室，保證了競賽的專業(yè)性。

二是建設(shè)勞動關(guān)系，塑造和諧企業(yè)。總工會曾于2015年8月下發(fā)了《關(guān)于推薦評選高新區(qū)“十佳勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的通知》，規(guī)定從企業(yè)合同簽訂、民主管理、工資工時、社會保險、安全生產(chǎn)、職工素質(zhì)、生活保障、文化建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制、誠信守法等方面進(jìn)行評估、審核以及抽查復(fù)核，并征求相關(guān)單位、部門意見建議后，初步確定高新區(qū)“十佳勞動關(guān)系和諧企業(yè)”13家。今年3月底再次啟動微信線上評選，吸引15.6萬人次參與，引起了強(qiáng)烈的社會反響。4月中旬“十佳勞動關(guān)系和諧企業(yè)”名單最終產(chǎn)生。4月22日舉辦蘇州高新區(qū)“勞動關(guān)系和諧”主題系列活動，隆重表彰了佳能（蘇州）有限公司等十佳勞動關(guān)系和諧企業(yè)，以更好地動員全區(qū)企業(yè)以及各級工會組織以先進(jìn)為榜樣，堅持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與維護(hù)職工合法權(quán)益相統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”發(fā)展。

三是服務(wù)職工多元化需求?？偣皶r向黨委、政府以及相關(guān)部門反映職工訴求、表達(dá)工會主張，解決職工關(guān)注的熱點、難點問題和制約工會工作發(fā)展的問題。在繼續(xù)實施普惠職工措施的基礎(chǔ)上，舉辦新的普惠職工服務(wù)項目，秉持“普惠+特惠”的服務(wù)理念，積極做好工會“會員服務(wù)卡”的信息采集工作，建立起溝通會員和工會組織的橋梁，讓工會會員在日常生活中享受到更多的優(yōu)惠和服務(wù)，聚焦于有需要的職工群體，實現(xiàn)精準(zhǔn)化幫扶，關(guān)注職工多層次、多樣化的需求，為職工提供個性化、發(fā)展性服務(wù)。加大對女職工、勞務(wù)派遣工等群體的幫扶關(guān)愛力度，在教育培訓(xùn)、勞動保護(hù)、困難救助、法律援助等方面推動農(nóng)民工共享同等待遇，幫助他們更好地融入城市。推進(jìn)職工服務(wù)中心（站、點）建設(shè)向縱深發(fā)展，向更多規(guī)模企業(yè)延伸，打通服務(wù)職工“最后一公里”。 進(jìn)一步擴(kuò)大“媽媽驛站”覆蓋面，爭取條件成熟的、有需求的全覆蓋。3月份召開了高新區(qū)“媽媽驛站聯(lián)盟”啟動儀式，旨在深化并豐富服務(wù)內(nèi)容，如開展心理咨詢、親子活動等。