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        夯實(shí)合作成功的業(yè)務(wù)保障基礎(chǔ)

        時(shí)間:2023-07-11 百科知識(shí) 版權(quán)反饋
        【摘要】:合作是為了保證可持續(xù)發(fā)展,致力吸納利益相關(guān)者,但由于工作業(yè)務(wù)開展具有自己的特色,剛開始時(shí)感覺新鮮且合作勢(shì)頭良好,時(shí)間久了會(huì)出現(xiàn)障礙,可能導(dǎo)致合作停滯甚至失敗。實(shí)現(xiàn)利益共同化平臺(tái)將個(gè)體利益和共同利益有機(jī)地統(tǒng)一起來,合作成功是為了保證每個(gè)利益相關(guān)者獲得必要的商業(yè)利益,成功與否的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一就是利益相關(guān)者的共同利益是否得以達(dá)成。

        合作是為了保證可持續(xù)發(fā)展,致力吸納利益相關(guān)者,但由于工作業(yè)務(wù)開展具有自己的特色,剛開始時(shí)感覺新鮮且合作勢(shì)頭良好,時(shí)間久了會(huì)出現(xiàn)障礙,可能導(dǎo)致合作停滯甚至失敗。各方都清楚合作會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)利益,但組織問題、人力資源管理問題的復(fù)雜性也會(huì)帶來問題,合作效果也會(huì)打折扣。例如,合作的大敵是缺乏信任,創(chuàng)意再好的產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)性發(fā)展計(jì)劃也很難抵御信任基礎(chǔ)缺乏的破壞力。信任機(jī)制不健全,使得參與者費(fèi)盡心力才能達(dá)成目標(biāo)共識(shí),會(huì)覺得很煩很累,而且還要不斷調(diào)整創(chuàng)新協(xié)同管理模式,在投入和產(chǎn)出上也會(huì)爭(zhēng)論回報(bào)分配的公正性,人人抵制坐享其成的“搭便車”行為,人人又想去“搭個(gè)便車”。許多可持續(xù)性合作的積極努力可能會(huì)因?yàn)楣芾砣毕荻鵁o法取得預(yù)期合作效果。因此需要從以下方面來夯實(shí)合作的基礎(chǔ)。

        (1)構(gòu)建“小圈子”業(yè)務(wù)平臺(tái)

        經(jīng)過多年的產(chǎn)業(yè)貿(mào)易磨合,經(jīng)常在生意圈中做生意的那些人會(huì)逐漸形成小圈子,這些業(yè)務(wù)“小圈子”具有強(qiáng)烈的振興產(chǎn)業(yè)的使命感,具有靈活機(jī)動(dòng)和互信互讓的基礎(chǔ),不太容易因利益問題導(dǎo)致合作出現(xiàn)僵局,較容易統(tǒng)一共同愿景。隨著平臺(tái)戰(zhàn)略逐漸深入,可以慢慢發(fā)展擴(kuò)大隊(duì)伍,增加更多的產(chǎn)業(yè)鏈利益相關(guān)者,這些利益相關(guān)者都應(yīng)該具有深化合作的豐富知識(shí)、核心競(jìng)爭(zhēng)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

        (2)實(shí)現(xiàn)利益共同化

        平臺(tái)將個(gè)體利益和共同利益有機(jī)地統(tǒng)一起來,合作成功是為了保證每個(gè)利益相關(guān)者獲得必要的商業(yè)利益,成功與否的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一就是利益相關(guān)者的共同利益是否得以達(dá)成。例如在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,大宗商品上游的原材料是關(guān)鍵,只有投資上游的電石、PVC及其他利益相關(guān)方,才能保證下游高品質(zhì)的塑料制品。產(chǎn)業(yè)鏈就是一條利益鏈、價(jià)值鏈,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有權(quán)分享到必要的利益索取權(quán)。

        (3)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值貨幣化

        通過合作降低成本或者獲得參與收益,這是每個(gè)參與者的心愿,但關(guān)鍵是能夠量化成本或收益。例如經(jīng)銷商通過買斷大宗商品PVC的產(chǎn)能,中泰化學(xué)每噸PVC能夠節(jié)約18元的銷售成本,而且相比較市場(chǎng)價(jià)格每噸PVC大約能夠多賣出50元的價(jià)格(約定的比市場(chǎng)均價(jià)高出每噸50元),那么每年160萬噸的PVC產(chǎn)量就能節(jié)約1.09億元,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出上市公司的年度凈利潤(rùn)。通過大數(shù)據(jù)分析和商業(yè)流程分析,能夠量化(貨幣化)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值,識(shí)別哪些地方是節(jié)約成本的重要區(qū)域,以便未來改進(jìn),提高整體效益。

        (4)正確處理短期效益與長(zhǎng)期效益的關(guān)系

        合作模式的成功需要短期效益保證,以激發(fā)參與者個(gè)體熱情,共同愿景是謀劃未來藍(lán)圖,如果沒有短期效益,就談不上長(zhǎng)期利益的保障和個(gè)體熱情變成實(shí)際行動(dòng)。我們既要對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),也要通過短期利益來激發(fā)利益相關(guān)者的合作驅(qū)動(dòng)力,增強(qiáng)個(gè)體使命感。簡(jiǎn)單說來就是“合作效果必須立竿見影”,例如節(jié)約成本或增加收入。

        (5)提高獨(dú)立運(yùn)作新的商業(yè)模式的專業(yè)技能

        要設(shè)計(jì)好專家管理與監(jiān)督制度,在不同利益相關(guān)者之間構(gòu)建互信機(jī)制與小平臺(tái),專家保持一定的中立性,以獲得的成果來評(píng)定工作績(jī)效。保持合理的競(jìng)爭(zhēng),建立互信文化。各個(gè)利益相關(guān)者參與設(shè)計(jì)適合的解決方案,必須提高大宗商品交易方面以及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技能,并通過市場(chǎng)檢驗(yàn)來驗(yàn)證合作方式的正確性,及時(shí)發(fā)揮正激勵(lì)(績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì))的作用,共同分享共贏資源。

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