2005年，隨著市場(chǎng)情況的不斷變化，蘇州樂園對(duì)市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行了創(chuàng)新，根據(jù)市場(chǎng)部的職能，在原有的基礎(chǔ)上把市場(chǎng)部分為兩個(gè)職能部門，一是市場(chǎng)策劃部，二是市場(chǎng)營銷部。策劃與營銷并舉，拓展客源市場(chǎng)。完善了營銷與策劃宣傳人員的考核力度，在以往單方面對(duì)營銷人員指標(biāo)考核的前提下，對(duì)策劃、宣傳人員的首次引入量化指標(biāo)要求在各類報(bào)刊刊發(fā)宣傳文章、圖片180次，電視報(bào)道宣傳40次。提前做好全年的大型活動(dòng)的策劃和宣傳計(jì)劃，進(jìn)一步提升樂園品牌，吸引更多的游客，并嚴(yán)格控制活動(dòng)和宣傳費(fèi)用，使費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)，使經(jīng)費(fèi)用好、用活、用出效益。同時(shí)對(duì)市場(chǎng)部的人員進(jìn)行了合理的更新，并引進(jìn)了一定數(shù)量的大學(xué)生，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)部的整體力量，提升了市場(chǎng)人員的整體素質(zhì)。

樂園與市場(chǎng)部簽訂承包責(zé)任書，采取營銷公司的管理方式，使市場(chǎng)工作人員的收入和促銷費(fèi)用完全與工作業(yè)績掛鉤。為了使市場(chǎng)人員適應(yīng)更高的市場(chǎng)開發(fā)要求，蘇州樂園定期開展市場(chǎng)工作人員培訓(xùn)工作，延請(qǐng)國內(nèi)旅游界專家講課，繼續(xù)提高營銷人員專業(yè)理論水平及單兵作戰(zhàn)能力。各地區(qū)營銷經(jīng)理充分發(fā)揮服務(wù)、宣傳、促銷職能，全面把握市場(chǎng)形勢(shì)變化，策劃組織短、平、快的促銷活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行宣傳，為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)。同時(shí)，市場(chǎng)部門做好團(tuán)隊(duì)旅行社的聯(lián)系和服務(wù)工作，擴(kuò)大客源市場(chǎng)。

2011年，是蘇州樂園市場(chǎng)營銷工作加快發(fā)展和取得突破提升的關(guān)鍵一年，也是蘇州樂園營銷模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的一年。蘇州樂園圍繞“完善產(chǎn)品組合、提高營銷總額、提升品牌包裝形象”這幾個(gè)方面來展開工作市場(chǎng)營銷，集聚全力、鋪開市場(chǎng)，以新項(xiàng)目、新方式、新形象介入各區(qū)域，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)、全面提升蘇州樂園的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品力板塊方面，做到迎合市場(chǎng)、實(shí)施產(chǎn)品再造、以新帶舊、整體亮相；在營銷力板塊方面推拉結(jié)合、注重拉動(dòng)、優(yōu)化資源、實(shí)現(xiàn)以舊帶新；在形象力板塊方面做到明確定位、注重包裝、虛實(shí)相容、努力超越對(duì)手。在上年一票制的成功基礎(chǔ)上，蘇州樂園在抓好旅游高峰、旅游節(jié)假日經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)上，將原計(jì)劃舉辦兩周的啤酒節(jié)延長到兩個(gè)月的啤酒節(jié)夜花園活動(dòng)，新的舉措為發(fā)展高新區(qū)夜間文化旅游產(chǎn)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

2012年，蘇州樂園營銷中心成立，更為蘇州樂園的市場(chǎng)經(jīng)營搭建了新的平臺(tái)，開創(chuàng)了新的局面，進(jìn)一步增強(qiáng)了樂園的市場(chǎng)龍頭地位。營銷中心成立后，堅(jiān)持市場(chǎng)化營銷，以“全家的樂園”為市場(chǎng)定位，以“快樂傳遞愛”為品牌定位，以傳統(tǒng)渠道營銷、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體宣傳、事件活動(dòng)策劃等形式推出蘇州樂園旅游組合產(chǎn)品，采取多項(xiàng)創(chuàng)新型的營銷方式，在活動(dòng)策劃、媒體宣傳、市場(chǎng)渠道等工作上都進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，同時(shí)對(duì)四季悅溫泉、白馬澗生態(tài)園、酒店等重點(diǎn)項(xiàng)目在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行了有效的營銷推廣。

2015年，在第四屆蘇州“江南十大創(chuàng)意策劃師、十大創(chuàng)意策劃案例”活動(dòng)中，蘇州樂園營銷中心由于在2014年成功策劃了夏季的“第十八屆國際啤酒狂歡節(jié)”，秋季的“聞香尋泉”，圣誕節(jié)、元旦的“冰雪奇園”等一系列符合游客興趣和需求的主題活動(dòng)，在旅游行業(yè)刮起一陣時(shí)尚風(fēng)，且成功地將蘇州樂園的活動(dòng)覆蓋到一年四季，為樂園提升活動(dòng)檔次，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了極大貢獻(xiàn)，因而被評(píng)選為“江南十大創(chuàng)意策劃團(tuán)隊(duì)”。