2.　誰(shuí)說(shuō)推銷員沒出息

我永遠(yuǎn)敬佩業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)！因?yàn)檫@是一份只屬于勇者的職業(yè)，是一個(gè)年輕人迅速成長(zhǎng)、走向成功的重要鋪墊。

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翻開每天的報(bào)紙，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)有一大堆公司在招員。有人做過(guò)統(tǒng)計(jì)，每100個(gè)就業(yè)職位中，就有將近80個(gè)職位是業(yè)務(wù)。而與此形成鮮明對(duì)比的是，每100個(gè)求職者中，只有8人愿意做推銷員。這就形成了一個(gè)剪刀差：一方面許多公司正為缺少開疆辟土的人員焦急萬(wàn)分，另一方面每年有上百萬(wàn)的大學(xué)生找不到工作。

在許多20幾歲的年輕人看來(lái)，每天坐在干凈、舒適的辦公室里的白領(lǐng)工作才是自己心中向往的。而推銷員，無(wú)非就是頂著太陽(yáng)東奔西竄，跑業(yè)務(wù)、發(fā)傳單，點(diǎn)頭哈腰耍嘴皮子的苦差，根本學(xué)不到什么東西，更不會(huì)有什么前途。而唯一能夠收獲的，就是人們的白眼和一張厚臉皮。只有最無(wú)能、最沒出息的人才會(huì)去做這種下三濫的工作。

事實(shí)上，這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)。

畢業(yè)這些年，我見到過(guò)許多做得很好的老板，其中推銷員出身的占很大一部分。這絕非偶然，因?yàn)樵谒麄儚臒o(wú)到有、由小到大的發(fā)展過(guò)程中，出色的推銷能力幾乎是不可或缺的。

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在一場(chǎng)座談會(huì)上，臺(tái)灣著名企業(yè)家林百里向人們談起了早年當(dāng)推銷員時(shí)的經(jīng)歷。

“一天，有個(gè)美國(guó)人跟我聯(lián)系，想看看我們的計(jì)算器。盡管路途遙遠(yuǎn)，我還是馬上決定獨(dú)身一人跑到紐約去。在電話里，我們約定在早上7點(diǎn)見面。為了節(jié)省費(fèi)用，我訂飛機(jī)票時(shí)，特地選了飛到紐約正好是半夜的航班。到了之后，我還是不敢睡覺，因?yàn)榕滤^(guò)了頭。

“我提前一個(gè)小時(shí)到那里，門還沒開。我就等，后來(lái)大門開了我就進(jìn)去等。一直等了好幾個(gè)小時(shí)，下午1點(diǎn)的時(shí)候，他才讓我進(jìn)去。

“一見面，我馬上拿出一部公司生產(chǎn)的計(jì)算器給他看。一邊演示，一邊問(wèn)他：‘你看這計(jì)算器好用嗎？’結(jié)果他看都不看，一把就把計(jì)算器丟到了地上。

“我彎腰撿起來(lái)，雙手放到他面前說(shuō)，‘您看，它照樣可以繼續(xù)使用，一點(diǎn)問(wèn)題都沒有?！次疫@個(gè)人脾氣蠻好的，就開始跟我講價(jià)錢，最后我們以一部5美元成交。”

即使過(guò)去了30年，林百里還能清晰地記起當(dāng)時(shí)做推銷時(shí)的許多細(xì)節(jié)。在拜訪客戶的過(guò)程中，幾乎很少有人相信臺(tái)灣能制造電子產(chǎn)品，許多外國(guó)人甚至連臺(tái)灣在哪里都不知道。再加上人地生疏，開拓業(yè)務(wù)的難度可想而知。

然而站在今天的角度，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果不是憑借過(guò)人的推銷能力，說(shuō)服那些素不相識(shí)的客戶，買下他們從來(lái)都看不上眼的產(chǎn)品，就不會(huì)有后來(lái)的廣達(dá)電腦。

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對(duì)于剛剛步入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，做推銷員確實(shí)非常辛苦。

不說(shuō)別的，單單每天風(fēng)里來(lái)雨里去在外邊奔波，沒有良好的體力就很難勝任。尤其對(duì)于那些從未受過(guò)什么拒絕的年輕人來(lái)說(shuō)，工作中的種種難堪與挫折是極具挑戰(zhàn)性的。不過(guò)，也正是這種殘酷的磨礪，往往最能成就一個(gè)人堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志。而這種頑強(qiáng)的意志，正是我們走向成功所必備的素質(zhì)。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)老板，他自幼家境貧寒，沒讀完小學(xué)就步入了社會(huì)。雖然沒有多少文化，但他從一個(gè)普通的推銷員做起，一步步做到主管，接著又自己創(chuàng)業(yè)。在此期間，他屢遭波折，每次他都是信心滿滿，頑強(qiáng)地挺了過(guò)來(lái)。對(duì)此，大家都很佩服他，他卻從來(lái)都不以為然，因?yàn)楫?dāng)年做推銷員時(shí)的艱辛遠(yuǎn)過(guò)于此。

當(dāng)初他獨(dú)自一人被公司派到西南某省開拓業(yè)務(wù)，一沒經(jīng)費(fèi)、二沒人手、三沒關(guān)系。他就靠著一張嘴和兩條腿，一個(gè)店、一個(gè)店地去談，硬是把一個(gè)毫不知名的產(chǎn)品推銷得家喻戶曉。

那些日子，他每天只睡四五個(gè)小時(shí)。白天滿大街地跑，晚上洗腳時(shí)他的襪子經(jīng)常是紅色的——腳掌磨出的血泡被擠破了，皮肉粘在襪子上脫都脫不下來(lái)，動(dòng)一下就揪心地痛。這只是皮肉之苦，更難堪忍受的是心理上的折磨。跟所有的推銷員一樣，他每天都要遭受不知多少的挖苦拒絕、冷嘲熱諷，有時(shí)碰上態(tài)度惡劣的地頭蛇，連產(chǎn)品帶資料全被他們搶去。

正是那段近乎魔鬼般的推銷鍛煉，使他在以后的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，縱使有再大的艱難險(xiǎn)阻，也都覺得算不上什么。

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做推銷員還有個(gè)最大的好處：可以讓我們盡快地了解人性、認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)而融入社會(huì)。

李的第一份推銷工作，是在一家日用品公司做推銷員。從小到大，李都是個(gè)不善言談的人，但經(jīng)過(guò)短短的幾個(gè)星期，李竟然可以面對(duì)陌生的客戶滔滔不絕、一講就是十幾分鐘。面對(duì)客戶的異議、殺價(jià)、拖延和抱怨，李幾乎能對(duì)答如流。在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中，李的判斷、應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)的能力明顯提高了。

為了提升業(yè)績(jī)，李殫精竭慮，想盡一切辦法成交。除了熟悉適當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀，李還大量讀書，學(xué)習(xí)各種銷售技巧和溝通知識(shí)。

最重要的是，李每天都要接觸大量形形色色的人。他們每個(gè)人身上都有許多典型的特征。通過(guò)仔細(xì)分析這些特征，李靈活地調(diào)整著銷售策略。每天都會(huì)有上百個(gè)顧客向李提出各種新鮮怪異的問(wèn)題。在處理這些問(wèn)題的過(guò)程中，李學(xué)會(huì)了為人處世、伸縮進(jìn)退，也變得更加自信敏捷。

回首往事，李總是格外懷念那段時(shí)光。因?yàn)樵谀莾赡陼r(shí)間里，李學(xué)到了過(guò)去20年里從未學(xué)到的許多東西，從中獲得了受益終生的成長(zhǎng)養(yǎng)分。

誰(shuí)說(shuō)推銷員沒出息？

我永遠(yuǎn)敬佩推銷員這個(gè)職業(yè)！因?yàn)檫@是一份只屬于勇者的職業(yè)，是一個(gè)年輕人迅速成長(zhǎng)、走向成功的重要鋪墊。

一名優(yōu)秀的推銷員，是任何挑戰(zhàn)、挫折和失敗都不能擊倒的！

一名優(yōu)秀的推銷員，必將成為人生道路上的強(qiáng)者！