心理治療室　情緒的調(diào)試方法

一、不要輕易制造敵人

人們永遠(yuǎn)不會(huì)知道，何時(shí)會(huì)需要眼前這個(gè)人的幫助。如果你一時(shí)不小心損害了他人利益，傷害他人自尊，可能又為你自己制造了一個(gè)敵人。

其實(shí)，這種情形是可以避免的。人生旅途中的荊棘已經(jīng)夠多了，你沒有必要為自己設(shè)置更多的障礙。

在人際關(guān)系復(fù)雜的今日社會(huì)，任何一個(gè)名不見經(jīng)傳的人，都可能創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。畢竟這是個(gè)努力就會(huì)有收獲的年代，不是那種貴族會(huì)坐馬車，平民用腳走路的年代。如果有誰仍想用以貌取人的方式來生存，用不了多久就會(huì)遭到社會(huì)的淘汰。

如果有誰現(xiàn)在還以為有錢人一定會(huì)用名牌，沒錢的人一定用地?cái)傌洠胍赃@種短視眼光來評(píng)量一個(gè)人，是不太聰明的。

一次，美國(guó)哈佛大學(xué)的校長(zhǎng)辦公室，來了一對(duì)其貌不揚(yáng)，衣著十分普通的夫婦，他們和秘書說要見校長(zhǎng)。秘書看了看這兩個(gè)人的衣著，心想不是太重要的來賓，請(qǐng)他們坐后，便不愿?jìng)鬟_(dá)。三個(gè)小時(shí)后，秘書發(fā)現(xiàn)夫婦還在等，無奈之下只好傳達(dá)，校長(zhǎng)不耐煩地出來，問：“請(qǐng)問有何貴干？”

“先生，是這樣的，我兒子生前在這所學(xué)校學(xué)習(xí)生活得很快樂，我們夫婦想建座紀(jì)念建筑來紀(jì)念他短暫的生命?！狈驄D說。

校長(zhǎng)看了看他們，冷冷地回答說：“這是不可能的，如果每個(gè)人死后都想在這里建紀(jì)念碑的話，這座校園早成墓場(chǎng)了！”

“不，先生你誤會(huì)了，我們夫婦倆是要建一座學(xué)院來紀(jì)念他，并不是要建碑。”夫婦急忙解釋。

校長(zhǎng)和秘書一聽，望了一眼打扮得很一般，走入街頭人群就很難再分辨的一對(duì)夫婦，他倆不禁輕笑出聲，說：“我們學(xué)校建筑是很講究的，每一個(gè)學(xué)院要五百萬美金，你們付得起嗎？”

夫婦倆驚訝地看著校長(zhǎng)和秘書。校長(zhǎng)和秘書一見他們的表情，在心里輕笑：“不自量力的家伙?！?/p>

沒想到夫婦竟說：“早知道建一座學(xué)院只要五百萬美金，我們不如建一座學(xué)校來紀(jì)念他?！?/p>

夫婦倆站起身來走了，只留下身后驚愕不已的校長(zhǎng)和秘書，他們沒想到其貌不揚(yáng)的夫婦，有如此雄厚的財(cái)力。

這便是斯坦福大學(xué)的由來。

這個(gè)故事告訴人們：以貌取人，想當(dāng)然地看不起他人是多么的悲哀，多么的愚蠢。人們永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然地看不起和不尊重某個(gè)人，否則你就為自己設(shè)置了一個(gè)障礙。人生的際遇不是任何一個(gè)人所能預(yù)設(shè)的，但你至少可以做到：不制造敵人。

二、不要強(qiáng)入別人的心靈禁區(qū)

一位詩人因?yàn)椴皇苋藲g迎而大為苦惱，他捫心自問：“世界上有哪個(gè)人的作為，能滿足世人的所有需要和欲望？”

他想了一整夜，只有一個(gè)答案：“沒有人能做得到?！?/p>

縱使是最隨和、最親切的人，也無法符合所有人的要求，使每一個(gè)人滿意。

如果能認(rèn)清這個(gè)事實(shí)，人生便會(huì)充滿智慧。忽略了這一點(diǎn)，或者是看不清，人們就無法滿足于現(xiàn)狀，要求也更多了。這樣一來，人生就會(huì)顯得悲慘。

沒有任何一位妻子會(huì)徹底了解自己的丈夫，相同的，也沒有任何一個(gè)丈夫會(huì)完全了解自己的妻子。每一個(gè)人都有隱私，有隱秘的角落，不容許人們闖入。

英國(guó)女作家喬治·艾略特的小說中，描述有位太太臨終的時(shí)候感到非常悲傷，不是因?yàn)樽约杭磳㈦x開這個(gè)世界，而是因?yàn)橐幌氲阶约旱恼煞?，以后將找不到開啟柜子的鑰匙時(shí)，不禁悲從中來。

事實(shí)上，大多數(shù)人都找不到進(jìn)入他人內(nèi)心的鑰匙。

正如美國(guó)女詩人艾米莉·狄金森所說的，人們需要一點(diǎn)“絕對(duì)私密”，了解這點(diǎn)之后，我們就能產(chǎn)生諒解的心理，不致硬闖別人的心靈禁區(qū)。

大多數(shù)人的生活，都是由許多微不足道的小事累積而成的。但是，千萬不要為了小事而讓生活變得了無意義，讓自己變得毫無價(jià)值可言。

現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)大事的處理，可以表現(xiàn)一個(gè)人的能力，而小事則可以表現(xiàn)出一個(gè)人的本性。待人處世是一門精致的藝術(shù)，假使我們可以嫻熟地表現(xiàn)這種藝術(shù)，那么不但可以使自己的生活充滿樂趣，也可以增添他人的快樂。

要學(xué)會(huì)寬恕別人的本性和行為。行為往往是出自于人們的本性，很多人想把身旁周圍的人都加以改造，但這是不可能的，正如旁人也不可能把我們自己加以改造一樣。

每一個(gè)人都有屬于自己的特性，我們應(yīng)該尊重別人的本性，彼此寬恕，否則人與人之間就很難泰然相處。為人處世最重要的原則是把自己的事情做好，約束自己的行為，不要試圖改造別人來適合自己的生活價(jià)值觀。

三、不要讓他人左右你的路

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中有些事情就是這么奇怪，一個(gè)人如果平平庸庸地做事情，甚至什么都可以不做，他可能平平安安地過日子。一旦你做出點(diǎn)成績(jī)，得到點(diǎn)榮譽(yù)，蜚短流長(zhǎng)、嫉風(fēng)妒雨便往往相伴而來，這是一種很不正派的風(fēng)氣。輕者它會(huì)使先進(jìn)者受到打擊，落后者得到保護(hù)，給上進(jìn)者帶來很大的煩惱。重者，它甚至?xí)谷艘虼硕鴨适判摹?/p>

當(dāng)你也陷入這種狀況時(shí)，你就會(huì)被煩惱纏上身，進(jìn)而產(chǎn)生巨大的壓力。那么，當(dāng)遭人嫉妒，“風(fēng)刀霜?jiǎng)Α奔由頃r(shí)，該怎么辦？對(duì)待別人的嫉妒，最佳方法既不是通過壓抑自己來平息別人的嫉妒，也不是通過回?fù)魟e人來對(duì)抗別人的嫉妒，而是采取中庸之道，即不理會(huì)別人的嫉妒，繼續(xù)走自己的路，讓別人的嫉妒之情自然平緩。

培根說：“嫉妒是常見的社會(huì)現(xiàn)象。”但有兩種人一般是不會(huì)遭人嫉妒的，一是原先條件就比別人優(yōu)越的人，他們?nèi)〉帽葎e人更優(yōu)越的地位，別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的；二是付出了巨大的努力才改變自身地位的人，別人認(rèn)為這種努力是自己所難以付出的，因而也就無嫉妒可言。這就是為什么前幾年暴發(fā)戶很容易受人嫉妒的原因。因?yàn)閯e人對(duì)這些暴發(fā)戶的“暴發(fā)”不服氣，可是當(dāng)暴發(fā)戶成了新的社會(huì)顯貴以后，人們的嫉妒也就會(huì)慢慢緩和下去，直到轉(zhuǎn)移到新的暴發(fā)戶身上去。

現(xiàn)實(shí)生活中的嫉妒也有相似特點(diǎn)。本來“平起平坐”的人，彼此不相上下，或上下不大，這可以說是一種平衡。具有平衡感的人，對(duì)平衡圈子中的人大多是不會(huì)嫉妒的。后來，有人冒尖超過了別人，原有的平衡被打破，不平衡出現(xiàn)了，于是有的人就開始嫉妒冒尖者。這種嫉妒將一直持續(xù)到冒尖者的冒尖成為穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)，成為別人認(rèn)為是不可改變的新的平衡時(shí)為止。顯然，這種平衡同原先的“平起平坐”的平衡，已經(jīng)具有質(zhì)的不同。所以，消除別人嫉妒的最好辦法，就是致力于造就新的平衡。遇嫉而“退”，無非是退回到原有的平衡上去，遇嫉而“擊”，無非是激化不平衡所帶來的心理對(duì)抗，這種對(duì)抗又必定會(huì)分散嫉妒者的很多精力，使新的平衡難以出現(xiàn)。只有遇嫉而進(jìn)，繼續(xù)走自己的路，不為別人的冷嘲熱諷、流言蜚語所分心、卻步，才能慢慢地使不平衡成為嫉妒者所能接受的事實(shí)。你一個(gè)月工作業(yè)績(jī)超過別人，別人認(rèn)為是偶然的，可能會(huì)嫉妒你的“運(yùn)氣”，兩個(gè)月、三個(gè)月工作業(yè)績(jī)超過別人，別人仍可能認(rèn)為你“鴻運(yùn)高照”，繼續(xù)嫉妒你的進(jìn)步。然而，當(dāng)你的工作業(yè)績(jī)穩(wěn)定在比別人高的水平上，一段時(shí)間以后，別人認(rèn)為你是工作優(yōu)秀的人，這時(shí)，你就不再成為他們嫉妒的對(duì)象。

這就是消除嫉妒的最佳途徑，借用但丁的話來說，就叫“走自己的路，讓別人說去吧”！盡管這條路并不平坦，但確實(shí)是走得通的。

嫉妒別人是不好的，對(duì)別人的嫉妒也不應(yīng)遷就，但緩和別人的嫉妒則是可以做到的。讓別人知道你的“幸運(yùn)”是同你所付出的努力成比例的，這對(duì)于緩和別人的內(nèi)心不滿以及由此產(chǎn)生的嫉妒之情，是十分必要的。此外，幫助別人進(jìn)步，使別人看到自己的潛力所在，也是有效的辦法。在生活中我們經(jīng)?？梢钥吹?，同樣是工作和學(xué)習(xí)有所作為的人，肯幫助別人的人，“人緣”總比“獨(dú)來獨(dú)往”的人來得好，受人嫉妒的情況也來得輕，原因就在于此。

四、用真心贊美他

如果你身邊都是正直又有能力的人，而這些人又和你有相同的方向及類似的價(jià)值觀，你會(huì)發(fā)覺常?？犊貙⒐跉w于他人并不是件困難的事。感謝那些幫助過你的人，公開地感謝他們的協(xié)助及貢獻(xiàn)，對(duì)他們寶貴的意見及努力心存感激。

生活就像山谷產(chǎn)生的回聲一樣，給予你相應(yīng)的回應(yīng)，你付出什么，就會(huì)得到什么；你耕種什么，就會(huì)收獲什么；你能在別人身上看到的東西，你自身也一樣具備。

盡管獲得別人的稱贊不應(yīng)該成為你贊美他人的動(dòng)機(jī)，但往往你得到的贊美會(huì)比你給予別人的更多。當(dāng)你真誠(chéng)地感謝他人，大方地贊美他人，并對(duì)他人的努力懷有發(fā)自內(nèi)心的敬意時(shí)，你其實(shí)是肯定了他們的價(jià)值，結(jié)果人們將樂意與你為伍，提供給你更多的幫助。

你現(xiàn)在所取得的成就并不完全是由你一個(gè)人造就出來的，即使你不曾正視也不曾意識(shí)到這個(gè)問題，但可以肯定一定有人曾經(jīng)幫助過你。當(dāng)你能公開地對(duì)自己及他人坦然承認(rèn)，你并非獨(dú)立達(dá)成這些耀眼的成就，所以不獨(dú)享榮耀時(shí)，一種完美和諧的感覺會(huì)在你的內(nèi)心和你的人際關(guān)系中逐漸浮現(xiàn)。你與朋友之間的相互的感激與溫暖的友誼使彼此不但共享成功的果實(shí)，且彼此相互鼓勵(lì)，不斷地成長(zhǎng)。

你是否曾經(jīng)看過巴拿馬運(yùn)河，或五大湖中水閘的運(yùn)作情形？在水位移動(dòng)的過程中，船只上升十幾英尺的高度，它們是怎么做到的呢？并非有人將船抬高，而是因?yàn)樗簧仙?，船只自然也跟著升高。這就好比當(dāng)你贊美、歸功他人時(shí)，你的人生也會(huì)因此變得更加樂觀，充滿了感恩之心及源源不絕的活力。

開始贊美你身旁的人吧！告訴他們你真的愛他們，贊揚(yáng)他們的貢獻(xiàn)，并對(duì)他們?yōu)楣?、為某一部門，或某個(gè)團(tuán)體所做的一切，說聲“謝謝！”因?yàn)椴シN贊美，你就會(huì)收獲贊美。

五、增強(qiáng)你的親和力

擁有良好的人際溝通和親和能力是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?。良好的人際關(guān)系和親和力會(huì)給你帶來種種的好處。它不僅使你獲得更多的友情，感受到人與人之間的關(guān)愛與溫暖，還使你獲得更多的人際資源，讓你獲得意想不到的好前途和好機(jī)會(huì)。

生活在這個(gè)世界上，每天都必須要與人打交道。無論是作為一名銷售人員，還是作為一名科研工作者，還是一名行政管理人員，良好的人際溝通能力都是通向你事業(yè)成功的橋梁。一個(gè)具有良好人際關(guān)系和親和能力的人在工作中會(huì)有很好的人緣，也容易得到同事的支持和鼓勵(lì)。

如果你想具有這種良好的人際關(guān)系和親和力，首先要深刻地認(rèn)識(shí)自我。

人貴有自知之明。只有深入地了解自我，你才能有了解他人的基礎(chǔ)。所以先深刻地認(rèn)識(shí)自己才是真正具備良好的人際親和力的基石。每個(gè)人在成長(zhǎng)的過程中，都會(huì)有一些創(chuàng)傷和問題。他也許會(huì)在童年時(shí)代感覺到自卑，或者自傲，或者是事事以自我為中心，或者曾經(jīng)遭受到各種各樣心靈上的創(chuàng)傷。這些問題的存在，都會(huì)影響到成年之后的良好人際親和能力的培養(yǎng)。深刻地認(rèn)識(shí)自己和了解自己，不讓童年時(shí)代的陰影影響現(xiàn)在的人際交往是以自我反省為開始的。

你要增強(qiáng)自己的親和力，就必須不斷地進(jìn)行人際交往實(shí)踐，并加強(qiáng)自我在實(shí)踐中的體驗(yàn)和感受。

深入了解自己并進(jìn)行人際交往的實(shí)踐是加強(qiáng)人際親和能力的重要過程。在人際交流中，別人作為一面鏡子，可以折射出自己的某一面，從別人的身上，可以看到自己看不到的側(cè)面。在與他人的交流和實(shí)踐中，又可以不斷強(qiáng)化自己的實(shí)戰(zhàn)能力，隨時(shí)地修正自己。有人在童年時(shí)期很少與人交往。雖然他們?cè)?jīng)是一個(gè)快樂活潑的孩子，可是由于封閉的家庭環(huán)境，他們和人交往的潛能被壓抑了。他們成年以后漸漸成為一個(gè)木訥寡言、容易緊張、容易害羞的人。有的人因?yàn)樯钏?，不得不去謀生，如做銷售等專門和人打交道的職業(yè)，漸漸的他們和人交往的能力在實(shí)踐中就無形地增強(qiáng)了。生活證明，實(shí)踐是增強(qiáng)人際親和力的必修課程。

你要增強(qiáng)自己的親和力，就應(yīng)該擴(kuò)大自我意識(shí)，加強(qiáng)人際包容能力，加強(qiáng)對(duì)他人的理解能力。

每個(gè)人都有一個(gè)特定的成長(zhǎng)環(huán)境，家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境給你的自我意識(shí)打下了烙印，使你對(duì)人產(chǎn)生獨(dú)特的看法。這些觀點(diǎn)在和其他人交往的時(shí)候，都會(huì)影響到對(duì)他人的評(píng)價(jià)。當(dāng)你是從自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀去評(píng)價(jià)他人時(shí)，就無法深入理解他人內(nèi)心深處的感受。所以在洞察自我的基礎(chǔ)上，在人際交往中，如果你能夠不斷地放下自己固有的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)，能耐心傾聽來自他人內(nèi)心深處的聲音，便會(huì)看到一個(gè)個(gè)與自己不同的全新的內(nèi)心世界。在這樣的過程中，你的自我意識(shí)就會(huì)擴(kuò)張，對(duì)人的理解能力也在增強(qiáng)。一個(gè)能深入理解他人的人，其人際親和力自然就會(huì)增強(qiáng)了。