控制好負(fù)面情緒

每個人的情緒都會時好時壞。戴爾?卡耐基說：“學(xué)會控制情緒是我們成功和快樂的要訣。”

人們在許多方面容易受到情緒的左右，有時人們做不好事情，就會歸咎于“情緒不好”。在思考與計劃、接受鍛煉以達成某目標(biāo)、解決問題等方面，情緒代表人們發(fā)揮心靈力量的極限，因而也影響人們的人生成就。所以，要學(xué)會控制自己的負(fù)面情緒，這樣才能用理智和冷靜的態(tài)度正確對待情緒。

情緒應(yīng)該時時受到理智的支配，一個情緒太強的人很容易被認(rèn)為是神經(jīng)質(zhì)，給別人造成一種不合群的感覺。只有言談舉止始終保持正常，在人際交往中隨圓就方，才會在社會上被別人認(rèn)同。

負(fù)面的情緒往往會影響人們的心情。學(xué)生在焦慮、憤怒、沮喪的情況下根本無法學(xué)習(xí)，事實上任何人在這種情況下都很難有效地工作。強烈的負(fù)面情緒將破壞人們的注意力。當(dāng)某種負(fù)面情緒幾乎是無孔不入地凌駕于其他思緒之上，以致不斷阻撓你對身邊事物的注意時，表示情緒的影響已超過正常范圍。如一個正經(jīng)歷離婚痛苦的人，或者其父母正要離婚的小孩，往往難以將注意力專注到日常工作或功課上；而對一個抑郁癥患者而言，自戀、絕望、無助的感覺可能凌駕一切，在這樣的情緒籠罩下，要順利工作顯然是不可能的。

快樂的人并不總是快樂的。事實上，最快樂的人也有自己的低潮、問題、失望與心痛。通?？鞓返娜伺c不快樂的人之間的差別，并不在于他們多久低潮一次，或是低潮的程度如何，而是他們對待情緒低潮的做法，他們?nèi)绾慰创粩喔淖兊母杏X。

面對情緒低潮，很少有人會采取積極的行動，大部分人都聽之任之。他們把情緒低潮看得很嚴(yán)重，試圖了解并分析自己究竟出了什么差錯。他們試著逼自己走出情緒低潮的狀態(tài)，結(jié)果不但解決不了問題，反而使問題更加復(fù)雜。

對于那些善于控制負(fù)面情緒的快樂的人來說，當(dāng)他們感到沮喪、生氣或緊張時，他們會用開闊的心情和智慧來對待。他們不但沒有因為感覺不好就對抗這些情緒，或感到恐慌，反而自在地接納了這些情緒，知道這些終會過去。他們不但沒有跌跌撞撞地對抗這些情緒，反而優(yōu)雅地接納了它們。這種做法讓他們可以溫和而優(yōu)雅地離開負(fù)面情緒，進入心靈的正面狀態(tài)。

能否控制自己的情緒是一個人心理素質(zhì)的體現(xiàn)。處變不驚，遇險不怒，是我們表現(xiàn)自己良好心態(tài)的機會。這也體現(xiàn)了一個人的“情商”的高低。

當(dāng)一個人無意中觸痛了你的敏感之處，你就不假思索地亂喊亂叫，別人對你的印象還會好嗎？同樣，如果你只顧及自己的喜怒哀樂，非要強迫別人也同意你的觀點和看法，你還能贏得別人的尊重和好感嗎？

波爾和辦公室大樓的管理員發(fā)生了一場誤會。這場誤會導(dǎo)致了他們兩人之間相互憎恨，甚至演變成了激烈的敵對狀態(tài)。這位管理人員為了顯示他對波爾一個人在辦公室工作的不滿，就把大樓的電燈全部關(guān)掉。這種情形已連續(xù)發(fā)生了幾次，一天，波爾在辦公室準(zhǔn)備一篇預(yù)備在第二天使用的計劃書，當(dāng)他剛剛在書桌前坐好時，電燈熄滅了。波爾立刻跳起來，奔向大樓地下室，他知道可以在哪兒找到這位管理員。當(dāng)波爾到達時，發(fā)現(xiàn)管理員正在忙著把煤炭一鏟一鏟地送進鍋爐里，同時一面吹著口哨，仿佛什么事情都沒有發(fā)生。波爾立刻對他破口大罵，他以無比尖刻的詞痛罵管理員，直到他再也找不出更多的罵人的詞句了，只好放慢了速度。這時候，管理員直起身體，轉(zhuǎn)過頭來，臉上露出開朗的微笑，并以一種充滿鎮(zhèn)靜與自制的柔和聲調(diào)說道：“呀！你今天有點兒激動，不是嗎？”管理員的話似一把銳利的劍，一下子刺進波爾的身體。站在波爾面前的是一位普通的管理員，但他卻在這場“戰(zhàn)斗”中打敗了他！更何況這場“戰(zhàn)斗”的場合以及武器，都是波爾自己挑選的。波爾的良心受到了譴責(zé)。他知道，他不僅被打敗了，而且更糟糕的是，他是主動的，又是錯誤的一方，這一切只會更增加他的羞辱。

波爾轉(zhuǎn)過身子，以最快的速度回到辦公室。當(dāng)他把這件事情反省了一遍之后，他立即看出了自己的錯誤。但是，坦率地說，他很不愿意采取行動來化解自己的錯誤。波爾知道，自己必須向管理員道歉。最后，他費了好長的時間才下定決心，決定再次回到地下室，去忍受這個必須忍受的羞辱。

波爾來到地下室后，把那位管理員叫到門邊。管理員以平靜、溫和的聲調(diào)問道：“你這一次想要干什么？”波爾告訴他：“我是回來為我的行為道歉的，如果你愿意接受的話?！惫芾韱T臉上又露出那種微笑，他說：“憑著你的誠意，你用不著向我道歉。除了這四堵墻壁以及你和我之外，并沒有人聽見你剛才說的話。我不會把它傳出去的。我也知道你也不會說出去的。因此我們不如就把此事忘了吧？”

波爾向他走過去，抓住他的手，使勁握了握。波爾不僅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回辦公室的途中，波爾感覺到心情十分愉快，因為他終于鼓起勇氣，化解了自己做錯的事。

之后，波爾下定決心，以后絕不再失去自制。因為當(dāng)一個人不能控制自己的情緒時，另一個人———不管是一名普通的管理員還是有教養(yǎng)的紳士，都能輕易地將自己打敗。

在下定這個決心之后，波爾身上立刻發(fā)生了顯著的變化，他的筆開始發(fā)揮出更大的力量，他所說的話更具分量。他結(jié)交了很多朋友，敵人也相對減少了很多。這個時間成為波爾一生當(dāng)中最重要的一個轉(zhuǎn)折點。波爾說：“這件事教導(dǎo)我，一個人除非先控制了自己，否則將無法控制別人。它也使我明白了上帝要毀滅一個人，必先使他瘋狂這句話的真正意義?！?/p>

雖然人們知道憤怒對事情于事無補，但還是容易因為生活中的一些小事動輒勃然大怒。門被砰然關(guān)上，玻璃被砸碎，一陣咆哮聲……也許，你會為自己的暴躁脾氣辯護說：“人嘛，總會發(fā)火、生氣的。”或者是：“我要是不把肚子里的火發(fā)出來，非得憋出病不可?！痹掚m如此，但不得不承認(rèn)，發(fā)怒這習(xí)慣可能連你自己也不喜歡，更不用說別人了。只有學(xué)會控制自己的情緒，才能獲得最終的成功。