美學(xué)思想是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的審美關(guān)系、審美意識(shí)、審美創(chuàng)造等思想認(rèn)識(shí)的綜合。人類(lèi)的美學(xué)思想和審美意識(shí)是伴隨著人類(lèi)的歷史出現(xiàn)的?？脊艑W(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在舊石器時(shí)代就有了人類(lèi)創(chuàng)造的原始藝術(shù)品。文字的出現(xiàn)更是推動(dòng)了美學(xué)思想的發(fā)展，使人們逐漸對(duì)美的事物在概念上進(jìn)行概括和辨析。護(hù)患溝通中包含著豐富的美學(xué)思想，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。

1.用“第一印象”展現(xiàn)護(hù)士的風(fēng)范為美　一個(gè)患者評(píng)價(jià)“第一印象”時(shí)留下這樣一段話(huà)：“我入院的第一天，本室護(hù)士端莊的儀表、親切的微笑、無(wú)微不至的關(guān)懷、大方的談吐等，在我心中留下了深刻的印象，原本不安、害怕的我得到了安慰，病一下子好了一半?！庇纱丝梢?jiàn)，護(hù)患關(guān)系中“第一印象”的重要性。人們常說(shuō)“良好的開(kāi)端是成功的一半”。第一印象是交往的開(kāi)端，通常的交往情境中，表情、姿態(tài)、身材、儀表、年齡等外部特征，足以勾勒出一個(gè)人的基本輪廓。護(hù)士在與患者交往時(shí)，通過(guò)外飾形象，給患者潔凈、典雅、大方的感覺(jué)，讓患者頓生信任、敬重之情；通過(guò)良好的形體姿態(tài)與動(dòng)作，傳達(dá)出嚴(yán)格的工作紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高尚的護(hù)理情操；通過(guò)得體的語(yǔ)言，表現(xiàn)良好的修養(yǎng)風(fēng)度……

2.用微笑展現(xiàn)護(hù)士的親近為美　人們的面部表情是思想感情的局部表露，喜、怒、哀、樂(lè)等諸多情緒，內(nèi)心美、丑都會(huì)毫不掩飾地表達(dá)出來(lái)。微笑是面部表情的主角。俗話(huà)說(shuō)“惡漢還不打笑臉人”，渴望得到別人的友善與尊重是人的天性，微笑本身是一種與人為善的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，它可使護(hù)士與患者的距離拉近，增強(qiáng)親切感、信任感。微笑是護(hù)患交往的輕松劑，是友誼的大使，既悅己又悅?cè)?。在護(hù)患交往中，護(hù)士主動(dòng)的微笑，既可以縮短護(hù)患間的心理距離，打破交際障礙，為護(hù)患深入溝通創(chuàng)造出一個(gè)和諧、溫馨的良好氛圍，又可以為患者治療、康復(fù)營(yíng)建一個(gè)輕松的環(huán)境。

3.用寬容展現(xiàn)護(hù)士的情懷為美　在日常生活中，人們一般都喜歡謙虛、溫和的人，因?yàn)橹t虛的人容易與人建立親切謙和的關(guān)系，使人感受到愉快和美好。謙虛的人總能找到生活中的幸福，總能為他人帶來(lái)幸福。也就是說(shuō)，一個(gè)人的幸福在很大程度上就取決于個(gè)人本質(zhì)上的善良、寬容和體貼人的品格。

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。寬容、善于原諒他人，本身就是自信、力量和勇氣的表現(xiàn)。在護(hù)理工作中，要和患者、家屬、醫(yī)師、同事等各種人員打交道，矛盾和沖突是不可避免的。當(dāng)患者健康狀況不佳時(shí)，本人及家屬的情緒都有可能受到很大的影響，作為護(hù)士應(yīng)充分理解患者，疏導(dǎo)患者，應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，并能寬容患者的一切過(guò)激行為。

4.用技藝展現(xiàn)護(hù)士的能力為美　護(hù)理是科學(xué)性與藝術(shù)性、助人性與技術(shù)性互相交織的一種專(zhuān)業(yè)，它要求護(hù)士必須具有良好的護(hù)理道德，熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，有奉獻(xiàn)精神，有高度的責(zé)任心和同情心；有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和豐富自己的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)敏銳的觀察力和解決問(wèn)題的技巧；對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，不僅有嫻熟的操作技術(shù)，而且還不斷鉆研新的技術(shù)；注意提高觀察病情的技巧、與人溝通交流的技巧、進(jìn)行健康教育的技巧、做好心理護(hù)理的技巧等。只有具備了這些條件，護(hù)士才能在護(hù)理工作中，更好地體現(xiàn)出護(hù)理的價(jià)值和護(hù)理美。

5.用坦誠(chéng)展現(xiàn)護(hù)士的魅力為美　坦誠(chéng)是做人的一種風(fēng)格。護(hù)患交往時(shí)，護(hù)士應(yīng)具備坦率、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)和慎獨(dú)的美德，護(hù)士為患者進(jìn)行治療和護(hù)理常常是獨(dú)立完成，恪盡職守。按照操作規(guī)程去做，取決于護(hù)士的道德水平。而護(hù)士誠(chéng)實(shí)的美德體現(xiàn)為“慎獨(dú)”。慎獨(dú)的前提是堅(jiān)定的內(nèi)心信念和良心，是以自己的道德意識(shí)為約束力的。自覺(jué)地為患者提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的醫(yī)護(hù)服務(wù)。

6.用獨(dú)立工作展現(xiàn)護(hù)士的自主性為美　“生物-心理-社會(huì)-環(huán)境”這一新的醫(yī)學(xué)模式給護(hù)理學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了重大變化，不僅豐富了護(hù)理工作及研究?jī)?nèi)容，而且改變了護(hù)士工作的方式和扮演的角色。護(hù)士不再是被動(dòng)地、單純地執(zhí)行醫(yī)囑和各項(xiàng)技術(shù)操作，而是要主動(dòng)、全面、系統(tǒng)地了解患者的整體情況，幫助患者解決健康問(wèn)題。護(hù)士和醫(yī)師一樣，共同擔(dān)負(fù)著“保護(hù)生命、減少痛苦、促進(jìn)健康”的任務(wù)。醫(yī)護(hù)關(guān)系是平等的合作關(guān)系，護(hù)士依據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，自主地做出判斷、決策，無(wú)須醫(yī)囑而為患者安排護(hù)理活動(dòng)。例如，健康問(wèn)題的護(hù)理評(píng)估、預(yù)防保健的護(hù)理措施、護(hù)理指導(dǎo)與咨詢(xún)(即健康教育)、心理支持等護(hù)理活動(dòng)，完全由護(hù)士自行完成。