第一節(jié)　人力資源管理概述

人力資源管理(Human Resource Management)是組織旨在獲取、開發(fā)、維護(hù)有效的人力資源所采取的人力資源需求計(jì)劃、招聘、挑選、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬管理、在職培訓(xùn)等一系列管理活動(dòng)的總稱。其基本職責(zé)是當(dāng)組織需要的時(shí)候，及時(shí)提供合適的人員。人力資源管理是管理過程中的重要環(huán)節(jié)，見圖5-1。

圖5-1　人力資源管理在管理過程中的地位

近些年來，人力資源管理受到人們的普遍重視，原因主要有:第一，競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，在全球經(jīng)濟(jì)體系中，很多企業(yè)因人力成本低而具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力成本高的企業(yè)必須設(shè)法通過擁有高技能的人力資源來增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。第二，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高，有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)等方面的法律建設(shè)將越來越健全，組織不能走擴(kuò)大勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)工作時(shí)間的道路，只能設(shè)法挖掘和開發(fā)人力資源的潛力。第三，技術(shù)的發(fā)展使得組織工作所需的技能水平越來越高，組織必須設(shè)法改進(jìn)現(xiàn)有員工的技能水平以適應(yīng)工作的需要。第四，與其他企業(yè)資源相比，人力資源具有特殊性，主要表現(xiàn)在組織對(duì)人力資源并不擁有所有權(quán)。在人才市場(chǎng)日趨繁榮，人員流動(dòng)日趨頻繁的時(shí)代，如何吸引并留住高質(zhì)量的人才，是任何組織必須予以高度重視的問題。

表面上看，人力資源管理與以往的人事工作沒有什么區(qū)別，因?yàn)閮烧叨际菍?duì)人員實(shí)施管理。實(shí)際上，不管從工作范圍還是從工作原則來看，人力資源管理都比人事工作寬泛得多，見表5-1。

表5-1　人力資源管理與人事工作的區(qū)別