教育管理案例分析概述

二、教育管理案例分析概述

（一）案例分析的提出

案例（case）一詞，字面意思就是要放在桌面上來解決的問題。案例有時也作“實例”來理解，是指特定情況或問題的一個實際的例子；有時又指客觀存在的一種情形，尤指那些可能對特定人物或群體發(fā)生影響的事件。一般來講，能夠作為案例的事件必須具備兩個基本條件：一是事件必須帶有一定的典型性；二是在事件中必須包含有一個或多個疑難問題。所有的案例都來自于真實發(fā)生的事件，是對某一事件的具體、明確的描述，是一個情節(jié)完整的故事。從專業(yè)語匯來看，案例最早主要用于法律和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，目前在管理領(lǐng)域、科技推廣和教育界也較多使用了這個概念。

案例在許多學(xué)科領(lǐng)域的研究中被廣泛應(yīng)用，教育管理案例僅僅是其中的一種。教育管理案例是對教育管理活動中具有典型意義的、能夠反映內(nèi)在規(guī)律的具體實踐的客觀描述。案例不是信手拈來的，而是事先經(jīng)過精心選擇而編輯起來的以文字為主要形式的材料。案例中描述的都是真實的情景，是現(xiàn)實中已經(jīng)發(fā)生過的。案例中常常充滿了疑難問題，充滿了多個分析問題的視角和解決問題的辦法。用于教學(xué)中的案例通常都有明確的理論支撐，同時又是客觀真實的。

案例分析也可稱之為案例研究，是指通過對所選定的相關(guān)具體事件的觀察和分析，深入剖析它的諸多方面，通過研究事件的事實與外部環(huán)境的關(guān)系，從而掌握事件所揭示的理論的一種比較獨特的分析方法。與基礎(chǔ)理論分析不同的是，案例分析所關(guān)注的不是事物的共性和一般性，而是事物的特殊性和多樣性，用以從具體的歷史事實中提煉理論分析的基礎(chǔ)。因此，案例分析是一種演進分析，得到的是一種分析規(guī)律。

案例分析和案例教學(xué)是兩個含義不同的概念，但兩者又密不可分。案例分析是對事件進行敘述性的描述，案例教學(xué)則是將案例分析作為一種教學(xué)范式。

作為一種基于實踐經(jīng)驗的探究性教學(xué)模式，案例教學(xué)法創(chuàng)始于哈佛工商管理學(xué)院。到20世紀20年代起就逐漸成為哈佛大學(xué)的常規(guī)教學(xué)形式。20世紀60～70年代，案例教學(xué)進入法學(xué)教學(xué)領(lǐng)域之中，進而影響了公共政策與管理的教學(xué)改革。進入21世紀，案例教學(xué)已成為世界范圍內(nèi)培養(yǎng)高層人才的重要方式，是促進管理者將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合的有效方式，也是各級各類管理者快速掌握現(xiàn)代化管理技能的有效途徑。

（二）教育管理案例分析的意義

教育管理案例分析是指教育者本著理論與實際有機整合的宗旨，遵循教學(xué)目的的要求，以教育管理案例為基本素材，將學(xué)習(xí)者引入一個特定事件的真實情境中，通過師生、生生之間的雙向或多向互動，積極參與，平等對話和研討，從而重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的批判反思意識及團體合作能力，并促使學(xué)習(xí)者充分理解教育管理之復(fù)雜性、變化性、多樣性等屬性的一種重要教學(xué)形式。

（1）案例分析架設(shè)了一座溝通管理理論與管理實踐的堅實橋梁。教育管理理論與教育管理實踐之間的關(guān)系是教育管理學(xué)教學(xué)與研究中的一個爭執(zhí)已久的問題。長期以來，人們要么認為教育管理學(xué)理論過于空洞，脫離教育管理的現(xiàn)實，要么覺得教育管理學(xué)理論過于膚淺，對教育管理實踐缺乏指導(dǎo)價值。典型的管理案例通過把一些真實的、典型的問題展現(xiàn)在管理者面前，要求他們設(shè)身處地地做出反應(yīng)，從而為他們提供了一種在短期內(nèi)接觸并處理各種各樣的學(xué)校管理實際問題的機會。它使我們對不可預(yù)期的管理事件和對特定的、典型的管理問題有了一種把握和解決的方式。不僅如此，由于案例的學(xué)習(xí)者擺脫了教育管理者所處的當下現(xiàn)實的束縛和困擾，他們于是可以更超脫、更開放地進行批判反思和理論學(xué)習(xí)，他們可以在實踐與理論的時空中更加自由地穿梭，由此推動教育管理學(xué)教學(xué)在理論與實踐上的整合與統(tǒng)一。

從認識的路線來看，案例分析是從具體到抽象、從分析現(xiàn)象到認識本質(zhì)，與一般教學(xué)中以理論框架為依托，從實踐中找例子論證的路子正好相反。采用案例分析的方式進行教學(xué)，能夠深化理論學(xué)習(xí)，進一步提高理論水平和研究能力。實際上這種“雙向”結(jié)合的學(xué)習(xí)研究路線要比“單向”的學(xué)習(xí)研究路線效果更好，有利于學(xué)習(xí)者更深刻、更生動地掌握學(xué)校管理理論，有效地運用管理理論。管理實踐證明，最有效的管理者，既不是完全依靠理論的人，也不是全憑經(jīng)驗和直覺的人，而是一些既掌握理論又具有能力的人，他們能夠靈活地運用理論知識，針對具體情況改變管理方式。

（2）案例分析是教育管理者從事管理活動和反思教育管理實踐的重要工具。教育管理學(xué)是一門融“理論性、經(jīng)驗性和藝術(shù)性”于一體的綜合性很強的學(xué)科，其所包含的理論是由經(jīng)驗的、詮釋的和批判的三個向度所構(gòu)成的一個整體。從理論上講，完全依靠理論教學(xué)的范式進行這種理論知識的傳授顯然是不夠的。而案例教學(xué)法使用的是對特定教育情景和實際教育活動過程的描述，通過對案例的描述重現(xiàn)管理過程，使學(xué)習(xí)者置身于管理場景之中。管理工作要求管理者不但具有指導(dǎo)實踐的理論基礎(chǔ)和應(yīng)用理論的技能，而且具有進行反思實踐的能力，這是管理者將知識、能力和經(jīng)驗相結(jié)合，并從實踐中受益的過程。管理理論揭示了學(xué)校管理活動領(lǐng)域的一般規(guī)律，而管理實踐卻具有不確定性和不可預(yù)測性。因此，必須學(xué)會從“行動中反思”。由于案例教學(xué)特別強調(diào)實踐、反思、合作及對話在學(xué)習(xí)過程中的重要性，從而為學(xué)習(xí)者在課堂中獲得具體行為和特定組織管理的知識提供了特定的機遇和條件。案例分析可以幫助學(xué)習(xí)者學(xué)會怎樣利用信息確定問題、解決問題；如何制訂和評價可行性的方案；如何通過獲取和運用新知識、新技能和新經(jīng)驗，不斷完善專業(yè)基礎(chǔ)知識。

教育管理的現(xiàn)實并不是鐵板一塊，規(guī)律性的事物中必然存在著一定的特殊性。而教育管理實踐中的規(guī)律性與其特殊性之間存在著一定的聯(lián)系。案例分析就是通過認識特殊性來反思規(guī)律性，從更深層次上來思考教育管理中出現(xiàn)的問題。對案例所描述的教育管理過程的分析、思考、評價，本身就蘊涵著反思教學(xué)的方法論因素。這種反思精神對教育管理者的成長有著不可低估的作用。一個好的案例應(yīng)該是一個開放的體系，它所提供的是真實的問題、矛盾和困境，存在著從各個側(cè)面進行研究、分析和解釋的可能性。因而，通過個案分析進行實證研究，雖然不一定能夠完全證實和證偽什么，但是卻可以從中有所發(fā)現(xiàn)，有所啟示。

（3）案例分析可以有效地發(fā)展學(xué)習(xí)者的合作意識和協(xié)作能力。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作，這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。學(xué)習(xí)者即是未來的管理者，他們身上不可缺少的合作品質(zhì)及能力可以在研討同一案例的過程中有機地發(fā)展起來。而在一個彼此協(xié)作、支持的團體中學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的效果也遠優(yōu)于單獨的個人學(xué)習(xí)所具有的效果。在對案例和管理情境的集體研討中，各種觀點和解釋將會變得多樣起來、豐富起來。學(xué)習(xí)者不僅學(xué)會對他（她）本人負責(zé)，努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者，而且將學(xué)會與其他人協(xié)作，努力為其他人的學(xué)習(xí)做出貢獻?？傊?，案例教學(xué)的一個重要目的和功能就是，通過案例教學(xué)的熏陶，學(xué)習(xí)者既學(xué)會共享快樂，更學(xué)會共享責(zé)任。

學(xué)會合作學(xué)習(xí)對當代社會的組織機構(gòu)來說都有著前所未有的重要性。幾乎所有的重要決策，現(xiàn)在都由團隊來完成。在組織內(nèi)部，合作學(xué)習(xí)有三個關(guān)鍵：第一，對復(fù)雜問題要有深入的思考和明晰的理解；第二，需要有創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)的行動；第三，團隊成員對其他成員起作用。學(xué)會合作學(xué)習(xí)是培養(yǎng)管理者合作意識和協(xié)作能力，發(fā)展創(chuàng)造性的重要形式。

（4）可以使學(xué)習(xí)者感受管理者的矛盾處境，體會教育管理工作的復(fù)雜性，防止對教育管理行為做出簡單化和片面化的解釋。

案例教學(xué)不同于講授法的一個顯著特征，是它最大限度地拉近了教學(xué)情境與實際管理情境的距離。在案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)者所研討的問題實際上就是管理情境中所真實發(fā)生的管理難題，這些管理難題除了時空有所變化以外，其真實性是完全得到保證的。學(xué)習(xí)者就是在研討這種管理難題的過程中，逐漸認識到管理工作的復(fù)雜性，體悟到管理的魅力和精髓。參與案例教學(xué)實際上是將學(xué)習(xí)者置于一個模擬的環(huán)境中處理案例中出現(xiàn)的問題，其他人的存在和不同觀點的表達使每一個學(xué)習(xí)者更加接近了實踐中的現(xiàn)實世界。在案例教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者通過換位思考，可以進一步了解其他人的觀點和想法，進而逐漸養(yǎng)成一種傾聽和尊重他人的品質(zhì)。學(xué)習(xí)者通過扮演管理者的決策角色，可以進一步感受到來自各方不同意見的壓力，體會到問題解決過程中所存在的種種艱辛。一個成功的案例總是能讓學(xué)習(xí)者充分地感受管理過程中的兩難。而這種兩難在現(xiàn)實的管理活動中俯拾即是。譬如，教育管理是集權(quán)好呢還是分權(quán)好？又如，教育管理是應(yīng)以維護個人利益為宗旨呢還是應(yīng)以維護集體利益為宗旨？總之，案例教學(xué)的一個重要作用就是幫助學(xué)習(xí)者在體會諸如此類的管理兩難過程中逐步地成熟起來，并進而發(fā)展起一種能夠容納百川的胸襟。教育管理案例教學(xué)中的案例是指對具有一定代表性的典型事件的內(nèi)容、情節(jié)、過程和處理方法所進行的客觀的書面的描述，其思維的閃光點比較多。從典型案例的實際出發(fā)，進行創(chuàng)造性的理論分析從中引發(fā)思考，概括出原則和原理，總結(jié)出能夠反映時代特征或地區(qū)特點的教育管理理論，無疑是學(xué)習(xí)者的一種創(chuàng)造性思維和成果。

教育管理案例教學(xué)并不僅僅只是一種簡單的教學(xué)方法和教學(xué)技巧，而是一場涉及從知識觀、教學(xué)觀、師生觀到具體的課堂組織形式、教學(xué)手段的廣泛變革。教育管理案例教學(xué)背后所堅持的一個重要假設(shè)就是，教育管理知識是一種實踐性極強的知識，雖然不能絕對地說它們都不能傳授和灌輸，但絕大部分知識很難有效傳授，而僅靠傳授和灌輸所獲得的教育管理知識，其價值也是有限的。這種假設(shè)相信，教育管理知識更多地是個體性、體驗性的，它是理論知識與個人經(jīng)歷、經(jīng)驗積累的綜合，是個人智慧、悟性的內(nèi)在表達。

（三）教育管理案例分析的方法

對每一個教育管理案例進行深入細致的分析，是相當困難和棘手的事情。正如美國著名案例教學(xué)專家列恩所言“由于短短幾頁的案例常引發(fā)深刻而根本的問題，所以案例分析要比案例本身復(fù)雜得多”。和案例本身所具有的模糊、多變的特征一樣，案例分析其實并沒有什么特定的方法，也沒有固體不變的方法，每個人必須根據(jù)自身的情況靈活運用最適合自己的分析策略。但是，也有一些大體的原則可以掌握。

（1）有效地閱讀案例，掌握基本信息。對案例的閱讀應(yīng)該分成兩個階段：粗讀和精讀。在粗讀階段，分析者主要應(yīng)解決的問題是：迅速把握案例概貌，盡快進入案例情境。確定自己是否需要特殊的準備，如查閱相關(guān)理論，收集、閱讀與之相關(guān)的背景性材料，留意需要進行深入思考的細節(jié)等。粗讀的時間一般也不要太長。接下來，分析者應(yīng)對案例進行深入細致的精讀。在這一階段，閱讀者應(yīng)著重區(qū)分事實和觀點，對案例中的觀點保持高度警惕，不要輕易被同化。要充分注意細節(jié)，對案例中貌似公允的判斷和決策作深入的考量。對管理案例的分析不同于普通的文章分析，不能只看文字和結(jié)構(gòu)，概括段落大意和主題思想，而是要深入進去，充當角色，對案例所描述的具體事件及所承載的信息進行完整的把握。

（2）確定案例分析的基本視角。對學(xué)校管理案例進行分析，通?？刹捎靡韵聝蓚€基本視角：①局外人視角。這一分析角度是指分析者以旁觀者的身份對所閱讀的案例進行冷靜、客觀、純學(xué)術(shù)性的理性分析。局外人的視角使分析者能夠?qū)⒆约褐蒙硎峦?，不受倫理、情境等非理性因素的困擾，杜絕意氣用事和感情沖動，完全按事件的邏輯法則去探索解決問題的思路和對策。運用這一視角可能會寫出非常漂亮的分析報告，但從真正提高分析者“臨床”管理能力的角度講，卻有“站著說話不腰疼”之嫌，其效果并不十分理想。②當事人視角。這一視角將案例分析視作涉入主體的學(xué)習(xí)，強調(diào)情景體驗和角色體驗，要求分析者不能完全以局外人的身份對案例中的事件和沖突進行純學(xué)術(shù)的理性探討，而是“身臨其境”地參與到事件當中去。其主要的方法類似于角色扮演，從當事人的角度進行分析和決策。

（3）分析事件發(fā)生的社會背景、區(qū)域環(huán)境對事件發(fā)生發(fā)展的影響。教育是一項與社會的政治、經(jīng)濟、文化以及社會生活方式等多種因素密切相關(guān)的事業(yè)，教育管理活動的發(fā)生與其發(fā)生的所有背景區(qū)域環(huán)境等因素都有著直接或間接的聯(lián)系。同樣的一件事情發(fā)生在不同的地區(qū)和不同的學(xué)校，可能產(chǎn)生不同的結(jié)果。因此，對一個案例要從事件發(fā)生的社會歷史條件、區(qū)域經(jīng)濟狀況、學(xué)校文化等多方面進行綜合分析，從而獲得對這一事件全面、真實的認識。這就是學(xué)校管理的案例，有些綜合型案例涉及的范圍比較大，關(guān)系到學(xué)校的各個部門，有的問題甚至需要得到政府、社會、家長各個方面的支持才能解決。

（4）分析事件發(fā)生發(fā)展的過程及內(nèi)在聯(lián)系。在初步確定了案例的基本問題之后，分析者切不可操之過急，過早宣布自己的觀點。一個好的教育管理案例可能包含了豐富的、多層次的問題。也許你剛剛找到的問題可能僅為其一或枝節(jié)，甚至有更糟糕的可能——它們僅僅是某個更為重大問題的冰山一角。這就需要學(xué)習(xí)者善于尋找隱藏在事件背后的真正原因，運用分析的方法、批判性的眼光，明確研究思路，提出自己的獨到見解。

（5）分析事件的關(guān)鍵所在。案例中的關(guān)鍵問題越是與學(xué)校管理實際貼近，它所包含的信息量就越大，成分越復(fù)雜。因此，在案例分析的過程中，分析者必須將案例中大量而蕪雜的信息加以歸納和整理，分清問題的輕重緩急。如果分析者對案例中的所有材料均詳加研究，勢必造成效率的低下。另外，由于不能抓住案例中最關(guān)鍵的因素，也會導(dǎo)致整體分析路徑的偏離，出現(xiàn)鉆牛角尖或鉆進死胡同的現(xiàn)象。作為提升學(xué)習(xí)者獨立思考能力和實際管理能力的重要手段，案例分析迫切需要學(xué)習(xí)者能夠迅速發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在，指出成功或失敗的必然因素和相關(guān)因素以及從中應(yīng)吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

（四）教育管理案例分析在教學(xué)中的應(yīng)用

案例分析在教學(xué)中的應(yīng)用實際上就是如何進行案例教學(xué)的問題，即在教學(xué)過程中通過對教育管理相關(guān)案例的分析，使學(xué)習(xí)者對教育管理活動中的現(xiàn)實狀況進行初步體驗，并運用已有的理論知識深入思考案例所提供的問題。

1.精選案例

第一，案例的取材一定要基于學(xué)校管理和教育行政部門的實際，確保案例所陳述的內(nèi)容是教育管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的卻又復(fù)雜的兩難問題。案例所講述的故事應(yīng)該是真實的，也只有真實的而非虛構(gòu)的和脫離實際的案例才有研討價值。因而，通過個案分析進行實證研究，雖然不一定能夠完全證實和證偽什么，但是卻可以有所發(fā)現(xiàn)。如果把案例研究搞成一個封閉的體系，就無法對真實的教育管理活動及其矛盾運動過程作出恰當?shù)拿枋龊椭锌系姆治觯踔習(xí)l(fā)生極大的扭曲。

第二，案例要能夠提供人們思考和解答問題的多種路徑和空間，避免用所謂標準化的惟一答案來束縛學(xué)習(xí)者的思維?，F(xiàn)實的教育管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它既穩(wěn)定有序又變化多端。而描寫這種教育管理現(xiàn)實的案例，也應(yīng)該充分地體現(xiàn)這種管理的復(fù)雜性、模糊性、變動性。理想的案例及案例教學(xué)應(yīng)該是，既能包容也能促進多種見解的形成，能使不同經(jīng)歷、不同年齡、不同水平和技能的人對同一案例都有話可說，能用不同的方式來研討同一案例。

最后，圍繞培養(yǎng)目標和課程目標編選案例。在案例教學(xué)中，無論是案例的編制和選擇，還是每一案例教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，都應(yīng)緊扣培養(yǎng)目標和課程目標。換言之，案例是服從于培養(yǎng)目標和課程目標的，通過案例，學(xué)習(xí)者可以逐漸領(lǐng)悟教育管理的實質(zhì)，形成教育管理者必不可少的人文關(guān)注情懷，掌握應(yīng)對現(xiàn)實的種種管理技能技巧。如果案例偏離了培養(yǎng)目標和課程目標，案例即使再典型、再生動，其作用也必將大大降低。

2.案例教學(xué)對教育者的要求

第一，必須通曉教育管理學(xué)這一學(xué)科。任何教育者要想在教育管理學(xué)教學(xué)中成功地推行案例教學(xué)，全面深刻地理解教育管理學(xué)這一學(xué)科是基本條件?？梢詳嘌?，教育者如果缺乏對教育管理學(xué)的整體把握，未能掌握寬厚扎實的教育管理學(xué)理論，不懂得教育管理學(xué)理論問題的來龍去脈以及國內(nèi)外理論探討的前沿及進展，定然是搞不好案例教學(xué)的。如果要魯莽地推行案例教學(xué)，就只會將案例教學(xué)引向片面，導(dǎo)入膚淺。

第二，對所分析的案例心中有數(shù)，教育者必須能理解案例中所隱含的理論知識基礎(chǔ)，能夠駕馭基于具體事件的知識的討論。一般來講，案例教學(xué)的組織者在案例的具體研討開始之前，應(yīng)將案例通讀三遍：第一遍主要形成有關(guān)案例的總體印象；第二遍重點指向于案例中的關(guān)鍵問題和核心概念；第三遍著重思考怎樣引導(dǎo)學(xué)習(xí)團體開展案例討論。教育者應(yīng)該了解案例所包含的人物、情節(jié)、主題及基本的爭論。事實上，教師不僅應(yīng)熟知案例內(nèi)容，還要關(guān)注整個案例研討過程，要為案例討論過程做好充分準備。因為教育者的角色并不是簡單地復(fù)述和解釋案例，重要的是要激發(fā)學(xué)習(xí)者討論的興趣以及引起更深入的思考。

第三，要有平等的觀念。教育者要轉(zhuǎn)變角色，增強對話、溝通意識，要能聽取、聽進學(xué)習(xí)者的不同意見，尊重學(xué)習(xí)者的創(chuàng)見。對于案例研討過程中所出現(xiàn)的問題及不足，最好是在啟發(fā)學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)上讓學(xué)習(xí)者自己通過討論加以解決。教師在評估學(xué)生的表現(xiàn)時，不僅應(yīng)依據(jù)學(xué)生分析案例的質(zhì)量和他們的思想深刻程度，同時也要看他們對其他學(xué)習(xí)者的影響程度之大小，依據(jù)他對整個學(xué)習(xí)共同體的貢獻做出恰如其分的評語。

3.對學(xué)習(xí)者的要求

第一，要做一個積極的學(xué)習(xí)者。每一個參與案例教學(xué)的學(xué)生必須對其他人的學(xué)習(xí)承擔(dān)更大的責(zé)任，并學(xué)會從其他人那里學(xué)到更多的東西。這是現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論對學(xué)習(xí)者提出的基本要求。梅塞思認為，來自案例的富有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)都源于一個強有力的學(xué)習(xí)共同體，在這個共同體，要學(xué)會尊重他人，努力理解他人的行為。在討論案例時能夠通過三種方式來增強學(xué)習(xí)效果：你可以分析自己的反應(yīng)，分析別人的反應(yīng)，或請別人分析你的反應(yīng)來進行學(xué)習(xí)。通過案例討論，學(xué)習(xí)共同體的成員們將個體的思想和觀點整合到一起，從而獲得一種很少有個體能獨立形成的新的理解，思想就是這樣在集體中發(fā)展起來的。

第二，要更新學(xué)習(xí)觀念，改變學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教育管理學(xué)課程中運用案例分析的方法會遇到種種意想不到的阻力，對于學(xué)習(xí)者來講必須更新學(xué)習(xí)觀念，改變沿襲已久的學(xué)習(xí)習(xí)慣。案例是開放的，必須學(xué)會過濾信息，做出推斷。在案例學(xué)習(xí)過程中，要深入到學(xué)校的各種活動中去，并去體驗學(xué)校的管理生活，成為對組織中發(fā)生的問題的直接感受者和敏銳批評者，學(xué)會思考教育領(lǐng)域內(nèi)不同的人們在組織中的行為及行為對組織產(chǎn)生的影響，比較正確地分析組織中的問題，從中掌握教育管理的知識、技能。

第三，應(yīng)遵循專業(yè)行為準則。管理本身就是一個群體性活動。從事管理專業(yè)的人都必須學(xué)會在競爭中協(xié)作，在協(xié)作中促進組織發(fā)展。在案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)者的協(xié)作意識必須進一步加強。每個人都應(yīng)該融入到各種非正式的“學(xué)習(xí)團隊”中去，積極參與同伴們圍繞案例所進行的討論。但同時也要坦率直言，不怕?lián)L(fēng)險。

相關(guān)鏈接

案例研究應(yīng)有多種類型

1.說明型案例　主要用來記述和說明教育和教學(xué)中的一個事件、一個政策和決策問題的全過程。為案例研究者提供一個現(xiàn)實的場景。

2.政策型案例　以教育政策制訂者為服務(wù)對象和行為主體，提供為實現(xiàn)某項教育政策目標而可能采取的政策選擇或政策配合。由于實現(xiàn)同一個政策目標可有多種政策選擇和多種政策組配，因而各種選擇和組合的教育政策效應(yīng)分析就是一個不可缺少的內(nèi)容。

3.決策型案例　以學(xué)校決策者為服務(wù)對象和行為主體，提供一個決策面臨的真實場景，以討論如何進行決策的問題。

4.理論發(fā)現(xiàn)型案例　以提出理論假設(shè)，進行經(jīng)驗檢驗為其基本內(nèi)容，其目的在于通過案例研究，發(fā)現(xiàn)和提出新的理論。

選自：鄧云洲.案例教學(xué).教育發(fā)展研究，2001（12）