注意語言的使用技巧

語言是人際交往的基本工具，也是構(gòu)成人際交往中美的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，文明禮貌，幽默風(fēng)趣，用詞適當(dāng)，語氣得體，輕重相宜等等，這些構(gòu)成了人際交往中語言美的有機(jī)整體，青年必須在人際交往中不斷地加以總結(jié)，提高和培養(yǎng)。

使用語言技巧高明的人，能利用符合聽眾、環(huán)境、形勢(shì)及話題的說話技巧說話，而且態(tài)勢(shì)語言，音調(diào)也能和語言充分配合。所以，在與人溝通時(shí)，語言占有相當(dāng)重要的地位。況且我們所謂的“溝通”，大都是通過語言進(jìn)行的。所以大學(xué)生在人際交往中要特別注意語言的表達(dá)。如果對(duì)方對(duì)你的態(tài)勢(shì)語言感到滿意，接著就會(huì)注意你所說的話。這時(shí)，你所說的話必須能配合整體性的第一印象，以引起對(duì)方的注意。以適當(dāng)?shù)挠谜Z，有條不紊地把自己要說的事傳達(dá)給對(duì)方，鞏固你語言之外的因素留給對(duì)方的好印象。和態(tài)勢(shì)語言、音調(diào)一樣，良好的說話技巧也能吸引對(duì)方，相反，不適當(dāng)?shù)恼Z言也會(huì)使你失去信心，或使他人產(chǎn)生不愉快的感覺。

說話的技巧，是在實(shí)踐中摸索掌握的。也可在非交往中學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，如在交往前先聽聽自己說話的錄音并加以分析。你也可以回憶一段你說話時(shí)所引起的反映，有利還是不利；然后分析原因，加以糾正；你還可以從別人成功說話的例子中找出給你強(qiáng)烈印象的原因。以此來不斷提高自己說話的技巧。

要盡量克服和少用不理想用語。這是在人際交往中必須把握的重要語言技巧。所謂不理想用語，就是會(huì)傷害到語言的影響力及感染力的語言，大致包括“連接語”、“限定語”、“差別語”三種。連接語——如“嗯”、“呃”、“啊”等無意義的字眼，在人際交往中使用這些無意義的字眼會(huì)破壞話語的連貫性及節(jié)奏，而且會(huì)使對(duì)方感到焦躁，甚至轉(zhuǎn)移對(duì)方對(duì)你所要表達(dá)的意思的注意力。最好是有意識(shí)地注意，避免話語中帶這類字眼。每當(dāng)你即將脫口說出它們時(shí)，便保持一段沉默，給對(duì)方思考你剛所說的話的時(shí)間，有時(shí)沉默還能營(yíng)造出特殊的效果。

限定語——如“不過……”，“雖然不能斷言，不過……”，“我雖然不知道詳細(xì)情況，可是……”等，在人際交往中，限定語也是一種不理想的用語，它會(huì)傷害到你的信用度，還會(huì)降低你發(fā)言的價(jià)值，比連接語更不易處理。

這種種借口常伴隨著沒有自信和態(tài)勢(shì)的語言，如垂下眼皮、身體前屈、不自然的微笑等，以及沒有自信心的聲音出現(xiàn)。這種情況當(dāng)然會(huì)使你的話失去權(quán)威性。尤其在與別人初交的場(chǎng)合中。

在人際交往中，要避免使用限定語，同時(shí)注意避免諸如眼看下方，不敢正視對(duì)方，用不安的細(xì)小聲音說話等。這樣可避免對(duì)方認(rèn)為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。

差異語——是三種不理想語言中最不理想的語言，連接語、限定語并不一定會(huì)得罪對(duì)方，也較易獲得原諒，而差異語則會(huì)疏遠(yuǎn)他人，批評(píng)他人，侮辱他人，使對(duì)方耿耿于懷，使交往失敗，即使你是無意的，即使你表情誠懇，口氣溫和。

在男女同處的場(chǎng)合，不要有重一方輕一方的語言；不同年齡的人同處，不要有輕小蔑老的語言，也不要用不敬的稱呼，如稱老人為“老頭子”、“老婆子”等。

說話還要注意，不要隨便使用專用語或別人不太懂的術(shù)語，以免使人產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感。千萬不要賣弄技術(shù)用語、法律用語、職業(yè)用語，給對(duì)方以聽天書般的感覺，不然，對(duì)方定會(huì)認(rèn)為你過于自大，絲毫不考慮談話的對(duì)象。另外，不適用于當(dāng)時(shí)場(chǎng)合、情況的語言也要在人際交往中盡量避免，如，用開玩笑的口吻說正經(jīng)事，輕松談天時(shí)你一本正經(jīng)地板著面孔；在別人談話時(shí)，插不相干的話，都會(huì)使對(duì)方感受不悅。

總之，在交往中，千萬不可使用造成你與對(duì)方不歡而散的語言。如果擔(dān)心發(fā)生這種情況，你可以直接問對(duì)方希望用哪種方法表達(dá)；可以事先了解對(duì)方的性格；可以征求對(duì)方希望你所用的稱呼方式，這總比事后道歉更具效果。