風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常用方法
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,也是十分重要的一步,主要包括收集資料、分析不確定性、確定風(fēng)險(xiǎn)事件、編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告等工作。常用的方法有核查表法、分解分析法、圖解法、“潛在損失一覽表”法、SWOT分析法、情景分析法等,或?qū)⑵浣M合使用。
1.核查表法
在以往的工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中,對工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素或成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),通常會(huì)有一些歸納和總結(jié),把這些歸納和總結(jié)列成表,將當(dāng)前工程項(xiàng)目的情況與其做比較,分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.分解分析法
分解分析法就是由分解原則,將復(fù)雜的事物分解為較為簡單的容易被識(shí)別的事物,將大系統(tǒng)分解成若干小系統(tǒng),從而識(shí)別可能存在的種種風(fēng)險(xiǎn)和潛在的損失。在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中可按工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解,亦可按引起風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行分解。
3.圖解法
用圖示的方式識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),常見的有因果分析圖和流程分析圖。
(1)因果分析圖
因果分析圖是用因果分析圖來整理分析結(jié)果與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具,用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因,也稱“魚刺圖”,特性要因圖,“Ishikawa”(石川圖)或樹枝圖。
(2)流程圖
流程圖是一種根據(jù)國際工程項(xiàng)目實(shí)施過程,或是根據(jù)國際工程項(xiàng)目某一部分管理過程,或某一部分結(jié)構(gòu)的施工過程,或某個(gè)施工過程,進(jìn)行羅列,再結(jié)合國際工程項(xiàng)目的具體情況,識(shí)別本工程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)的方法。
4.“潛在損失一覽表”法
為了辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),以保險(xiǎn)公司公布的任何企業(yè)都可能發(fā)生的所有損失一覽表為基礎(chǔ),結(jié)合工程項(xiàng)目所面臨的那些潛在損失,對保險(xiǎn)公司公布的一覽表中的各項(xiàng)損失予以具體化,從而完成特定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)一覽表。風(fēng)險(xiǎn)損失一覽表通常將風(fēng)險(xiǎn)分為直接損失風(fēng)險(xiǎn)、間接損失風(fēng)險(xiǎn)、隱蔽損失風(fēng)險(xiǎn)、凈收入損失風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任損失風(fēng)險(xiǎn)和人身損失風(fēng)險(xiǎn)六類。每類風(fēng)險(xiǎn)又包括多個(gè)子項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),而各個(gè)子項(xiàng)又包括多項(xiàng)因素。然后分析財(cái)務(wù)報(bào)表,確定國際工程項(xiàng)目可能遭受一覽表中的哪些損失,以及在何種情況下會(huì)發(fā)生這些損失,由此將一覽表與財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)測相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)未來的風(fēng)險(xiǎn)。
5.SWOT分析法
SWOT分析法就是通過實(shí)力、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅分析,保證從SWOT的每一方面對工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,從而擴(kuò)大考慮風(fēng)險(xiǎn)的范圍。
6.情景分析法
情景分析法是由美國SIIELL公司的科研人員Pierr Wark于1972年提出的。它是根據(jù)發(fā)展趨勢的多樣性,通過對系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)問題的系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì)出多種可能的未來前景,然后用類似于撰寫電影劇本的手法,對系統(tǒng)發(fā)展態(tài)勢做出自始至終的情景和畫面的描述。當(dāng)一個(gè)國際工程項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間較長時(shí),往往要考慮各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)因素的影響,對這種項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,就可用情景分析法來識(shí)別其關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素及其影響程度。情景分析法對以下情況是特別有用的: 提醒決策者注意某種措施或政策可能引起的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)性的后果; 建議需要進(jìn)行監(jiān)視的風(fēng)險(xiǎn)范圍; 研究某些關(guān)鍵性因素對未來過程的影響; 提醒人們注意某種技術(shù)的發(fā)展會(huì)給人們帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)。情景分析法是一種適用于對可變因素較多的國際工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識(shí)別的系統(tǒng)技術(shù),它在假定關(guān)鍵影響因素有可能發(fā)生的基礎(chǔ)上,構(gòu)造出多重情景,提出多種未來的可能結(jié)果,以使采取適當(dāng)措施防患于未然。由于此方法操作過程比較復(fù)雜,目前具體應(yīng)用還不多見。
7.德爾菲法
德爾菲(Delphi)法也叫專家經(jīng)驗(yàn)法,它基于專家對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平高于一般人的基礎(chǔ)之上,它不僅用于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,而且用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。此方法主要依靠專家的直觀能力對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,即通過調(diào)查意見逐步集中,直至在某種程度上達(dá)到一致。
8.故障樹分析法
故障樹分析法(fault trees analysis,F(xiàn)TA)是1961—1962年期間,美國貝爾(Bell)電話實(shí)驗(yàn)室的Watson和Mearns等人在分析和預(yù)測民兵式導(dǎo)彈發(fā)射控制系統(tǒng)安全性時(shí)首先提出并采用的分析方法,在可靠性工程中常常利用故障樹進(jìn)行系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析。此法不僅能識(shí)別出導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素,還能計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率、提出各種控制風(fēng)險(xiǎn)因素的方案。運(yùn)用此方法既可做定性分析,也可做定量分析。
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