四、危機(jī)傳播的實(shí)用性

廣播在抗擊洪水、雪災(zāi)、地震、海嘯等自然災(zāi)害時，能發(fā)揮其他媒體所不可替代的特殊作用。突發(fā)災(zāi)害降臨時，道路受阻，線路被毀，電視沒有電看不成，報(bào)紙更是看不到，只有靠廣播了。湖北電臺高級記者劉應(yīng)欽說:“1998年我在長江荊沙段前線采訪時，只見大堤上，帳篷里，凡是有人群的地方，人們都圍著收音機(jī)專注地聽廣播……”2008年1月16日，我國南方罕見的冰雪災(zāi)害發(fā)生后，南方地區(qū)省級電臺展開了交通、氣象等方面的直播連線報(bào)道，隨著災(zāi)情加重，南到廣州、深圳;北到天津、遼寧;東到上海、江蘇;西到四川、云南等全國十多個省市電臺，都加入了“電波互動”行列，各地抗災(zāi)救災(zāi)的及時報(bào)道，有效地安撫了務(wù)工人員的情緒，大量的指路服務(wù)緩解了車輛在公路上的滯留。

中央人民廣播電臺在2008年年初抗雪災(zāi)報(bào)道中，安排大型直播節(jié)目《愛心守望，風(fēng)雪同行》，累計(jì)播出了23天，播出時長近200小時，播發(fā)消息6000多條。中國廣播網(wǎng)的專題節(jié)目為這一直播，提供了延伸報(bào)道和深度傳播平臺，發(fā)布圖文稿件3600條、音頻直播198小時、圖片419幅、網(wǎng)絡(luò)圖文直播11場，成為新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、央視國際等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等四大門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的重要原創(chuàng)信息源。

2008年5月12日，四川汶川大地震發(fā)生后，無線廣播再次顯示出在國家應(yīng)急體系中的威力。聽眾彭瑞高記敘了他經(jīng)歷唐山大地震和汶川大地震的情景:

真相30年

30多年前一個盛夏的清晨，我在地頭喇叭里突然聽到:唐山發(fā)生地震。

……

我就拼命想知道唐山的情況，可喇叭里什么也聽不到?！鞍雽?dǎo)體”里也沒有什么消息。

第二天報(bào)紙來了(村里都看隔夜報(bào))，那大字標(biāo)題是:《河北唐山、豐南一帶發(fā)生強(qiáng)烈地震災(zāi)區(qū)人民在毛主席革命路線指引下，發(fā)揚(yáng)人定勝天的革命精神抗震救災(zāi)》。我急于知道災(zāi)情，可只看到一句不痛不癢的話:“震中地區(qū)遭到不同程度的損失?！笔裁唇小安煌潭鹊膿p失”，什么叫“不同程度”呢?不得其詳。我只得嘆口氣放下報(bào)紙。

一位老師悄悄告訴我:“唐山不得了啊，死了很多人!”我問:“你怎么知道的?”他說:“我家里有人在塑料廠，這幾天全部轉(zhuǎn)產(chǎn)，做大批塑料袋，專門送唐山裝遇難者的尸體!”我驚詫地問:“是嗎?”他壓低聲音說:“這消息絕對保密，你在外面不要亂說。”我說:“一定?！?/p>

過了兩天，一位朋友又悄悄告訴我，她丈夫某醫(yī)生去了唐山。我問“去干什么?”她說:“是醫(yī)院突然派去的。上海去了好多醫(yī)療隊(duì)，災(zāi)區(qū)死傷不得了啊?！蔽艺f:“還有這事?”她說:“你千萬不要說。他半夜走的，醫(yī)院規(guī)定要嚴(yán)格保密?！?/p>

就這樣，唐山成了一處禁地。人們明知同胞在廢墟里掙扎，但遙望北天，欲哭無淚。只知災(zāi)情生，卻不知那里已變成什么樣子;只知解放軍去，卻不知援救得怎樣;只知有人傷亡，卻不知數(shù)目多少……有位老兄在唐山對著廢墟拍照，被發(fā)現(xiàn)后拉出膠卷當(dāng)場曝光不算，還送進(jìn)局子審問。一切對外保密，謠言滿天飛。

唐山地震的死傷人數(shù)，直到三年以后我才知道。1979年11月23日《人民日報(bào)》在中國地震學(xué)會成立后首次披露:唐山地震死亡24萬多人。

30多年后汶川發(fā)生了烈度更大的地震，可5月12日當(dāng)天，我就看到了那一片苦難的大地受災(zāi)同胞的哭訴。在廢墟上實(shí)錄真相的，有幾千位記者、幾百臺攝像機(jī)、幾萬架照相機(jī)!

面對汶川，我們淚流滿面;但面對真相，我們得以在欣慰中深思:能不能把真相交給人民，是衡量一個國家是否強(qiáng)大、是否自信的標(biāo)志;2008年的中國，畢竟不是30多年前的中國了!^[1]

震驚世界的汶川大地震發(fā)生后，有一句話一直被人們重復(fù)著:災(zāi)難不可以選擇，但面對災(zāi)難的方式卻可以選擇。作為新聞傳媒，無可選擇地要經(jīng)受大震與大痛的嚴(yán)峻考驗(yàn)，如何在大痛中傳遞大愛，如何在謠言中廓清真相，如何在創(chuàng)造中凝聚力量……

在這場毫無先兆的異常艱苦的戰(zhàn)役中，活躍著來自“中國之聲”記者的身影，活躍著傳播中國“兩岸三地”信息媒體記者的身影;而一道劃破長空的中央電臺特別直播《汶川緊急救援》，從2008年5月12日開始，24小時不間斷、多點(diǎn)滾動直播，為災(zāi)區(qū)人民架起了信息溝通的橋梁。

為了抗震救災(zāi)，中宣部、廣電總局迅速向四川災(zāi)區(qū)捐贈便攜式收音機(jī)5萬臺;接著，中央軍委緊急調(diào)撥17萬臺收音機(jī)，發(fā)放給參加汶川大地震搶險(xiǎn)的部隊(duì)官兵，這個決策在傳播效果的意義上及時而重大。廣播電臺的特別節(jié)目24小時不間斷地播報(bào)，起到了信息溝通、撫平心理創(chuàng)傷、遏制傳聞的積極作用。

2008年5月18日，全國31家省級電臺聯(lián)合舉辦直播節(jié)目“抗震救災(zāi)大型直播節(jié)目——我們在一起”，長達(dá)45分鐘的節(jié)目，展示了全國人民與災(zāi)區(qū)人民心連心、手拉手，團(tuán)結(jié)抗災(zāi)的壯舉。2008年6月9日，在地震災(zāi)區(qū)四川，雅安市委宣傳部副部長李蓉對前來采訪報(bào)道地震災(zāi)情的湖北省廣播電視總臺新聞綜合廣播副總監(jiān)、高級記者劉應(yīng)欽說:“5.12地震當(dāng)天下午，我們迅速將長期擱置的廣播頻率啟用。因?yàn)殡娨暃]有電看不成，報(bào)紙更是看不到，只有靠廣播了?！敝泄仓醒胝尉殖Ｎ铋L春在四川看望堅(jiān)守在抗震救災(zāi)一線新聞工作者時，拉著廣播電臺記者的手深情地說:“在重大災(zāi)情的情況下，廣播的作用是非常大的，廣播的作用是別的新聞媒體不可替代的!”