一、問答型對話

這是記者采訪中運(yùn)用得最多的一類對話，適用于大多數(shù)對記者和對采訪抱有好奇心理的對象，他們一般都能對記者采取主動(dòng)積極的配合態(tài)度。這種對話的典型模式是，記者通過巧妙的問話，從采訪對象處攝取更多更好的新聞素材。問題提得好、提得巧，采訪對象才能答得好、答得妙。問答型對話是最簡捷、最速效的一種對話方式。

要掌握好這一對話方式，需注意兩點(diǎn)：第一，善用問候語——記者親切熱誠的問候不僅使采訪對象感到受到了尊重，還能使他產(chǎn)生愿意同你交談的念頭。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：越是善于指使人的人，越能巧妙地運(yùn)用問候語。這一發(fā)現(xiàn)對記者也同樣適用。第二，避免生硬地提問，而要給對方創(chuàng)造一個(gè)說話的機(jī)會(huì)——開放式提問往往比封閉式提問更能讓對方有話可說，談興大增。

“以問引人”是這類對話的特點(diǎn)和技巧的核心。具體地說，可運(yùn)用以下幾種提問技巧：

（一）直接切入法

目的明確，針對性強(qiáng)，用語簡潔，語調(diào)明快、緊湊，這就是直接切入法的要領(lǐng)，多在采訪開始階段或偶發(fā)性采訪中使用；在采訪對象是領(lǐng)導(dǎo)人、成功者或那些對采訪活動(dòng)不太熟悉的人時(shí)，也常用此法。因?yàn)殡p方都不熟悉，時(shí)間也很有限，采訪對象毫無思想準(zhǔn)備，這時(shí)，記者明確清楚、開門見山地直率提問就為對方更好地回答問題創(chuàng)造了條件；反之，如果含含糊糊、吞吞吐吐、不知所云就會(huì)令人生厭甚至拒絕回答。

美國記者白修德1983年采訪胡喬木，一開始就直率而有分寸地告訴胡喬木，他想了解“文革”的起因，至于中國的前景，他想找中國其他官員談。如此采訪目標(biāo)明確，范圍明確，避免了泛泛而談。而同年亞美新聞社駐白宮記者朱莉·穆恩采訪鄧穎超就恰恰相反。她一開始就大談自己五次來華訪問的觀感，開場白翻譯完畢，整個(gè)采訪時(shí)問已用去四分之一。由于提問不精練，不能直接切入，采訪只好草草收場。^[2]這些記者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)提醒我們：提問切忌兜圈子，直切主題的提問可以收到以簡御繁、以少致多的效果，這就要求記者有充分的自信。而自信則源于記者事先的充分準(zhǔn)備。

（二）間接探問法

運(yùn)用否定反問、借代反問或假設(shè)反問等方式對一些比較敏感、可能引起對方不快的問題提問，給對方留下一個(gè)緩沖的余地，提供一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)，激起對方向記者在“借代反問”中提出的“第三者”表白內(nèi)心的欲望。

美國名記者巴巴拉·沃特斯是運(yùn)用此法的老手。她在采訪伊朗國王時(shí)是這樣提問的：“陛下，有人說您是獨(dú)裁者，也許是仁慈的獨(dú)裁者，但終歸是獨(dú)裁者。我知道您已聽到這種微詞了，現(xiàn)在正是您回答他們的機(jī)會(huì)?！币晾蕠趸卮穑骸笆堑?，我聽到過這些閑話?！彼届o地接受了“你認(rèn)為你是否是獨(dú)裁者”這一問題，并產(chǎn)生了為自己辯解的欲望，于是沃爾特斯順勢提出了一系列棘手的問題，并都得到了滿意的回答。沃爾特斯總結(jié)道：“人們總是對涉及自己的言論存在芥蒂，而且總是歡迎有機(jī)會(huì)來作出回答。”^[3]

又如，在某國舉行的一個(gè)臺灣問題座談會(huì)上，主持者是位支持臺獨(dú)的美國議員。有臺灣記者問，臺灣的未來應(yīng)該由臺灣人民自己決定，如果在臺灣舉行全民公決，大多數(shù)人支持臺獨(dú)的話，美國是否會(huì)支持臺灣的民主選擇？這位美國議員答，通過民主形式?jīng)Q定臺灣的未來是最明智、最可行的選擇。他相信，臺灣一旦獨(dú)立，美國政府會(huì)站在民主的一邊。這時(shí)有位來自中國內(nèi)地的記者問，按這個(gè)邏輯，如果臺灣宣布獨(dú)立，中國內(nèi)地的大多數(shù)人民同意用武力阻止臺灣獨(dú)立，是不是美國政府也應(yīng)該尊重大多數(shù)中國人民的民主選擇？這位美國官員無言以對。

（三）倒金字塔法

倒金字塔法本是消息寫作中最常用的一種結(jié)構(gòu)方式。它以事實(shí)的重要性程度或受眾關(guān)心程度依次遞減的次序，先主后次地安排消息中各項(xiàng)事實(shí)內(nèi)容，猶如倒置的金字塔或倒置的三角形而得名。

在采訪中也可借鑒此法，以寬泛的問題開始交談，可以解除對方的緊張情緒，也能為記者創(chuàng)造一個(gè)選擇最有價(jià)值素材的機(jī)會(huì)；更全面了解事件背景材料、把握真相的機(jī)會(huì)和觀察、認(rèn)識采訪對象的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，寬泛的問題也并非越寬越好，其范圍必須是對方能接受的。寬泛提問還要與具體提問相配合，對采訪對象的回答還要善于引導(dǎo)，做到既能及時(shí)截?cái)嗖徽催叺脑掝^而又不使對方掃興，并樂于談些你感興趣的東西。