媒體戰(zhàn)略策劃的原則
第三節(jié) 媒體戰(zhàn)略策劃的原則
一、媒體戰(zhàn)略策劃的劃分
媒體戰(zhàn)略策劃就其分類而言,可以分為職務(wù)策劃、專業(yè)策劃和職業(yè)策劃三種。職務(wù)策劃是身居媒體領(lǐng)導(dǎo)決策地位的,在媒體的管理、經(jīng)營中有一定職務(wù)的人對自身媒體的策劃,基本上是屬于“在其位,謀其政”。職務(wù)策劃的特點是思維、決策、實施一體化,策劃是自己的職責(zé)和權(quán)力。專業(yè)策劃是指在媒體單位某個專業(yè)部門工作的人為本部門或本專業(yè)的發(fā)展和展開與同行業(yè)的競爭而進(jìn)行的策劃,因為這些專業(yè)人士有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗,比較熟悉專業(yè)的情況,因而他們的專業(yè)策劃更有針對性和目的性。但由于專業(yè)人員的位置決定了他們不具有“拍板”的權(quán)力,也不可能“一錘定音”,因此專業(yè)策劃及其思維可以間接影響決策的實施,可以輔佐策劃、決策向科學(xué)、合理的基準(zhǔn)靠攏。職業(yè)策劃是以出售策劃成果為謀生手段的策劃。如一些咨詢公司、文化公司、智力服務(wù)機構(gòu)等。
職業(yè)策劃組織中的職業(yè)策劃師根據(jù)客戶的需求,在占有詳細(xì)市場資料并加以分析的基礎(chǔ)上,形成該媒體發(fā)展所需的“策劃”,并且把這個“天機”“泄露”給客戶,從而獲取約定的回報。職業(yè)策劃的特點是思維及策劃方案影響媒體的最終決策,但一般與實施無關(guān),具體的操作落實由媒體的決策層來定。
策劃工作包括三個步驟或階段:策劃、決策、實施。
策劃(Strategic planning work):即策劃方案的開始制作。策劃方案開發(fā)有時是由一個策劃者獨立完成的,有時是由一個組織或小組完成的。
決策(Policy-making work):即把策劃思維結(jié)果轉(zhuǎn)化為決策命令,是把策劃者的思維成果變成決策者的思維后,再由決策者表達(dá)出來的過程。
實施(Organizing work):即通過管理體系實施策劃方案,是把決策者的思維變成管理者的執(zhí)行與行動的過程。不管什么樣的媒體戰(zhàn)略策劃,其核心是圍繞媒體在一個較長時期的發(fā)展目標(biāo),從宏觀的總體的角度為其指出一條實現(xiàn)其目標(biāo)的道路。
二、媒體戰(zhàn)略策劃的基本原則
基于策劃的規(guī)律和媒體自身的特點,媒體戰(zhàn)略策劃應(yīng)遵循以下的一些基本原則。
1.四面定位原則
所謂四面定位是媒體在戰(zhàn)略策劃中應(yīng)考慮自我、對象、環(huán)境、目標(biāo)四個主要的因素[15]。四面定位是策劃的前提和基礎(chǔ)。
(1)四面定位之一:自我因素
自我是策劃者的自我、策劃執(zhí)行者的自我、策劃執(zhí)行受益者的自我。自我常有經(jīng)驗、知識、信息和思維方法等幾個方面。自我的構(gòu)成見表2-1,它是策劃主體的一部分。
表2-1 自我構(gòu)成表
①經(jīng)驗——經(jīng)歷的沉淀與升華。經(jīng)驗積累所需的成本很大,既耗費時間,又須親歷親為,但經(jīng)驗可以使一個別人看來復(fù)雜的決策環(huán)幾乎變成了一個決策點來儲存。親身經(jīng)歷有三重:親耳所聽、親眼所見、親手所做。耳聽為虛,眼見為實,手做為純。放棄經(jīng)驗而為是大膽,背叛經(jīng)驗而動是妄為,只因忘記經(jīng)驗而招致失敗,所犯均屬低級錯誤。經(jīng)驗雖好,只是很受時空局限,每逢劃時代、跨地域時,規(guī)則規(guī)律往往要變,規(guī)律變化往往使許多經(jīng)驗失效。
②知識——已掌握的別人的系統(tǒng)認(rèn)識。知識由學(xué)習(xí)獲得。一旦知識與經(jīng)驗相聯(lián)系,知識將充實、完善、發(fā)展經(jīng)驗,經(jīng)驗將取舍、揚棄知識內(nèi)容,既要學(xué)而時習(xí)之,天天向上得道,又要習(xí)而復(fù)學(xué)之,時時向下得法,兩者聯(lián)系得當(dāng),可求相得益彰。
③信息——傳播來的非系統(tǒng)消息。信息無孔不入、不脛而走,無論多么具有含金量的信息,如果不能鑲嵌在經(jīng)驗或知識的框架中,則一定會劃腦而過。信息在傳播之中,每每要捎載傳播者的信息,信息污染在所難免,觸、看、聽三種典型的獲得信息的渠道和方式,其所得信息的質(zhì)量往往大不相同,聽到不如看到,兼聽到接近于親眼看到,看到不如觸到,反復(fù)看到接近于親身接觸。
④思維方法——頭腦信息的重組方式。思維方法主要包括思維的整理程序、判斷標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新角度等。思維方法具有一些天生的成分,輕信別人與固執(zhí)己見都是思維方法;思維方法也具有一些經(jīng)驗的成分,不斷復(fù)制成功經(jīng)驗易于造就一種新的思維方法,取得經(jīng)驗教訓(xùn)是人的一次飛躍,在經(jīng)驗教訓(xùn)中提煉出思維方法是人的第二次更大的飛躍;知識是創(chuàng)造者使用一定的思維方法開發(fā)出來的,學(xué)習(xí)知識包括學(xué)習(xí)知識本身和創(chuàng)造知識的方法。信息欲以策劃要素的身份入腦,必有思維方法指引,以什么樣的思維方法使信息與經(jīng)驗、知識相聯(lián)系,決定著信息在策劃中的價值。良好的思維方法往往能彌補經(jīng)驗、知識、信息的不足,所以,訓(xùn)練思維方法是培養(yǎng)提高策劃水平的核心任務(wù),是育人之本。
(2)四面定位之二:對象因素
策劃對象常包含外在對象、借助對象、私自對象和防范對象(見表2-2)。
表2-2 對象構(gòu)成表
①外在對象——公開的策劃客體。為了掩人耳目,或為策劃實施尋求借口,或為贏得外界環(huán)境的最大限度支持,策劃者要為策劃樹立一個外在策劃對象。外在的策劃對象一定是公開的,策劃對于外在對象的意義一定是策劃環(huán)境所認(rèn)可的,上合天理,下合民意。只有先回答好我為誰策劃,才能得出誰幫我實現(xiàn)策劃的答案?!耙肴瞬恢?,除非己莫為”,若一策劃屬于組織行為,則任何保密策劃對象所做的“攻守同盟”式的努力往往是徒勞的,組織內(nèi)利益關(guān)系演變、言語行為失當(dāng)、競爭對手誘導(dǎo)等都是泄密的便利通道,若早知真正的策劃對象被泄密是在所難免的,不如首先“包裝”一個外在的策劃對象,哪怕世人都能看穿其所表白的外在對象不是真正的策劃對象——“醉翁之意不在酒”,也要在所不惜。
②借助對象——過渡的策劃客體?!笆ト?,善假于物也”,借他力成就自我,此為策劃者的策劃“經(jīng)濟學(xué)”常識。策劃者身份不正、實力不夠、智力不足時,均須求助于借助對象,目的在于師出有名、力量充分、輕車熟路。借助誰、借助什么、何時借助、怎么借助等等,都是圍繞借助對象的常規(guī)問題。利益預(yù)期可談,且談判得當(dāng),構(gòu)成相互借助關(guān)系,借助對象將在特定時期內(nèi)與策劃者合為一體;利益預(yù)期不可談,則不可與借助對象展開正面談判,須更換一更加合適的策劃方案,促成相互借助的低級關(guān)系,再伺機對合作關(guān)系加以引導(dǎo)、演變,逐漸升級相互借助關(guān)系,策劃者將在特定時期內(nèi)與借助對象貌似合為一體,實則神不相合。
③私自對象——利益實現(xiàn)的核心。自私自利是競爭的重要前提之一,策劃,主觀常為自己,客觀有時成全別人,策劃者欲策劃別人須首先策劃好自己,為了策劃好自己才去策劃好別人,這是策劃者在策劃中經(jīng)常設(shè)立私自對象的根本原因。私自對象是以自我為中心的,雖然利己主義無可厚非,但在公眾層面往往會受到不同程度的非議,受到非議是策劃者的一個大忌,所以,私自對象一般要被策劃者隱藏起來。正是基于此因,外在對象和借助對象都會自覺地研判策劃者的私自對象,防止被利用失當(dāng)。當(dāng)權(quán)者十分在乎策劃者的人心向背,希望策劃者的利益實現(xiàn)有賴于當(dāng)權(quán)者的利益同步實現(xiàn),當(dāng)權(quán)者最怕對策劃者的利益所在一無所知。一旦策劃者的利益與當(dāng)權(quán)者的利益相矛盾,當(dāng)權(quán)者在被蒙在鼓里的情況下去實施策劃者的策劃方案,其后果很可能無異于搬起石頭砸自己的腳;若策劃者的潛在利益趕在當(dāng)權(quán)者的利益實現(xiàn)之前實現(xiàn),則策劃實施之前與之后的智力保障程度可能會大不一樣。所以,在內(nèi)部使策劃者的私自對象公開,使私自利益與策劃的最終結(jié)果緊密結(jié)合,相互保障,團(tuán)結(jié)一致,是成事的第一要領(lǐng)。
④防范對象——易于分享策劃利益的客體?!绑氩断s,黃雀在后”,策劃者心懷私自對象、使用借助對象、面向外在對象埋頭策劃之時,一定要警惕是否有其他策劃者已經(jīng)把自己當(dāng)作借助對象,策劃者要時刻搜尋這種防范對象,一定要把防范對象納到策劃對象的體系中去。隱蔽、快捷、虛實結(jié)合是策劃防范對象的要領(lǐng)。策劃動員范圍十分狹獨,則隱蔽策劃意圖可得;無法保密的策劃,一定要出手快速,使防范對象措手不及;既不能守密,又不能快進(jìn)的策劃,可以聲東擊西,虛虛實實,轉(zhuǎn)移防范對象的視線,盡量推遲防范對象作出正確反應(yīng)的時間。
有時在一個策劃方案中,會有多個外在對象、多個借助對象、多個私自對象、多個防范對象;隨著策劃的深入和實施行動的展開,四個策劃對象之間也會發(fā)生轉(zhuǎn)換,外在對象可能變成借助對象或私自對象或防范對象……可見策劃的各種對象構(gòu)成了一個復(fù)雜的動態(tài)體系。
(3)四面定位之三:環(huán)境因素
環(huán)境相對來講是由媒體的外部條件構(gòu)成的也是不好改變的,但是是可以順應(yīng)、理解、借助的客觀世界。環(huán)境常取政治、經(jīng)濟、科技和文化等四個方面(見表2-3)。
表2-3 環(huán)境構(gòu)成表
①政治——它是一種社會平衡力量。把不平衡變成平衡,把低級平衡推向高級平衡,變化就會在平衡與不平衡的轉(zhuǎn)化中呈現(xiàn),而變化是主動策劃和被動策劃的重要原因。政治的主體是政府,政府有權(quán)力資源、經(jīng)濟資源、輿論資源,創(chuàng)造性地使用這些資源,相當(dāng)于積極響應(yīng)貫徹政府政策,破壞這些資源就是背離主流而行。所以,策劃者可以不關(guān)聯(lián)、不從事政治,但一定要深入了解昨天、今天和明天的政治。在市場經(jīng)濟環(huán)境中,政治趨向有時傳播于媒體昭然若揭,有時是隱蔽的,只用行動預(yù)示、說明,可意會不可言傳;政治趨向有時是反向的,正話反說,反事正做,只有身在其中的人才能體驗到其“龍卷風(fēng)”式的特征。
②經(jīng)濟——它是一種人類共建共享的信用聯(lián)系。這種聯(lián)系就像經(jīng)絡(luò)一樣溝通各個行業(yè)、各個層面、各個企業(yè)、各個家庭于一體,一動皆動,牽一發(fā)而動全身。預(yù)知經(jīng)濟變化,一靠指標(biāo),二靠推論,三靠觀察。經(jīng)濟的周期性變化中有許多規(guī)律體現(xiàn),在一定的經(jīng)濟指標(biāo)下,量變會導(dǎo)致質(zhì)變,真實且及時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)對于策劃十分重要;各行業(yè)之間的供銷聯(lián)系,使人們能夠從一個行業(yè)變化出發(fā)推論其他行業(yè)的起伏、興衰,策劃者掌握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)系顯得十分必要;觀察社會的細(xì)微變化,可以看出市場的宏觀動向,一葉知秋的洞察力是策劃者的必備素質(zhì)。
③科技——它是人類進(jìn)步的發(fā)動機。在一切事物的發(fā)展過程中,總會因相關(guān)科技的重大成果的出現(xiàn)而樹立里程碑??萍迹苿由a(chǎn)數(shù)量增大,推動生產(chǎn)速度加快,推動生產(chǎn)質(zhì)量提高,推動生產(chǎn)成本下降。從科技研究成果產(chǎn)生到成果實際廣泛應(yīng)用是一個難以把握的進(jìn)程,過早迎合它恐不能與其合拍,過晚迎合它恐大勢已去;科技進(jìn)步所產(chǎn)生的影響是剛性的,人們只可以懷著尊重的態(tài)度利用它,不可懷著僥幸的心理回避它;一項劃時代的科技成果面世猶如巨石擊水,其連鎖式反應(yīng)將波及深遠(yuǎn),沿著其波及的脈絡(luò),懷著積極的態(tài)度設(shè)防、埋伏、迎合、鏈接終將會有所收獲。
④文化——它由人群的各種偏愛傾向組成。它因保守的人們繼承傳統(tǒng)而形成長期共性,又因求新的人們尋找時髦而散發(fā)短期個性。在更大的比較空間中,共性可能會成為鮮明的個性;在更長的延續(xù)時間內(nèi),個性可能會沉淀為新的共性。文化的偏愛,程度上有輕重、來勢上有緩急、延續(xù)時間上有長短、擴展空間上有寬窄,像潮水般起落,像風(fēng)雨般來去,變幻莫測,須謹(jǐn)慎把握。自然輪回類似文化,其規(guī)律可以總結(jié),其蹤影可以捕捉;青春時尚族文化,其胚胎可以營造,其勢頭可以引導(dǎo);政府推廣型文化,其必要性可以利用,其可行性可以改良。政治、經(jīng)濟、科技、文化四者之間每時每刻都在發(fā)生著相互影響。
(4)四面定位之四:目標(biāo)因素
目標(biāo)是媒體欲達(dá)到的理想境地。
目標(biāo)常包含有數(shù)量、速度、質(zhì)量、成本等幾個方面的內(nèi)容(見表2-4)。
表2-4 目標(biāo)構(gòu)成表
①數(shù)量——多用以表示多少。數(shù)量累加可升級,升級至規(guī)模效應(yīng),則其慣沖力、凝聚力、擴張力將陡然攀升,到了極致,壟斷力自現(xiàn),但過了極致,若偶遭沖擊,稍遇變故,慣沖將導(dǎo)致不安,凝聚將帶來雜亂,擴張將引發(fā)失算;沒有數(shù)量基礎(chǔ)則無以優(yōu)選上等,沒有優(yōu)選平臺則沒有質(zhì)量溫床,在數(shù)量下集約、在數(shù)量上撇脂、在數(shù)量中冶煉、在數(shù)量外求勢,質(zhì)寸來源于量尺,量放有賴于質(zhì)進(jìn),而放任數(shù)量泛濫則等同于質(zhì)量墮落,將無可救藥;數(shù)量面前須思量,變數(shù)當(dāng)前勿匆忙。
②速度——多用以表示快慢。機會只約會快者,敏思者早識天機。速度有度,應(yīng)很好把握。萬事,成也因快,敗也因快,速生之林乏良木,催熟之果少佳品,傾倒之前已離正軌,泡沫之后必然縮水,欲速則不達(dá),若遇致命之危須急速擺脫,則快程過后應(yīng)及時盤整、休養(yǎng)??炻嚅g、起伏有致,此為萬事演進(jìn)的通理;免費的時間,昂貴的過程,有時快比慢慢,有時慢比快快,人生不能彩排,前程謝絕悔改,快慢節(jié)律當(dāng)慎取。
③質(zhì)量——多用以表示好壞。質(zhì)量以人為本,以多能、方便、耐久、安全、美觀為標(biāo)。產(chǎn)物以滿足人需的程度為能,其能多于可能之用為奢侈,其能等于可能之用為超值,其能等于必須之用為等值,其能不及必須之用為不值。
④成本——多用以表示消耗代價。量才而用,量力而行,才與力是從業(yè)的本錢,本錢是才能與財物的加和,雄才大略者以無博有,智勇雙全者以小博大,平常人士以大博大,平庸之輩以大博小,資本之大憑財論,資本之能任才分,財是才的衛(wèi)星,知本是資本的救星;成本之道是變物之道,善變結(jié)構(gòu)者點石成金,善變成分者去粗取精,善變效用者使人盡其才、物盡其用、器盡其能;價格之爭多決勝于成本之爭,物耗時耗等均在成本之列。
就某一具體事物而言,數(shù)量、速度、質(zhì)量、成本之間存在著必然的聯(lián)系。數(shù)量與質(zhì)量、速度與質(zhì)量常發(fā)生矛盾,質(zhì)量與成本、數(shù)量與速度相互促進(jìn)。
2.八方定量原則
自我有長短,對象分?jǐn)澄?,環(huán)境藏利害,目標(biāo)分高低。由四面的兩極而衍生出的長、短、敵、我、利、害、高、低等8個因素是在策劃中需要具體用度量來確定的,故稱八方定量。揚長、補短、克敵、利我、興利、避害、爭高、保低是媒體策劃在四面定位后應(yīng)該明晰的八方定量,這是策劃體所應(yīng)追尋的目標(biāo)。
(1)自我之長短定量:揚長補短、單純揚長、補短揚長、單純補短
①揚長補短——所用全為所長,所短可用可避,成功確有保障,鍛煉也有空間。用所長成就事業(yè)使人生延長形象進(jìn)度,用所短增長經(jīng)驗為競爭積累堅實資本,在不惑之年連續(xù)獲得此等機遇,便可走一條健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展之路,此為大幸。
②單純揚長——只需要發(fā)揮自我所長即可。熟練此技術(shù),擅長此任務(wù),優(yōu)于此對手,成功盡在把握中,自信地生存,超脫地發(fā)展,這是一切策劃者所追求的境遇。
③補短揚長——有短要補,有長可揚,以揚長為名,以補短為實。增長長處從補其所短開始,發(fā)揮長處從其短處可避開始。
④單純補短——決定迎接挑戰(zhàn),不指望勝利,只在乎鍛煉。
(2)敵我定量:克敵利我、單純利我、單純克敵、克敵害我
①克敵利我——既打擊了敵人,又利于自己。克公敵以獲同情,克強敵以獲聲名,克匹敵以獲空間,克弱敵以獲安寧??藬呈斋@物力,競爭如戲,撲朔迷離,廣而告之,引客入席,以注意力啟動經(jīng)濟;克敵收獲人力,競爭如劍,撼樹搖灌,猢猻心顫,離心日盛,投誠來獻(xiàn);克敵收獲精力,競爭如鏡,照耀正面形象,確認(rèn)主攻方向,全心全意于一役,強迫緊縮除幻想;克敵收獲信力,競爭如號,克敵之前動員一心,克敵之中全神貫注,克敵之后信心倍增。帥才領(lǐng)軍,每每一錘定音,其中,經(jīng)常能夠抓住克敵利我良機,一跨超出對手兩步,團(tuán)隊信心此時必高漲一波。
②單純利我——競爭真空剎那,只求利益最大化。過弱、過強,處兩極者都可能難找明確競爭之?dāng)?,前者尚無敵關(guān)注,后者無敵能望其項背,弱者策劃利我是為了取得競爭資格,強者利我是為了繼續(xù)保持壟斷優(yōu)勢;敵在暗處,無從克敵,只好策劃利我,但一定要假想敵態(tài),一定要隱藏利我意圖。明利昭然過街,曝光天下,趨利者如云,萬不可自信只有自己識利,一定要假設(shè)趨利者已潛伏四周,懷情胎時日,競爭會驟起,明利可取,只是要早入早出;暗利悄然而至,計上心頭,獨享此利,但須知:凡人造人取之利必將過剩,當(dāng)早謀應(yīng)變之策;美麗的傳說,快活的邏輯,意外的驚喜突現(xiàn),不勞而獲之利當(dāng)前,最好不想不理,起碼要三思而后行,措手可及之利多生詐,利空為小,失本為大;興除為商,商事分享,利為分子,自為分母,獨享此利,無除、無分何成商?暴利獨享日,自我分裂之勢必將呈現(xiàn),分母非外來,就會內(nèi)生,所以,善于尋利益者為半商,善于分利益者為全商。
③單純克敵——只需要弱化對手。御敵、亂敵、分?jǐn)?、耗敵……皆為克敵;勝?zhàn)、敵戰(zhàn)、攻戰(zhàn)、亂戰(zhàn)、并戰(zhàn)、敗戰(zhàn),皆為克敵之術(shù)。判敵來路,對敵設(shè)防,觀敵瞭陣,近敵張揚,使敵望而生畏、望而卻步,此不戰(zhàn)而屈人之兵為御敵上策;揚敵之?dāng)持箶撤中?,揭敵之友之患,使敵生疑,分心精力散,生疑精力耗,此為緩敵要則;敵內(nèi)非一體,透視其現(xiàn)權(quán)利分配體制,抓住分配不公、不平處,加以言語,離間左右,脫節(jié)上下,敵自內(nèi)亂;自設(shè)破綻,援?dāng)骋蕴摫箶撤侄嗦穪矸?,擇各個分支,各個擊破,此為分?jǐn)持g(shù);威風(fēng)難久,強難始終,放穩(wěn)心態(tài),持之以恒,使敵乏味,消耗日盡,敵將自尋退路。克敵并非必戰(zhàn),慫敵生驕,助敵樹敵,敵自?。豢藬澄幢刂滤?,敵有敵之用,敵逼我和,敵迫我進(jìn),敵同我類,敵激我學(xué),弱敵為上,滅敵為下。
④克敵害我——忘我、小我、忽略自我狀態(tài)下的競爭。情義無價,小至傾心,大至超我。愛恨情仇蕩心時,示愛所須,解恨縱容,明知克敵生害,哪怕近乎以卵擊石,也在所不惜;信義有約,信譽有則,信用有制,信奉有說,明知克敵等同自害,哪怕與敵同歸于盡,也恪守操行。與敵狹路相逢,明知克敵必害我,只是不得已而為之,此屬不幸,雖失物力,也散人力,若尚存智力完好,尚留信力不淡,則尚屬不幸中的萬幸;克敵害我為小患,避敵不戰(zhàn)養(yǎng)大患,兩權(quán)其利弊,早做克敵決斷不失為上策。
(3)利害定量:興利避害、單純興利、避害興利、單純避害
①興利避害——興利與避害一舉兩得。利與害常常左右結(jié)伴而行,從來沒有無利可興的環(huán)境,也從來沒有無害可避的背景,一舉拉近利益、回避禍害,一石二鳥,內(nèi)含此等機會的背景是策劃者的追求。前利后害,恰當(dāng)斷之;前害后利,恰當(dāng)待之;左右利害,恰當(dāng)分之;利害相間,恰當(dāng)握之;利外害里,恰當(dāng)剝之;害外利里,恰當(dāng)透之。
②單純興利——只獲取環(huán)境利益。環(huán)境烘托名利、支出權(quán)利、派生紅利……環(huán)境如海,洶涌澎湃,處風(fēng)口浪尖之上自顯名貴,于名聲顯赫之時自然利來,弄潮須勇氣,領(lǐng)先須胸懷,久負(fù)盛名終成一派;環(huán)境如山,山重水復(fù),山重須找權(quán)威點步,水復(fù)可求舵手開路,取信權(quán)威使遠(yuǎn)利近在咫尺,親密舵手奔彼岸逆水順流,權(quán)與利彼此無間,利與權(quán)生來相求;環(huán)境如田,田園風(fēng)光相爭讓,風(fēng)水輪流競播收,春意示夏,夏令傳秋,見風(fēng)使舵借勢走,隨波逐流等厚酬,埋伏春種藏先機,崛起秋收留后手。利在途中難知變種,利到府中謹(jǐn)防害生,有利不恨少,但防害其中,利近害遠(yuǎn)時,當(dāng)早設(shè)隔離;興利事久必產(chǎn)生松懈情緒,順勢過旺必弱化免疫能力,預(yù)想、設(shè)想、假想一害,懸害于心上,示害于眾前,防來日之害于未然,得今日之利才安全。
③避害興利——先免于環(huán)境之害,后取出環(huán)境之利。看時害在利后,取時害在利前,因為凡害多比利捷,一旦利遠(yuǎn)害近,害若不避,利將別嫁;看時利益源源不斷,取時禍害呼呼四起,因為利末往往是害首潛伏之地,利勢末輕,害勢首重,一旦身處利害交界,小利將被大害吞沒;看時利存明處,取時危機四伏,因為害多生于隱患,凡預(yù)測之利當(dāng)分三截,一截慰已結(jié)算,一截平衡誤算,一截用于避害的預(yù)算。
④單純避害——禍害逼近,退路殆盡,在劫難逃,當(dāng)策劃避害以免厄運。害有緩急之分,緩緩而來之害只害懷有僥幸心理之人,突然害至須先緩之,不怨害,敢嘗害,視斗害為鍛煉自我之良機,視坎坷為醫(yī)治幼稚之良方;對畏勇之害,狹路相逢勇者多勝;對畏時之害,待時過境遷,害自滅;對畏眾群起而列出必攻之勢,害自退;小害先忍,以防生大害,姑息遷就無效時,須一反常態(tài)窮擊不舍;大害臨頭,避之無門,只好竭力抗?fàn)?,先立死地而求后生,萬不可仿鴕鳥主動放棄余生;備戰(zhàn)避害不可聲色俱厲對外,謹(jǐn)防禍害循聲而去;于脆弱的同仁面前不可罵害,罵害如傳害,害聲之害強于害,害未觸及,自身已患,害未害之,人自害,此為害中大害。
(4)高低定量:從高就低、單純從高、從低爭高、單純從低
①從高就低——達(dá)高目標(biāo)有望,落低目標(biāo)無險。從容面對明日,進(jìn)而仰望后天,此為追求者進(jìn)取從高的最佳時節(jié),此為懶惰者偷閑就低的上等時機。弱者面對病態(tài)強敵,強者面對無患弱敵,勝平皆為勝,敗局也無妨;爭得高人一籌,雖可居高臨下恐曲高和寡,落得低人一等,雖可深藏不露,但恐只當(dāng)人梯,兩權(quán)高低無輕無重,高低取位只好隨機;表面爭高,實際從低者,或為迷惑對手虛張聲勢得其實,或為強求自克取法乎上得其中。
②單純從高——達(dá)到潛力、實力、勢力所最大者為高。高興、高昂之氣,高級、高層之位,高漲、高潮之勢,高效、高超之能,高雅、高檔之尊,高手、高峰之爭,高價、高薪之利,高瞻可遠(yuǎn)矚,高談可闊論,高枕可無憂,高風(fēng)可亮節(jié)。傾其所有,背水一戰(zhàn),發(fā)揮務(wù)盡,成敗無憾,無怨無悔為高;關(guān)注對手,瞄其進(jìn)路,輕裝疾馳,捷足先登,占對手所最想占者為高;人心所向,眾星捧月,激情浩蕩,眾望所歸,達(dá)眾人所最仰慕者為高。自我理想、對手渴望、萬眾矚目有時皆錯,只因高不屬今日,從高只為明天,不從明天拋棄之高,只尋今低明高之標(biāo),此為最高。
③從低爭高——低進(jìn)高出,先易后難。萬事頭重,首戰(zhàn)必勝,乘勝營造破竹之勢,借勢激發(fā)爭高之力;豪言求高者,眾捧之,必生驕氣,敵探之,必有洞隙,友妒之,必藏離心力,佼佼者易折,不如低張表面,深潛心理,臥薪嘗膽,嚴(yán)于律己;自樹拼搏目標(biāo)本為自勉,上司竟然喜得指標(biāo)承諾,反而厲聲下達(dá),自勉上進(jìn)之心招致狠心鞭策,冤枉情緒油然而生,自勉之心蕩然無存,有如低聲自勵,留下幻想送給上司高求。
④單純從低——不打無把握之仗,不做有風(fēng)險之爭。不被恭維所動,不被幻想所驚,實事求是,量力而行,適可而止,穩(wěn)妥經(jīng)營;雖有一爭之本,但遇事每每憑高問低,不騰不躍,細(xì)分高端,追尋低端,各個孤立,集中力量,各個擊破,積小勝為大勝;得過且過,不思進(jìn)展,尋依找靠,隨遇而安,唯恐新潮淹舊府,惟恐發(fā)展亂生存。
四面表明策劃者的競爭取位,八方表明策劃者的競爭較量。就媒體策劃者而言,首先應(yīng)該選擇好自己的定位,同時認(rèn)真研習(xí)對象、環(huán)境、目標(biāo)等主要因素,再在四面的基礎(chǔ)上從利弊或者相對的兩方面析出八方定量,并以此作為一個策劃方案的評判標(biāo)準(zhǔn),多方考慮其相互間的關(guān)系,擇其善者而劃之,其不善者棄之。
3.導(dǎo)向性原則
導(dǎo)向性原則,是指媒體戰(zhàn)略管理必須加強黨的領(lǐng)導(dǎo),增強黨性,增強法律意識,堅持正確的輿論引導(dǎo)的方向。這是媒體戰(zhàn)略受社會政治、經(jīng)濟、文化制約的客觀規(guī)律的反映,也是由我國媒體的性質(zhì)、目的、任務(wù)所決定的。
人類的一切活動都是有目的的,因此,媒體戰(zhàn)略策劃必須重視其導(dǎo)向性。我國新聞傳播媒體是黨、政府和人民的耳目喉舌,不論是傳播活動還是管理活動,都必須堅持維護(hù)國家形象和人民利益,堅持貫徹社會主義傳播方針,堅定正確的政治方向,遵守傳播紀(jì)律和媒體職業(yè)道德。堅持導(dǎo)向性原則,是辦好我國大眾傳播媒體的根本和前提,也是衡量一個媒體是否合格的主要尺度。
4.整體性原則
整體性原則,要求媒體戰(zhàn)略策劃從實現(xiàn)整體目標(biāo)出發(fā),合理組合各個部門、各個層次、各種因素的力量,以實現(xiàn)最優(yōu)化的管理。
要搞好媒體戰(zhàn)略策劃工作,媒體管理者首先要有一個明確的整體觀點,把媒體各個部門、各個層次、各種因素都視為可以相互區(qū)別而又相互聯(lián)系、相互作用的有機整體。其次,要對人、財、物、訊等各種要素進(jìn)行科學(xué)組合、合理配置,否則,整體反而會小于各部分之和,產(chǎn)生內(nèi)耗和負(fù)面效果。第三,要讓媒體戰(zhàn)略策劃適應(yīng)社會環(huán)境的變化,因為任何媒體都處于一定的社會環(huán)境之中,都是社會大系統(tǒng)中的一個部分,它除了具有自身內(nèi)部諸要素的互相聯(lián)系外,還會同外部社會文化環(huán)境發(fā)生聯(lián)系,進(jìn)行物質(zhì)、能量、人事和信息的交換。
貫徹整體性原則,要求媒體全體成員胸中有一個全局觀念、整體觀念。正確地處理和協(xié)調(diào)好媒體內(nèi)部同媒體外部的各種關(guān)系,通力合作,互相配合,保持媒體生態(tài)的某種“生態(tài)平衡”,是充分發(fā)揮媒體系統(tǒng)整體效應(yīng)的關(guān)鍵所在。
5.互動性原則
互動性原則,要求媒體戰(zhàn)略策劃者將管理中的各種要素、各個層次看作是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約和相互依存的有機互動整體,協(xié)調(diào)和依靠各種力量,把媒體辦好、管好。
遵循和貫徹互動性原則,首先要重視各個部門、各個層次間的信息交流與溝通,以增進(jìn)彼此的認(rèn)知和理解,避免發(fā)生矛盾和沖突。其次,要重視精神產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品之間關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理,它們是一種平起平坐、相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系,不存在誰主誰次的問題。如果片面地貶此褒彼或重此輕彼,就會直接影響媒體戰(zhàn)略策劃的“兩種效益”。第三,要重視人、財、物、訊四者之間的合理配置與科學(xué)互動,如果以為“有人就有一切”或“有錢能使鬼推磨”,而不重視四者的平衡與互動,那就大錯特錯。第四,要重視責(zé)、權(quán)、利三者之間的有機結(jié)合與良性互動。如果媒體策劃者有責(zé)無權(quán),就無法承擔(dān)任務(wù)和責(zé)任;若有權(quán)無責(zé),就會濫用權(quán)力、獨斷專行;若只擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任而無相應(yīng)利益,其積極性就不能持久。第五,要重視發(fā)展媒體與社會之間的雙向關(guān)系、互補關(guān)系和互制關(guān)系,使媒體系統(tǒng)與社會系統(tǒng)形成相輔相成、共存共進(jìn)的良性循環(huán)狀態(tài)。
6.民主性原則
民主性原則,是指媒體領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揚民主作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,共同參與媒體的管理工作,并依靠集體的智慧和力量,把媒體辦好、管好。這是社會主義媒體制度的本質(zhì)要求,是民主集中制的具體體現(xiàn),也是辦好媒體的關(guān)鍵所在。
職工是媒體的主人,他們既是管理的對象,又是管理的主體。他們在接受并服從管理的同時,也有權(quán)審議媒體戰(zhàn)略中的重大決策,有權(quán)監(jiān)督媒體領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行黨和國家的方針、政策,有權(quán)對媒體戰(zhàn)略提出批評和建議。因此,媒體領(lǐng)導(dǎo)者必須切實尊重并保障媒體員工當(dāng)家作主的地位和權(quán)利,充分調(diào)動他們參與媒體戰(zhàn)略策劃的積極性和主動性。
遵循民主性原則,首先必須正確認(rèn)識和承認(rèn)媒體員工的崇高地位。媒體員工是一群反映時代、記錄歷史的文化人,是一群塑造人類思想和靈魂的工程師,是一批專司傳播并以此謀生的傳播者。沒有他們,這個世界是不可想象的。其次,必須深入研究和掌握媒體人員的勞動性質(zhì)和特點。媒體人員的勞動是一種艱苦的腦力勞動,具有很強的創(chuàng)造性和自主性;又是一種復(fù)雜的集體活動,需要很多人的共同參與信息才能進(jìn)入大眾傳播渠道與公眾見面。第三,必須切實關(guān)心和愛護(hù)媒體員工,給每個人提供公平的培訓(xùn)、晉升、發(fā)展、收益分配、獲得報酬的機會,以充分調(diào)動他們的工作積極性。第四,要為媒體員工提供發(fā)表意見和建議的機會和場所,為他們智慧和才能的發(fā)揮提供必要的條件和環(huán)境。
7.發(fā)展性原則
發(fā)展性原則,是指在媒體戰(zhàn)略中,通過合理而有效地利用人力、財力、物力和信息、時間,使媒體綜合實力穩(wěn)步、健康發(fā)展。這是媒體戰(zhàn)略特點的反映,也是戰(zhàn)略的基本任務(wù)和必然歸宿。
貫徹發(fā)展性原則,要求媒體戰(zhàn)略講究社會效益和經(jīng)濟效益。評價媒體領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實績,首先要以社會效益和經(jīng)濟效益作為主要尺度。對此,原布隆伯格集團(tuán)總裁邁克·布隆伯格(M.Bloomberg)寫道:“發(fā)展是做生意必需的:你要么不斷發(fā)展,要么完蛋。一個公司無論多么成功,它也無法保持現(xiàn)狀不動?!薄鞍l(fā)展使我們成為活動靶子,不發(fā)展,我們只能坐以待斃?!薄盀榱松妫覀儽仨毎l(fā)展和改進(jìn)。一個公司今天吆喝昨天的產(chǎn)品,明天它就要關(guān)門?!薄盀榱藘?nèi)部的原因,公司也必須發(fā)展。沒有新的挑戰(zhàn),員工的思想和精神就會萎縮,工作就會從樂趣變成苦役。沒有發(fā)展,就沒有新產(chǎn)生的機會,為得到升遷而努力工作的員工就無處可去。如果我們非要提拔他們不可,也只能把這些最有能力的人推上毫無意義的高級職位,這會抵消我們最優(yōu)秀的貢獻(xiàn)者的作用。所以,我們必須發(fā)展,以創(chuàng)造寶貴的新職位,防止我們最好最杰出的人才另謀高就,從而將人們數(shù)年的建設(shè)成就毀于一旦?!?sup>[16]
8.信息性原則
信息是策劃的基礎(chǔ),策劃必然是在對相關(guān)信息進(jìn)行充分了解和掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
在信息時代,信息同能源、材料等有形物質(zhì)一樣成為社會基本支柱。隨著我國科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟建設(shè)的迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)力不斷智能化、信息化。信息與物質(zhì)生產(chǎn)已經(jīng)緊密聯(lián)系,并向社會全部領(lǐng)域滲透。
要想在媒體策劃中取得奇效,信息的收集、整理、利用工作必不可少。
首先,媒體的經(jīng)營信息可以幫助策劃人員作出正確的決策。
其次,信息可以幫助調(diào)控營銷活動。媒體的一個完整的市場營銷策劃活動,并非以營銷方案的定稿批復(fù)而結(jié)束,它伴隨整個策劃實施、監(jiān)控、審核過程。因為任何超前設(shè)計,都不可能全部考慮到未來可能出現(xiàn)的各種市場變量,因此,必須在執(zhí)行過程中適當(dāng)?shù)丶右哉{(diào)試。當(dāng)然,這種調(diào)試不是隨心所欲地進(jìn)行修改,而是根據(jù)市場所提供的最新信息而作的修正和完善。所以說,市場信息是實現(xiàn)媒體策劃目標(biāo)的基本保證。
信息的收集和加工整理工作,有以下幾種基本要求:
(1)收集信息力求全面。
(2)收集的信息要準(zhǔn)確可靠。
(3)要保持信息的系統(tǒng)性和連續(xù)性。
(4)信息的可操作性。
9.受眾原則
受眾是大眾傳播信息接受者的總稱,又稱受傳人、閱聽人。在新聞信息傳播活動中,受眾習(xí)慣上泛指報刊的讀者、廣播的聽眾、電視的觀眾和互聯(lián)網(wǎng)新聞的點擊者[17]。媒體的發(fā)展要走商品化、產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的路子,必須明白兩個原則:第一,直接的媒體產(chǎn)品生產(chǎn)和媒體廣告;第二,整個媒體的商品化過程。不少學(xué)者普遍認(rèn)為:大眾媒體商品包括媒體公司直接形成的受眾,以及再把它出售給廣告商。媒體節(jié)目被用來吸引受眾。在西方媒體中,媒體一般都設(shè)有專門組織和機構(gòu)來進(jìn)行受眾的調(diào)查、了解和研究,社會上也有開展專項調(diào)查的咨詢公司。新聞受眾是新聞信息流程中的終端,是新聞傳媒及其承載信息的消費者,又是對于新聞傳媒、新聞信息和新聞傳播者本身的檢驗人。他們是新聞信息的受傳者,又是反饋信息的發(fā)布者??傊?,他們是新聞傳播活動中積極能動的行為主體。
不少學(xué)者皆認(rèn)為受眾對新聞傳播有決定性的影響,主要體現(xiàn)在:
受眾決定著新聞傳媒內(nèi)容的取舍;
受眾決定著新聞傳媒的風(fēng)格;
受眾決定著新聞改革的方向和過程。
受眾的主體是現(xiàn)實的潛在的消費者,是否充分體現(xiàn)媒體公眾利益、為消費者著想,是否充分地發(fā)掘了受眾的需求,是媒體策劃能否成功的關(guān)鍵。因此,堅持受眾原則是媒體策劃原則中非常核心的一環(huán)。
同時應(yīng)當(dāng)注意的是,受眾原則并非旨在媒體策劃中把所有受眾都作為市場購買點來切入市場。而是在媒體策劃中,按受眾收入、購買能力、消費行為中決策權(quán)等把受眾進(jìn)行區(qū)分,以某一群體媒體作為媒體策劃所主攻的市場切入點。
10.可操作性原則
媒體策劃是在市場調(diào)研基礎(chǔ)上通過科學(xué)分析,為實現(xiàn)媒體戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的一種整體謀劃和策略,它在實際工作中必須具有可操作性。
無法在實際中操作執(zhí)行的策劃方案,其創(chuàng)意再好、再新奇也毫無價值可言。
媒體策劃方案制定過程中,必須依據(jù)媒體實力和各部門實際情況,將發(fā)展目標(biāo)與現(xiàn)實狀況、需要與可能統(tǒng)一起來。否則,策劃方案執(zhí)行起來或目標(biāo)不明確,或目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)的能力相距甚遠(yuǎn),或分工不合理,造成經(jīng)營管理的復(fù)雜化。
11.權(quán)變原則
媒體策劃處在一個大的動態(tài)的環(huán)境中,環(huán)境是媒體不可控制的因素。媒體策劃的實踐表明,在策劃的實施過程和設(shè)計過程中,都會經(jīng)常遇上一些對策劃產(chǎn)生巨大影響、變化非常迅速的突變事件,如政策形勢的調(diào)整,社會需求的變化,受眾心態(tài)的變化,媒體間的相互競爭等等。
在媒體策劃方案實施前,應(yīng)盡量對各種可能的變量進(jìn)行預(yù)測分析,設(shè)法增添策劃的靈活性,使之對突發(fā)事件有足夠的應(yīng)變能力。
12.群體策劃
所謂群體策劃,不是靠少數(shù)策劃者“拍板”,也不是依賴幾個領(lǐng)導(dǎo)或科學(xué)家“拍板”,或者簡單的集體討論,靠少數(shù)服從多數(shù),而是依靠和利用智囊團(tuán)來為策劃當(dāng)助手、參謀、顧問,為決策服務(wù)。
由于社會迅速而全面地發(fā)展,許多問題的復(fù)雜程度與日俱增,使得個人策劃取得成功的可能性大大縮小,從而發(fā)生了策劃者和策劃研究者之間的分工和策劃者從個人發(fā)展為群體的變化。
從這個角度來說,在策劃過程中堅持、貫徹群體策劃的原則,既是更好地實現(xiàn)科學(xué)化策劃的一個重要保證,也是各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)者走向現(xiàn)代化的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。
群體策劃不僅可以防止策劃的片面性,把策劃失誤的概率減少到最低,還可以充分調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮大家的智慧。
在國共兩黨所領(lǐng)導(dǎo)的軍事戰(zhàn)爭中,人數(shù)眾多、裝備精良的國民黨軍隊卻屢戰(zhàn)屢敗,最終被“小米加步槍”的共產(chǎn)黨軍隊消滅,原因何在?
據(jù)歷史學(xué)家分析,原因之一就在于蔣介石對各個戰(zhàn)場的具體決策干涉過多,從來不愿放手讓分屬不同戰(zhàn)場的將軍們自主決策——他坐著美式專機飛來飛去,向手下的戰(zhàn)將“面授機宜”,結(jié)果卻是限制了他們自主性的發(fā)揮,終于導(dǎo)致了一系列慘敗。
反觀共產(chǎn)黨的情況則與此相反——作為領(lǐng)袖的毛澤東,從不對具體戰(zhàn)事進(jìn)行干涉,而是強調(diào)大家要充分發(fā)揮主觀能動性,獨立自主、實事求是地做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策。
歷史的教訓(xùn)是無比深刻的,務(wù)必引以為戒,不要重蹈覆轍。
13.不做策劃原則
有人說:策劃業(yè)的最高境界是消滅策劃。
有一位管理學(xué)家說過:“世界上最好的決策者,就是知道什么時候不用做決策的決策者?!?/p>
也許有人認(rèn)為這是一句玩笑話,甚至認(rèn)為此話大錯特錯了?!鋵?,真正大錯特錯的,恰恰正是這些人自己。
古人說:“有所為,有所不為?!薄獡Q句話說,只有那些知道何時應(yīng)當(dāng)“有所不為”的領(lǐng)導(dǎo)者,才能夠真正“有所為”,而且是“大有所為”,能夠成就一番令人羨慕的大事業(yè)。
正是從這種意義上,我們把“不需要做策劃的時候,就一定不要做策劃”,列為策劃的一條特殊原則。
一般說來,凡是那些善于做策劃的人,在策劃之前常常會給自己提出這樣一個問題:“真的需要做策劃嗎?”
這是因為,對于每一次策劃和每一位策劃者來說,還有一項“替代方案”可以用,那就是——不做策劃——什么都不做。
應(yīng)當(dāng)明白一點,每一個策劃都像外科手術(shù),是對系統(tǒng)的一種介入,會造成一定程度的沖擊。因此,除非情況必要,否則外科醫(yī)師不會決定動手術(shù)。
同樣地,除非必要,否則不必做策劃。
策劃者,如外科醫(yī)生,各有自己獨具的不同作風(fēng),有人比較激進(jìn),有人比較保守。但一般來說,他們都會遵照一定的慣例行事。
如果不采取行動情況可能會惡化,我們就必須做決策。對機會來說,這個原則也是一樣適用的。——如果我們不迅速采取行動,就會錯失大好機會,那我們當(dāng)然要付諸行動,做出徹底改變。
另一種相反的情況,是在不過度樂觀的預(yù)期下,就算不采取任何行動,事情也會迎刃而解。
換句話說,如果我們不采取行動,大概還能幸存,但如果采取行動,情況可能會好轉(zhuǎn)的情況出現(xiàn)時,策劃者應(yīng)該把采取策劃所需的付出和風(fēng)險,以及不采取行動要承擔(dān)的風(fēng)險加以比較,當(dāng)策劃的益處大于弊處時應(yīng)進(jìn)行策劃及采取相應(yīng)的行動,否則則應(yīng)以靜制動,維持現(xiàn)狀,等待適宜時機的到來。
14.合法性原則
媒體策劃必須符合各項法律、法規(guī)和政策的要求,不要無視法律,鋌而走險。如果做出違背法律的策劃,其結(jié)果不是無法將策劃付諸實施,就是在實施以后會受到法律的懲罰。
15.逆向思維原則
很多人都知道韓信“背水一戰(zhàn)”的故事。
韓信故意背水布陣,用這種冒險方法引誘趙歇的軍隊。作戰(zhàn)時,部隊因無退路,只好向前猛撲,最后大敗趙歇的軍隊而獲全勝。
“背水布陣”一般被視為兵家大忌,為什么韓信違反常理還能成功呢?
他用《孫子兵法》中的話說,就是“陷之死地而后生,置之亡地而后存”。這種決策看起來是違背常理的,但實際上正是創(chuàng)造性思維的結(jié)果,正是策劃具有藝術(shù)性的具體體現(xiàn)。
這種策劃,就是逆向思維的策劃。
逆向思維出奇制勝的例子很多,如:戰(zhàn)國時期,有一天魏惠王坐在高高的王座上,問身邊的龐涓與孫臏:你們有什么辦法使我從王座上走下去嗎?
龐涓用習(xí)慣性思維,苦苦思索良久,想出了外敵入侵、大軍壓境、非要大王親征的辦法。
而孫臏用了逆向思維,把問題倒過來想,他說:“我雖不能讓大王從王座上走下來,但我能讓大王從地面走上王座。”
魏王信以為真,痛痛快快地從王座上走了下來。
結(jié)果,孫臏還在魏王被蒙在鼓里的時候輕而易舉地達(dá)到了目的。
逆向思維在媒體戰(zhàn)略策劃中的主要作用:
第一,出奇制勝。
由于逆向思維打破了習(xí)慣上的正常的觀念、方法與理論,沖破了一般人頭腦中固有的有序方法的束縛,常常使人感到出乎意料,給人一種面目全新之感,因而往往起到出奇制勝的作用。
但是,逆向策劃絕非一味簡單的“倒行逆施”,而是一種以退求進(jìn),化負(fù)為正的決策藝術(shù)。
它并不局限一條直線上作逆向選擇,那樣會失去其奇特引人的魅力。
第二,多一種解決問題的思路。
由于受習(xí)慣性思維定勢的影響,人們在解決問題時往往沿著一個方向找出路,結(jié)果有些問題總是百思不得其解。
然而當(dāng)我們運用逆向思維,從反面想問題時,常常會有一種“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的感覺。由此覺得思路豁然開朗,問題也會迎刃而解。
第三,完善、修正、改變決策的作用。
領(lǐng)導(dǎo)者在決策時,都是對問題進(jìn)行多方面的、多角度的、多層次全方位的觀察分析與研究。運用逆向思維考察問題,就是完善、修正決策的一種方法。
人們在決策中不僅從正面論證,也廣泛地從反面論證,總是有幾個“假如”,其實,這已在自覺不自覺地運用逆向思維了。
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