里程碑式的跨越——親歷《都市現(xiàn)場》擴版直播　　　肖　麟　雷　晴

數(shù)十位記者活躍在全省各地，關(guān)注重大事件，傾聽民聲傳遞民意，每天為百姓“烹制”90分鐘互動直播的資訊大餐——這就是都市頻道的《都市現(xiàn)場》，一個多年來蟬聯(lián)本地同時段收視冠軍的大容量新聞資訊傳播平臺，一個躋身全國百佳的新聞欄目品牌。

冰凍三尺，非一日之寒；品牌鍛造，非一日之功。開播8年半，《都市現(xiàn)場》不斷變革與創(chuàng)新，特別是先后兩次擴版直播，堪稱里程碑式的跨越，為今天的《都市現(xiàn)場》奠定了堅實的基礎(chǔ)。作為《都市現(xiàn)場》第一任主編，筆者親歷了《都市現(xiàn)場》兩次擴版直播，見證了一個品牌新聞欄目的成長之路。

2002年2月1日，《都市現(xiàn)場》正式開播，時長為10分鐘，欄目宗旨為“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”，致力于追求“快捷的第一時間、生動的新聞現(xiàn)場、平民的新聞視角”。開播之后，《都市現(xiàn)場》的收視率不斷攀升，始終保持在同時段的前列。但是，因為小板塊的民生資訊節(jié)目難以令人留下深刻的印象，2004年初，《都市現(xiàn)場》擴版為25分鐘，節(jié)目更加強調(diào)貼近性、本土化，強調(diào)干預(yù)生活，用老百姓的語言解讀老百姓身邊發(fā)生的事情，真正體現(xiàn)新聞的價值和魅力，讓觀眾看到的新聞更加多姿多彩，富于層次和深度?！抖际鞋F(xiàn)場》逐漸走向成熟，與《晚間800》一起成為都市頻道的支柱品牌欄目，并被評為江西電視臺先進集體，榮獲全局優(yōu)秀欄目榮譽稱號、省直機關(guān)青年文明號。

此時，一個新的問題開始困擾著《都市現(xiàn)場》的全體采編人員，同時也多次成為頻道中層干部例會上討論的一個主要議題。當(dāng)時，在民生新聞方面，以江蘇電視臺城市頻道《南京零距離》為代表的民生新聞時長為1小時，而且是直播，隨后安徽經(jīng)視也推出了1小時的民生新聞直播欄目《第一時間》。這些直播的大板塊新聞欄目都搶占了本地民生新聞的制高點。在這種情況下，《都市現(xiàn)場》是否也應(yīng)該擴版直播呢？頻道內(nèi)部出現(xiàn)了兩種聲音，一種是：鞏固陣地，穩(wěn)步發(fā)展，不要盲目擴張；另一種是：居安思危，銳意創(chuàng)新，擴版大勢所趨。最終，經(jīng)過深思熟慮，頻道領(lǐng)導(dǎo)大膽決策：《都市現(xiàn)場》擴版直播1小時，時間定在2004年8月1日。選定這個日子，就是希望打響本地民生新聞大板塊直播的“第一槍”。此時，時間已經(jīng)進入6月。要在一個多月的時間里擴版直播1小時，采編人員在哪里？新增節(jié)目在哪里？演播室又在哪里？頻道內(nèi)部不少人仍然對此持懷疑態(tài)度。然而，擴版直播的號角已經(jīng)吹響，只能向前沖鋒，不能往后退縮！在頻道領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，各項工作緊鑼密鼓地同步開展了起來——

《都市現(xiàn)場》開播時全體采編人員合影

一、人員招聘和節(jié)目研發(fā)

擴版面臨的第一個問題就是人。通過網(wǎng)上發(fā)帖、播放宣傳片等多種方式，頻道開始面向全國招聘主播、記者、編輯等采編人員。一個月的時間不到，頻道就收到了3000多份求職簡歷。經(jīng)過面試、復(fù)試、筆試等幾個環(huán)節(jié)的層層篩選，來自湖南、吉林、江蘇、湖北、四川等地以及江西本省的近30名采編人員充實到擴版后的《都市現(xiàn)場》，可謂百里挑一。他們很快成為擴版后《都市現(xiàn)場》的中堅力量，活躍在熒屏上。

為了招聘到好的主播，都市頻道當(dāng)時開出了15萬年薪，這在地面頻道中還不多見。全國很多臺的主持人發(fā)來了應(yīng)聘簡歷。最終，吉林都市頻道1小時直播民生新聞欄目《守望都市》的主播嵐平“孔雀東南飛”，來到江西南昌，以豐富的直播經(jīng)驗、富有親和力的屏幕形象，成為改版后《都市現(xiàn)場》的第一任主播。

在招聘人員的同時，現(xiàn)有人員也緊鑼密鼓地進行新節(jié)目研發(fā)和節(jié)目儲備。新節(jié)目研發(fā)的宗旨之一，就是要著力突出直播的特色，如直播中突發(fā)事件的連線采訪、直播中與觀眾的話題互動、直播中的觀眾熱線接聽，這些在直播中可以運用的手段使《都市現(xiàn)場》與觀眾貼得更近了，新聞時效性更強了。

二、技術(shù)保障，實戰(zhàn)演練

從錄播到直播，技術(shù)保障非常重要。直播意味著巨大的壓力，因為直播一旦出錯，無法補救。所以在直播前一周，全體直播線上的人員除了保障《都市現(xiàn)場》正常播出外，最重要的事情就是進行實戰(zhàn)演練。從導(dǎo)播到編務(wù)到字幕到技術(shù)人員，全部都是沒有經(jīng)歷過直播的新人，不僅要熟悉直播方面的技術(shù)，還得提高隨時應(yīng)對直播突發(fā)事件的心理素質(zhì)。為此，每天凌晨一點至兩點，大家都在演播室進行直播演練，不過，即將到來的擴版直播讓大家心中充滿了興奮，并不覺得累。經(jīng)過多次演練，大家做到了心中有數(shù)。與此同時，建設(shè)全數(shù)字3訊道虛擬演播室的工作也在有條不紊地進行，從招標(biāo)到設(shè)備采購到安裝培訓(xùn)，僅僅花了1個多月的時間，確保了8月1日直播的順利進行。

三、成功擴版，創(chuàng)造佳績

2004年8月1日，《都市現(xiàn)場》如期擴版直播，成為江西電視界第一個每天直播1小時的電視新聞欄目。當(dāng)時，整個欄目由“都市資訊”、“都市氣象站”、“都市怪談”三個板塊組成，節(jié)目在形式上更加貼近生活、貼近百姓，大膽地突破“我播你看”的基本模式，注重觀眾的參與性和雙向交流性。擴版第一天，《都市現(xiàn)場》特別推出大型系列報道《南昌離文明有多遠》，深入挖掘和理性剖析市民身邊的不文明現(xiàn)象，起到了輿論監(jiān)督和警醒市民的作用。此后，關(guān)注鄱陽湖鳥類遭捕殺，策劃助貧寒學(xué)子回家過年大型活動，為被燒傷的小邵林籌集捐款……一個個牽動人心的故事，一個個感人至深的畫面，引起了廣大觀眾的關(guān)注和共鳴。

結(jié)合這些熱點新聞事件，《都市現(xiàn)場》又推出互動話題，通過主播講述、問卷調(diào)查和現(xiàn)場采訪等形式，引發(fā)人們對這些新聞事件進行討論。在節(jié)目播出的同時，場外觀眾可以打電話、發(fā)短信參加討論。話題討論大大調(diào)動了觀眾參與節(jié)目的熱情，使觀眾的信息反饋內(nèi)容從被動的求助、投訴，進而擴大到主動討論新聞事件，評價是非曲直，表達個人意見，抒發(fā)內(nèi)心感想等。記得有一期主題為“白天鵝赤頸鴨叫啥好”的話題討論，上萬名觀眾發(fā)短信參與，人們在為一對從天網(wǎng)上解救下來的候鳥熱心命名的同時，紛紛譴責(zé)濫捕濫獵惡行，要求嚴(yán)懲不法之徒，還鄱陽湖以潔凈與和平。這個話題討論的過程大大激發(fā)了人們愛鳥護鳥、保護環(huán)境的意識，起到了良好的引領(lǐng)輿論作用，欄目的影響力因此不斷擴大。而與此同時，《都市現(xiàn)場》的收視率也越來越高，由開播時的2%上升到14%（央視—索福瑞南昌網(wǎng)日記法數(shù)據(jù)）。當(dāng)年，在首屆全國百佳電視欄目評選活動中，《都市現(xiàn)場》從全國300多個候選欄目中脫穎而出，入選全國“百佳電視欄目”，成為我省唯一入選的電視欄目。

2006年1月1日，《都市現(xiàn)場》再次揚帆起航，由1小時直播擴版為100分鐘直播，并新增了兩個子欄目《記者講述》（后改名為《講述》，經(jīng)過1年的孵化，于2007年1月1日獨立播出，欄目名為《都市情緣》）和《記者觀察》（后改名為《記錄》）。欄目以“實時、現(xiàn)場、獨家、互動”為主要特點，定位于“民生的視野、民生的態(tài)度、民生的情懷”，把新聞價值定位于普通市民百姓的需求。2007年，由于頻道節(jié)目排播的需要，《都市現(xiàn)場》的節(jié)目時長由100分鐘調(diào)整為90分鐘。

都市頻道記者采訪南昌軍樂節(jié)

兩次擴版直播，兩次里程碑式的跨越。自2004年8月1日擴版直播以來，《都市現(xiàn)場》的收視率一直穩(wěn)居同時段收視排行榜第一。從2009年1月1日開始，南昌地區(qū)采用測量儀方法調(diào)查電視收視率，《都市現(xiàn)場》仍然高居同時段第一，而欄目影響力也在不斷提升。

進入2010年，《都市現(xiàn)場》一直在摸索如何升級換代，尋求新的發(fā)展空間，嘗試把報道民生與報道民意結(jié)合起來，努力尋求豐富的民意表達，并力爭形成自己獨立的民調(diào)機構(gòu)和民調(diào)品牌，使民生新聞在新聞報道和影響力上形成獨特力量，鞏固收視領(lǐng)跑地位。我們相信，《都市現(xiàn)場》的明天會更好！