一、比較定位法
由阿·里斯和杰·克特勞特兩人合著的《定位:你的思想之戰(zhàn)》一書中,他們認為,比較廣告是最好的一種產(chǎn)品定位方法,它能消除消費者頭腦當中的顧慮。當時已有幾家較大的廣告公司采用了這種比較定位策略。廣告中的解說詞越來越多,以消除消費者的疑慮。如早期的汽車廣告只有幾個詞,宣傳語很少,只展現(xiàn)汽車華麗漂亮的外觀。新廣告則滿是事實說明與介紹,包括里程、音響、發(fā)動機設置特征等。
為了使自己的商品勝出于市場,商家們紛紛選擇比較廣告,力求通過對比戰(zhàn)勝其他產(chǎn)品。如可口可樂、百事可樂和七喜飲料之間的廣告之戰(zhàn)(圖4-1~圖4-4)。
圖4-1 七喜廣告
圖4-2 百事可樂廣告
圖4-3 可口可樂廣告宣傳網(wǎng)站網(wǎng)頁
圖4-4 百事可樂廣告
在這個廣告戰(zhàn)中,各公司紛紛采用大衛(wèi)·奧格威的產(chǎn)品定位法,因為它清晰地闡明了產(chǎn)品的作用和消費者購買的利弊。這些飲料廣告都在宣傳產(chǎn)品的獨特口味。過去可口可樂曾嘗試將自己的產(chǎn)品同祖國、國旗和陽光聯(lián)系起來——“可口可樂給你一個真實世界?!倍偈驴蓸饭緞t瞄準年輕一代,標榜自己為“百事一代”,以此迎合20世紀60年代和70年代名噪一時的自由思想和新生活概念。百事可樂還想制作出一則體現(xiàn)銷售量的宣傳廣告,因此打出了“最優(yōu)質(zhì)飲料”的牌子,這是前人沒敢嘗試的辦法。
與此同時,七喜飲料也躋身于這場巨人之間的戰(zhàn)斗。七喜自1929年產(chǎn)品問世以來,一直處于一系列問題的困擾之中。開始遇到的是產(chǎn)品名稱問題。七喜原來被稱為“比·拉·莉檸檬蘇打水”,盡管很快改名為“七喜”,但早期用原名制作的廣告還是使其喪失了吸引力。
1968年,廣告商家為七喜重新定位,因其明顯不同于可口可樂和百事可樂的味道,所以將其廣告的主題定為“非可樂飲料”,銷售便隨之成倍上漲。盡管上漲以后的銷售還是遠遠落后于兩家可樂公司,但七喜終究成為了美國第三大飲料產(chǎn)品。
比較廣告定位存在于食品、汽車、飲料、手機、體育用品等各個行業(yè)之中。這些企業(yè)都采用比較廣告定位進行產(chǎn)品宣傳,以求獲得更大的市場和更多的受眾群及潛在客戶。比較定位可以在大小、性能、功能、樣式、價格、時代性、概念、理念、感覺等不同層面上的方方面面進行比較。
如1999年的“大眾小型車”系列廣告片,每條只有15秒,但在廣告的結(jié)尾都打出干凈利索的廣告語:“感覺比車要大?!闭媸蔷手翗O。在消費者的頭腦中,它變成了一個不被忘卻的記憶。其中有三個精彩的片段:一是在馬路邊的停車過程,其實車很小,要將車停入空位很容易,犯不著這么左打舵右打舵;另一是駛過豎著標有“兩噸以上禁止通過”牌的木制橋時的小心翼翼,其實車重離兩噸差遠了,犯不著這么擔心;還有一個是在超市里買了一大堆東西推到車前裝不下的難堪局面。照常理這是在批評車小,但一句“感覺比車要大”使產(chǎn)品獲得了最高贊譽。小型車,便宜,但絕對不掉價,車主認為它很大。這個大除了車主的神氣,還會指設計的合理等,總之,一個感覺包括了所有(圖4-5、圖4-6)。
圖4-5 模仿Rolls-Royce汽車廣告創(chuàng)意定位
圖4-6 think small(想想還是小的好)
而這些比較都需要根據(jù)市場和消費者的需求而定。如在不同的時期,食品會突出在價格不變的情況下進行體積和質(zhì)量上的比較和競爭;汽車在質(zhì)量不變或相同的情況下進行價格比較;手機在功能上、樣式上、價格上進行比較。體育用品是在舒適、時尚、安全、性能等方面進行比較;飲料品牌則借助不同類型的明星和人物進行年齡層次、知名度、喜愛度等方面進行比較等。
比較法可以是產(chǎn)品自身各方面的比較,也可以是同類產(chǎn)品之間的比較。它適用于所有產(chǎn)品,關鍵是要能準確地找到可比較的訴求點。而訴求點的發(fā)現(xiàn)一定是建立在消費者的需求之上,是尋求和滿足消費者需求中的空間。
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