反其道而“思”之
逆向思維也叫求異思維,它是對(duì)司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過來思考的一種思維方式。敢于反其道而“思”之,從問題的相反面深入地進(jìn)行探索,必會(huì)有出人意料的結(jié)果。
◎反轉(zhuǎn)你的大腦
20世紀(jì)60年代中期,當(dāng)時(shí)在福特一個(gè)分公司任副總經(jīng)理的艾柯卡正在尋求方法,改善公司業(yè)績。他認(rèn)定,達(dá)到該目的的靈丹妙藥在于推出一款設(shè)計(jì)大膽、能引起大眾廣泛興趣的新型小汽車。在確定了最終決定成敗的人就是顧客之后,他便開始繪制戰(zhàn)略藍(lán)圖。以下是艾柯卡如何從顧客著手,反向推回到設(shè)計(jì)一種新車的步驟:顧客買車的唯一途徑是試車,要讓潛在顧客試車,就必須把車放進(jìn)汽車交易商的展室中。吸引交易商的辦法是對(duì)新車進(jìn)行大規(guī)模、富有吸引力的商業(yè)推廣,使交易商本人對(duì)新車型熱情高漲。說得實(shí)際點(diǎn),他必須在營銷活動(dòng)開始前做好樣品,送進(jìn)交易商的展車室。為達(dá)到這一目的,他需要得到公司市場營銷和生產(chǎn)部門百分之百的支持。同時(shí),他也意識(shí)到生產(chǎn)汽車模型所需的廠商、人力、設(shè)備及原材料都得由公司的高級(jí)行政人員來決定。艾柯卡一個(gè)不漏地確定了為達(dá)到目標(biāo)必須征得同意的人員名單后,就將整個(gè)過程倒過來,從后向前推進(jìn)。幾個(gè)月后,艾柯卡的新型車野馬從流水線上生產(chǎn)出來了,并在60年代風(fēng)行一時(shí)。它的成功也使艾柯卡在福特公司一躍成為整個(gè)小汽車和卡車集團(tuán)的副總裁。
可見,只要敢于從反方向去思考,并將思考結(jié)果付諸實(shí)際行動(dòng)中去,你就有可能創(chuàng)造出機(jī)遇。
世界知名品牌“百威啤酒”有這樣一則廣告:主人喜歡看的電視開始了,但無奈他的寵物大狗牢牢地占著電視機(jī)前的座位,因?yàn)閷櫸锕芬部吹搅俗约合矚g的節(jié)目。主人靈機(jī)一動(dòng),拿了一根骨頭來誘惑狗,可愛的大狗終于敵不過骨頭的誘惑和人類的智慧,從電視機(jī)前跑開了。主人得意地坐到了電視機(jī)前,不料這時(shí)他的大狗叼著一桶“百威”啤酒跑出來了,這下可是擊中了主人的軟肋,主人連忙追了過去。聰明的大狗趁機(jī)又穩(wěn)穩(wěn)地占住電視機(jī)前的座位了。
思維方式對(duì)于創(chuàng)意人員來說就是生命力,人可以用骨頭引誘狗,狗就能用啤酒誘惑人,這種逆向思維真是令人拍案叫絕!
逆向思維最寶貴的價(jià)值,是它對(duì)人們認(rèn)識(shí)的挑戰(zhàn),是它對(duì)事物認(rèn)識(shí)的不斷深化,并由此產(chǎn)生的“原子彈爆炸”般的威力。我們應(yīng)當(dāng)在工作中自覺地運(yùn)用逆向思維方法,創(chuàng)造更多的奇跡。
◎跳出常規(guī),發(fā)掘良機(jī)
當(dāng)我們遇到問題時(shí),不妨“倒過來想一想”,方法總是有的,只要努力去找,就有可能把壞事變好事,還能發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)造的良機(jī)。
許多人都熟悉法國著名化妝品公司——香奈爾公司,它的發(fā)展壯大就得益于一名員工在關(guān)鍵時(shí)期的一次關(guān)鍵性的逆向創(chuàng)意。
剛開始時(shí)的香奈爾公司沒什么名氣,產(chǎn)品滯銷,公司陷入困境。這時(shí),銷售部的一位員工突發(fā)奇想,并把想法向香奈爾高層匯報(bào),立即得到了老板的大力贊同。
沒過幾日,在巴黎《日日新聞》上人們看到了這樣一則廣告:香奈爾化妝品公司將精選10名丑女于星期六晚上在巴黎大舞臺(tái)與諸君見面。
廣告刊出后,一時(shí)間被傳為奇聞。屆時(shí)到場參觀的人非常多。
帷幕拉開,丑女們魚貫入場,果然個(gè)個(gè)都長得奇丑無比。觀眾們頓時(shí)噓聲一片,大家無不驚嘆:“竟然會(huì)有這么丑的女人!”
這時(shí)只見香奈爾女士笑容可掬、神態(tài)自若地走上臺(tái),對(duì)大家說:“為了展示本公司化妝品的功效,請(qǐng)諸位朋友稍等片刻,讓丑女們化妝。”
過了一會(huì)兒,隨著音樂幕布再起,丑女們一個(gè)個(gè)涂脂抹粉,在霓虹燈下另是一番模樣。
觀眾無不嘆服,自此香奈爾公司生產(chǎn)的化妝品在市場上成為暢銷貨。
那名提出這項(xiàng)創(chuàng)意的員工無疑拯救了整個(gè)香奈爾公司,不用說,隨著公司的發(fā)展壯大,他也會(huì)為個(gè)人贏得良好的發(fā)展機(jī)遇。
我們不妨設(shè)想一下,如果你現(xiàn)在就是香奈爾化妝品公司的員工,老板正為公司的窘境而愁眉不展,正廣泛征求良策,你會(huì)拿出什么樣的創(chuàng)意呢?
或許你會(huì)說:“做個(gè)具有無限創(chuàng)意的人是不是很困難???”
事實(shí)并不像你想的那樣。
一位思想家說:“生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”我們也可以把這句話換一種說法:“在我們個(gè)人成功的道路上,并不缺乏機(jī)遇,而是缺乏能夠抓住機(jī)遇的思維方式?!?/p>
面對(duì)種種機(jī)遇和難題,讓思維轉(zhuǎn)個(gè)彎,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)處處都藏著創(chuàng)意和機(jī)遇。
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