面對壓力的兩種態(tài)度
私營公司何時(shí)應(yīng)該減少對員工的壓力,才能使他安然發(fā)揮潛能呢?
?、賳T工參與一項(xiàng)復(fù)雜的工作時(shí)。
②員工學(xué)習(xí)一項(xiàng)嶄新的工作時(shí)。
?、燮谕麊T工完成有創(chuàng)意的工作或者提出有創(chuàng)造力的意見時(shí)。
④員工替公司開發(fā)新的行銷或產(chǎn)品領(lǐng)域時(shí)。
?、輪T工在容易產(chǎn)生壓迫感的情況下工作時(shí)。
在前述的情形老板希望員工能動用智慧而不是只靠經(jīng)驗(yàn)來工作,這并不是說老板要放棄監(jiān)督的權(quán)利。一般說來,員工在從事要求性高的工作時(shí)更需要?jiǎng)e人的支持與指點(diǎn)迷津,在這種情況下,老板可以動用下列的策略,以得到高度的效果。
?。?/span>1)對員工的能力判斷表示信心
如果對員工沒有信心,那么你也不會指派這份工作給他,因此老板要明顯地表達(dá)出對員工的信心。
?。?/span>2)與員工共訂工作上實(shí)際的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
老板對組織有較廣的看法,而員工對工作有專精的知識,彼此合作才能使公司產(chǎn)生效益。
?。?/span>3)讓員工設(shè)定期限
員工通常最能夠了解自己工作的壓力,因此,由他預(yù)測完成的時(shí)間最為適當(dāng)。
?。?/span>4)提供實(shí)質(zhì)的協(xié)助
老板應(yīng)該設(shè)法減少因公文來往或官僚作業(yè)而引起的延滯,主動提供物質(zhì)或服務(wù)上的協(xié)助,如此才能使員工達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
?。?/span>5)采取支持性而非指示性的角色
多與員工接觸、鼓勵(lì)他、信任他或允諾他都可以使員工朝氣蓬勃。
在公司經(jīng)營中,不光會用“刺頭”,還要懂得怎樣巧妙約束普通職工,給他們施加壓力。
?。?/span>1)密切地輔導(dǎo)
多多詢問員工工作上的問題,而且表示對他的工作結(jié)果感興趣,千萬不要認(rèn)為員工了解工作就會自動把工作做得盡善盡美,找出適當(dāng)?shù)臋C(jī)會主動地鼓勵(lì)輔導(dǎo)或協(xié)助他。
?。?/span>2)詳細(xì)地指派工作
老板對工作結(jié)果愈是界定得詳細(xì),達(dá)到的希望愈大,因此,老板在指派工作時(shí),多花一點(diǎn)時(shí)間與員工討論或者回答問題,這樣才容易找出目標(biāo)。
?。?/span>3)詳細(xì)設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)
詳訂工作標(biāo)準(zhǔn)能夠容易達(dá)到工作目標(biāo)。
?。?/span>4)縮短工作完成的期限
從投入的時(shí)間來看,合理的要求員工限期完成某項(xiàng)工作,常常能夠使組織獲利。因此,老板要針對情況合理地減少工作所需時(shí)間。
?。?/span>5)定時(shí)而直接地衡量工作績效
員工經(jīng)常得到反饋,工作的表現(xiàn)會愈來愈好。因此,老板在正式的工作評估會上應(yīng)該暢所欲言,美言不吝,諍言不假,同時(shí)對員工每周或每天的工作有所建議與批評,詳細(xì)指出你滿意與需要改進(jìn)的地方,而且繼續(xù)追蹤員工的表現(xiàn)是否已經(jīng)改善。
?。?/span>6)增加與部屬相處的時(shí)間
動用上述方式自然也就增加了與員工在一起的時(shí)間,隨時(shí)與員工打招呼問好,詢問他們目前的狀況,主動征求他們的意見等,都可以表示老板對部屬的關(guān)心。
上述6大原則,是對私營公司老板的高度要求,也是一放一收的戰(zhàn)術(shù)。
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