機(jī)制建設(shè)_全媒體環(huán)境下圖書館閱讀推廣工作研究

機(jī)制一詞現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象，指其內(nèi)部組織和運(yùn)行變化的規(guī)律。在任何一個系統(tǒng)中，機(jī)制都起著基礎(chǔ)性的、根本的作用。在理想狀態(tài)下，有了良好的機(jī)制，甚至可以使一個社會系統(tǒng)接近于一個自適應(yīng)系統(tǒng)——在外部條件發(fā)生不確定變化時，能自動地迅速作出反應(yīng)，調(diào)整原定的策略和措施，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。

理解機(jī)制這個概念，最主要的是要把握兩點(diǎn):一是事物各個部分的存在是機(jī)制存在的前提，因?yàn)槭挛镉懈鱾€部分的存在，就有一個如何協(xié)調(diào)各個部分之間的關(guān)系問題；二是協(xié)調(diào)各個部分之間的關(guān)系一定是一種具體的運(yùn)行方式，機(jī)制是以一定的運(yùn)作方式把事物的各個部分聯(lián)系起來，使它們協(xié)調(diào)運(yùn)行而發(fā)揮作用的。

從機(jī)制運(yùn)作的形式劃分，一般有三種。第一種是行政—計劃式的運(yùn)行機(jī)制，即以計劃、行政的手段把各個部分統(tǒng)一起來；第二種是指導(dǎo)—服務(wù)式的運(yùn)行機(jī)制，即以指導(dǎo)、服務(wù)的方式去協(xié)調(diào)各部分之間的相互關(guān)系；第三種是監(jiān)督—服務(wù)式的運(yùn)行機(jī)制，即以監(jiān)督、指導(dǎo)式的方式去協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系。

閱讀推廣工作機(jī)制就是閱讀推廣體系中的所有機(jī)構(gòu)，在國家政策、法律法則約束以及行業(yè)規(guī)范指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的方法和流程，協(xié)同開展閱讀推廣工作，促進(jìn)國民閱讀體系的發(fā)育、形成、發(fā)展和完善，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的形成。從閱讀推廣的組織體制和運(yùn)作形式來說，國民閱讀推廣機(jī)制屬于指導(dǎo)—服務(wù)模式。

圖書館作為閱讀推廣工作的主體，其閱讀推廣三層機(jī)制關(guān)系如圖3-2:

圖3-2　圖書館閱讀推廣的三層機(jī)制

上圖說明，作為閱讀推廣的主體機(jī)構(gòu)，圖書館是在閱讀推廣委員會的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)下開展，在行業(yè)專家對讀者認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定閱讀推廣工作制度，來開展閱讀推廣工作。從閱讀推廣工作的具體流程上分析，閱讀推廣機(jī)制包括宣傳指導(dǎo)機(jī)制、文獻(xiàn)保障機(jī)制、媒體建設(shè)機(jī)制、交流合作機(jī)制和激勵考核機(jī)制等五個方面。

2.1 宣傳指導(dǎo)機(jī)制

作為國民閱讀體系建立過程中的閱讀推廣工作，目標(biāo)是促進(jìn)國民“閱讀”，著力點(diǎn)則在于“推廣”。推廣的過程就是閱讀宣傳的過程，推廣的主要方式是指導(dǎo)閱讀。圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播媒體、學(xué)校、家庭等都是可以利用和開發(fā)的閱讀渠道，也是閱讀推廣工作宣傳指導(dǎo)的重要場所。

2.1.1 圖書館教育

圖書館教育就是通過對讀者開展圖書館文獻(xiàn)資源、服務(wù)功能、服務(wù)方式和利用方法的宣傳，讓讀者認(rèn)識圖書館、了解圖書館、熱愛圖書館，從而激發(fā)更多的人走進(jìn)圖書館、利用圖書館。

在傳統(tǒng)的閱讀推廣活動中，圖書館簡介、借閱流程、新書推介、目錄導(dǎo)航、讀者調(diào)查等是大部分圖書館常規(guī)性工作。當(dāng)前，在高校圖書館，通過新生入館教育和信息素養(yǎng)課程，讓學(xué)生讀者全面了解圖書館從而盡快利用圖書館，在全媒體時代更好地獲取最新知識信息，以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展和個人成長。

2.1.2 媒體宣傳

圖書館工作者與讀者面對面交流畢竟有時間和空間上的限制，閱讀推廣工作的宣傳離不開媒體。通過電視宣傳短片、廣播電臺、報刊、海報、車廂廣告等方式提高閱讀推廣計劃的知名度，是傳統(tǒng)的媒體宣傳模式。在全媒體時代，閱讀推廣工作要充分利用更多新媒體，開展跨媒體宣傳。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報、3G移動通訊、3D影視、觸屏傳媒等都可以成為閱讀推廣宣傳的媒體平臺。只有全方位利用傳統(tǒng)與現(xiàn)代媒體技術(shù)，閱讀推廣的宣傳才能更快捷，覆蓋面才能更廣泛，效果也才能最優(yōu)良。

2.1.3 講座培訓(xùn)

講座培訓(xùn)是針對特定讀者，在特定的時間和空間里開展的閱讀推廣宣傳活動，幾乎為所有的閱讀推廣機(jī)構(gòu)所使用。它的優(yōu)點(diǎn)是面對面零距離交流，具有互動性和實(shí)效性，還可以主講者和培訓(xùn)者親身經(jīng)歷與讀者分享，能直接指導(dǎo)閱讀方法，同步解答讀者疑問。

2.1.4 宣傳方式創(chuàng)新

隨著媒體的發(fā)達(dá)，公眾交流方式的多元化、現(xiàn)代化，閱讀推廣宣傳工作也應(yīng)不斷創(chuàng)新。無論是圖書館，還是出版社、書店、民間機(jī)構(gòu)，都可以嘗試使用適合自己行業(yè)特點(diǎn)的新的宣傳方式。比如，出版社可以建立獨(dú)立書評人機(jī)制，文化部門也可以設(shè)立專項(xiàng)基金，通過招標(biāo)及其他相關(guān)方式，扶持一些獨(dú)立的、在全國具有良好公信力的推廣機(jī)構(gòu)，委托它們定期向社會推薦優(yōu)秀圖書，還可以對一些粗制濫造的圖書進(jìn)行曝光。對于圖書館來說，義務(wù)館員參與的閱讀推廣工作最有效果。

（一）義務(wù)館員參與閱讀推廣的可行性

義務(wù)館員運(yùn)行成本低、切實(shí)可行、效果明顯，這一經(jīng)驗(yàn)在高校圖書館得到了推廣，義務(wù)館員在高校圖書館中的地位和作用越來越凸顯，已經(jīng)成為高校圖書館戰(zhàn)線上不可或缺的生力軍，且管理制度日趨成熟，幾乎所有高校圖書館都有類似義務(wù)館員這樣的組織。隨著高教素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，圖書館作為“第二課堂”的作用日益突顯，義務(wù)館員的工作早已不是局限于書庫上書和整架、閱覽室管理等一般性業(yè)務(wù)工作，更多的是在管理老師指導(dǎo)下從事更專業(yè)的工作。

（二）義務(wù)館員參與閱讀推廣的優(yōu)勢

（1）橋梁作用

義務(wù)館員擁有館員和讀者雙重身份，他們能夠貼近讀者，體會讀者的心理，了解讀者的需求，在溝通上有共同語言，角色上更容易接近讀者。在閱讀推廣過程中，義務(wù)館員可以根據(jù)不同專業(yè)背景，引導(dǎo)讀者讀什么書和怎樣讀書，對讀者在閱讀目的、閱讀內(nèi)容、閱讀方法等方面給予直接指導(dǎo)和幫助?？梢葬槍Σ煌x者群的信息需求特點(diǎn)、需求心理及行為規(guī)律，開展個性化閱讀指導(dǎo)，從而使讀者更迅速、更有效地獲取所需知識和信息。

（2）宣傳作用

義務(wù)館員的宣傳作用來自以下幾方面:其一，他們有機(jī)會深入地了解圖書館從而有可能帶動周圍更多學(xué)生了解圖書館，讓圖書館信息資源在不知不覺中得到廣泛傳播；其二，在情感上容易拉近學(xué)生與圖書館間的距離，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生利用圖書館的習(xí)慣；其三，不僅可以從組織閱讀推廣活動中宣傳圖書館的宗旨、職能、價值、作用，而且可結(jié)合自身閱讀經(jīng)歷和體會介紹圖書館的閱讀資源。他們的角色決定了宣傳的真實(shí)性、生動性，其效果更富有說服力和感染力。

（3）參謀作用

開展閱讀推廣活動中的義務(wù)館員成為圖書館聆聽讀者心聲、獲取閱讀需求信息最為方便、快捷的渠道。在圖書館這個工作平臺上，他們在為他人服務(wù)，同時又享受著圖書館提供的服務(wù)，在身份的“衍變”中，有可能起到了出謀劃策的作用。

（4）示范作用

閱讀推廣中的“身教”作用，遠(yuǎn)比“言傳”來得直接、透徹，義務(wù)館員在其中所起到的作用是一種“身教”作用，即示范作用。

（5）補(bǔ)充作用

義務(wù)館員參與閱讀推廣補(bǔ)充了圖書館人力資源的不足，使館員能將時間、精力用于閱讀推廣的策劃、協(xié)調(diào)和管理，擺脫了紛繁事務(wù)的困擾。

（三）義務(wù)館員參與閱讀推廣應(yīng)具備的基本條件

（1）加強(qiáng)閱讀推廣制度建設(shè)

只有具備健全的閱讀推廣制度，將閱讀推廣工作常規(guī)化、規(guī)范化，義務(wù)館員才能更好地參與到具體的工作中去，才能經(jīng)常性地、科學(xué)地、有效地開展閱讀推廣工作。

（2）培養(yǎng)穩(wěn)定的閱讀推廣隊(duì)伍

參與閱讀推廣工作的義務(wù)館員要相對穩(wěn)定，比如，社區(qū)居民，教師、退休職工等。這樣，一方面可以節(jié)約培養(yǎng)培訓(xùn)的成本，另一方面也可以提高義務(wù)館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作績效。

（3）建立閱讀推廣激勵機(jī)制

雖然義務(wù)館員的工作是不計報酬的，但對他們的工作還是有評價，有肯定，有表揚(yáng)獎勵。這樣才能更好地調(diào)動義務(wù)館員參與閱讀推廣工作的積極性，才能讓義務(wù)館員長時間參與這項(xiàng)工作。

2.2 文獻(xiàn)保障機(jī)制

閱讀推廣工作的基礎(chǔ)和前提是文獻(xiàn)資源，沒有充分的文獻(xiàn)資源，閱讀推廣工作就是無根之木，無源之水，不僅難以達(dá)到理想的效果，也無法長期堅持下去。

出版社開展閱讀推廣工作，是要把自己出版的精品圖書推廣出去；書店開展的閱讀推廣工作，是要將最新最好的圖書銷售出去；媒體開展的閱讀推廣活動，是要讓讀者在閱讀自己喜愛的圖書和作品的同時，產(chǎn)生媒體銷售和利用效益；圖書館開展閱讀推廣工作，就是要讓館藏文獻(xiàn)充分地得到利用，同時促進(jìn)更多更好的文獻(xiàn)進(jìn)入圖書館。

（一）基本文獻(xiàn)的保障

基本文獻(xiàn)是面向大眾化讀者的文獻(xiàn)。圖書館必須首先充實(shí)這部分文獻(xiàn)資源，從而擁有最大量的讀者。只有保障有基本文獻(xiàn)，圖書館才擁有最基本的讀者群，這是開展閱讀推廣工作的前提和基礎(chǔ)。

（二）特色文獻(xiàn)的保障

特色文獻(xiàn)建設(shè)也是圖書館特色建設(shè)的標(biāo)志。特色文獻(xiàn)或與地域文化相聯(lián)系，或與專業(yè)建設(shè)相聯(lián)系，是圖書館服務(wù)的主體讀者的需求，也是圖書館辦館水平和實(shí)力的體現(xiàn)。有了這部分資源的保障，閱讀推廣工作才能更有張力、更有品位。

（三）特殊文獻(xiàn)的保障

這就是“鎮(zhèn)館之寶”，是“人無我有”的資源，這類文獻(xiàn)需要圖書館用心搜尋，精心管理，才能不斷豐富或完整收藏。這類文獻(xiàn)保障，會提高圖書館的學(xué)術(shù)水平和知名度，對閱讀推廣工作是有力的促進(jìn)。

（四）文獻(xiàn)更新率的保障

現(xiàn)在，每天都有數(shù)以千計的圖書館文獻(xiàn)誕生，圖書館必須與時俱進(jìn)，不斷更新圖書。這樣，才能把最新最好的文獻(xiàn)呈現(xiàn)給讀者，也能讓閱讀推廣工作與時俱新?？梢赃@樣說，文獻(xiàn)更新率是一個圖書館生命蓬勃之源，也是閱讀推廣工作的不竭之源。

2.3 媒體建設(shè)機(jī)制

我們已經(jīng)進(jìn)入全媒體時代，圖書館的閱讀方式進(jìn)行了全面革新，圖書館的閱讀推廣方式也就必須全面升級，以適應(yīng)跨媒體閱讀的新形勢。提供多元化的閱讀平臺，并借助多媒體平臺開展閱讀推廣活動，是必要的選擇。

（一）加快館藏資源數(shù)字化進(jìn)程

紙質(zhì)文獻(xiàn)有一定的保存期，特別是珍存的古典文獻(xiàn)，會隨著時間的推移而不斷分化，也會因潮濕、蟲蛀、災(zāi)害等而毀滅。因此，圖書館要盡快啟動紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程，保證紙質(zhì)文獻(xiàn)特別是經(jīng)典文獻(xiàn)的永久性保存，以傳承中華傳統(tǒng)文化。館藏資源數(shù)字化，也是適應(yīng)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)閱讀和數(shù)字閱讀的需要。

（二）建設(shè)自己的數(shù)字圖書館

在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的同時，通過館際合作的方式獲取各種高需求的數(shù)字資源，擴(kuò)大全文本數(shù)據(jù)庫及電子期刊，用標(biāo)準(zhǔn)格式描述，使讀者易于查詢，從而實(shí)現(xiàn)讀者可自行在網(wǎng)上進(jìn)行館際互借。通過對閱讀人群和閱讀行為的分析，了解讀者閱讀的主要圖書類型，有針對性地進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)資源共享，為讀者提供多種載體形式的閱讀資源，讓習(xí)慣于不同閱讀方式的讀者都有書可讀、有資源可用，達(dá)到積極引導(dǎo)國民閱讀的目的。

（三）開辟網(wǎng)站數(shù)字服務(wù)平臺

充分利用主頁、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)資源，用主頁開辟讀者推薦專欄，推薦熱門站點(diǎn)和網(wǎng)站，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航欄目等方式，為讀者提供及時快捷周到的服務(wù)。圖書館要發(fā)揮組織文獻(xiàn)信息的特長，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，提供深層次的便捷服務(wù)。設(shè)立專門鏈接將網(wǎng)絡(luò)資源按照專題進(jìn)行篩選、歸納和整理，在每個條目下注明信息資源的形式、內(nèi)容和存取特征，并開發(fā)搜索引擎，使讀者瀏覽網(wǎng)頁就能清楚地知道信息資源的類型和作用，同時能夠快速地進(jìn)行訪問和查詢。利用瀏覽器工具條等嵌入式服務(wù)插件讓查閱更方便。安裝圖書館工具條后，無須經(jīng)由圖書館網(wǎng)站，直接點(diǎn)擊工具條上的數(shù)據(jù)庫名稱，即可利用圖書館訂購的常用電子資源，一鍵查找圖書館館藏OPAC、查找圖書館目錄并預(yù)約，對館藏進(jìn)行續(xù)借、查詢個人借閱信息等。

2.4 激勵考核機(jī)制

激勵機(jī)制是指管理者依據(jù)法律法規(guī)、價值取向和文化環(huán)境等，對管理對象之行為從物質(zhì)、精神等方面進(jìn)行激發(fā)和鼓勵，以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

沒有完善的閱讀效果評估機(jī)制和讀者需求方向的調(diào)查機(jī)制，在舉辦完一次閱讀推廣活動之后，就無法準(zhǔn)確地了解活動的效果。需要建立相關(guān)評估調(diào)查機(jī)制。《公共圖書館服務(wù)指南》指出:圖書館應(yīng)當(dāng)定期評估其推廣和宣傳工作，并確保評估的結(jié)果能夠成為未來項(xiàng)目規(guī)劃的依據(jù)。

2.4.1 晉級機(jī)制

晉級激勵是使優(yōu)秀閱讀者區(qū)別于一般閱讀者，通過物質(zhì)及精神雙重激勵，起到激發(fā)閱讀者閱讀興趣的一種激勵方式。

（一）晉級激勵作用

（1）晉級激勵與績效相互作用

閱讀推廣績效是指圖書館在一定時期內(nèi)閱讀推廣活動的效益和閱讀者的業(yè)績，也就是閱讀者個人在閱讀過程中所取得的成績和閱讀推廣活動組織在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的任務(wù)情況。績效是閱讀者閱讀情況的客觀反映，晉級的主要評定方式就是績效；而晉級激勵的主要目的就是提高閱讀者閱讀績效。

（2）具有轉(zhuǎn)化行為的作用

晉級激勵的過程就是通過外界施加的吸引力與推動力，激發(fā)閱讀者內(nèi)在的動力和要求，從而使他們積極參與閱讀，去實(shí)現(xiàn)圖書館閱讀活動的目標(biāo)和任務(wù)。而外界推動力的影響，只有被閱讀者自身消化和吸收，才會產(chǎn)生一種自動力，才能使閱讀者由消極的“要我讀”轉(zhuǎn)化為積極的“我要讀”。外界施加的吸引力與推動力，離不開閱讀者的自身因素；同樣強(qiáng)度的推動力與吸引力，對于不同閱讀者轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的自動力，具有一定的強(qiáng)弱差異。從被動閱讀到主動閱讀的轉(zhuǎn)化行為，正是晉級激勵的本質(zhì)所在。

（3）具有物質(zhì)激勵與精神激勵的作用

晉級對于閱讀者來說，既是對個人榮譽(yù)感的滿足，又是一種物質(zhì)上的獎勵。

（二）晉級激勵機(jī)制的運(yùn)用分析與控制

（1）物質(zhì)激勵

如:對于小學(xué)低年級學(xué)生可獎勵一些小五角星、卡通小貼畫、糖果、小玩具和一些常用文具等；對于高年級學(xué)生可獎勵一些移動U盤、MP3、購書獎券等。發(fā)放實(shí)物一定要做到按所制定的等級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，保障實(shí)物激勵的誠信度，如按照年參與閱讀天數(shù)與借閱圖書冊數(shù)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)量等給予激勵。

（2）精神激勵

在實(shí)施榮譽(yù)激勵時，首先應(yīng)建立榮譽(yù)晉級機(jī)制，對榮譽(yù)晉級激勵的類型、等級、形式和程序的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)明確細(xì)化，體現(xiàn)激勵先進(jìn)性和代表性，如根據(jù)中小學(xué)生借閱圖書的數(shù)量頒發(fā)“閱讀學(xué)士”、“閱讀碩士”、“閱讀博士”、“優(yōu)秀小閱讀者”等榮譽(yù)獎狀。借助于榮譽(yù)感的刺激，使讀者產(chǎn)生閱讀興趣，形成一種閱讀動力和成就感。同時，對獲獎人員要加強(qiáng)宣傳推廣，充分發(fā)揮輿論效應(yīng)和榜樣示范作用。

（3）目標(biāo)激勵

目標(biāo)是組織對個體的一種心理引力，在目標(biāo)設(shè)置上要合理可行，并與閱讀者的切身利益緊密聯(lián)系起來，如按照閱讀者的年齡、知識層次設(shè)置相應(yīng)目標(biāo)激勵。設(shè)置目標(biāo)激勵，還必須使人們看得到，并得到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵后的利益，起到調(diào)動人的積極性和主動性的作用。

（4）復(fù)合激勵

復(fù)合激勵是一種精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的激勵方式。精神激勵需要借助一定的物質(zhì)載體，而物質(zhì)激勵則必須包含一定的思想內(nèi)容，只有精神激勵手段和物質(zhì)激勵手段緊密聯(lián)系，互為補(bǔ)充，才能進(jìn)一步調(diào)動、激發(fā)讀者自我完善的積極性。物質(zhì)獎勵、精神獎勵是相輔相成的兩種激勵方式，如果只強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵而忽視精神激勵，或只強(qiáng)調(diào)精神激勵而忽視物質(zhì)激勵都是片面的，這對調(diào)動閱讀者的積極性會大打折扣。

（5）公眾輿論激勵

公眾輿論激勵是以輿論來支持或反對的激勵形式，也可以叫榮辱激勵。它是運(yùn)用社會公德、職業(yè)道德的一般規(guī)范，造成某種輿論氛圍，使激勵對象產(chǎn)生一種榮譽(yù)感，只要激勵得到公眾輿論和激勵對象的認(rèn)同和支持時，激勵的效果就會大大增強(qiáng)。

可通過通報、墻報、廣播等宣傳媒介，對閱讀事跡進(jìn)行表揚(yáng)，發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。

（6）政策激勵

政策激勵主要是借助政府行為促進(jìn)閱讀推廣活動的開展，發(fā)揮政府對圖書館閱讀推廣活動的導(dǎo)向和激勵作用。目前政府對圖書館閱讀推廣活動的政策激勵機(jī)制還不健全，缺乏有效支撐體系，更需閱讀推廣組織努力去爭取政策支持，通過政策激勵促進(jìn)閱讀推廣的開展。

（三）閱讀晉級激勵應(yīng)注意事項(xiàng)

（1）制定激勵的原則

設(shè)定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)和獎勵措施，適應(yīng)不同閱讀者的心理需要，以最大限度地激發(fā)閱讀者的閱讀積極性。如，公平公正公開原則。目的性原則。激勵閱讀要有明確的激勵導(dǎo)向目標(biāo)，才能引導(dǎo)閱讀者的閱讀與閱讀推廣目標(biāo)相一致，避免以純粹滿足閱讀者而脫離閱讀激勵的真正目的。系統(tǒng)性原則。激勵機(jī)制的設(shè)計要由全局的系統(tǒng)方式來指導(dǎo)，并貫徹到激勵機(jī)制設(shè)計的整體系統(tǒng)中。激勵機(jī)制設(shè)計中各個層次的閱讀者績效目標(biāo)與閱讀推廣組織目標(biāo)應(yīng)趨于一致。一旦確定激勵機(jī)制，應(yīng)體現(xiàn)制度效力。

（2）建立合理的級別

如榮譽(yù)級別、閱讀優(yōu)待級別等，明確各個級別的要求與標(biāo)準(zhǔn)，為晉級考核和考評提供依據(jù)。

（3）理順晉級的程序

如成立晉級評審委員會，設(shè)置晉級者申請，閱讀中心部審核，閱讀委員會評審，合格晉級者面談，實(shí)施等步驟。

（4）明確目標(biāo)，圍繞目標(biāo)實(shí)施激勵

目標(biāo)設(shè)置應(yīng)是閱讀者經(jīng)過一番努力能夠達(dá)到的。這就要把握和分析閱讀者的共性特征和個性特點(diǎn)，有針對性地施行激勵措施和手段。了解閱讀者的需要與偏好，確定運(yùn)用精神激勵、物質(zhì)激勵、復(fù)合激勵。由于每種激勵方式有其各自的側(cè)重點(diǎn)，在激勵過程中僅僅依靠其中某種激勵機(jī)制是無法實(shí)現(xiàn)閱讀推廣活動總目標(biāo)的，必須綜合運(yùn)用各種激勵機(jī)制，讓其相互依賴，相互補(bǔ)充，配合使用，提高激勵效果。（晉級激勵要與時俱進(jìn)，持續(xù)地激發(fā)閱讀者興趣）

2.4.2 閱讀認(rèn)證機(jī)制

閱讀認(rèn)證就是由文化行政部門審核確立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對讀者閱讀水平進(jìn)行評估，認(rèn)定等級并頒發(fā)證書的過程。閱讀認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般設(shè)立在圖書館或高校學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中，由閱讀學(xué)、圖書館學(xué)等方面的專家組成。

（一）閱讀認(rèn)證的特點(diǎn)

（1）權(quán)威性

閱讀認(rèn)證的權(quán)威性來自認(rèn)證組織的正規(guī)性，來自認(rèn)證專家的資深閱歷和良好聲譽(yù)，也來自認(rèn)證工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范性。

（2）目標(biāo)化

閱讀認(rèn)證要將讀者閱讀水平目標(biāo)化，并根據(jù)閱讀規(guī)律分解成細(xì)化目標(biāo)。這樣，才能讓讀者有明確的努力方向，才能科學(xué)地開展認(rèn)證工作。

（3）等級性

閱讀認(rèn)證形成的最終結(jié)論以等級方式呈現(xiàn)，對讀者是一個科學(xué)的認(rèn)定，也為社會機(jī)構(gòu)培養(yǎng)和選拔人才提供參考。

（二）閱讀認(rèn)證的原則

（1）客觀性原則

閱讀認(rèn)證必須以事實(shí)為依據(jù)，在對讀者閱讀能力和水平的認(rèn)真檢測和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上形成結(jié)果，主觀臆測只會得出沒有說服力的不準(zhǔn)確結(jié)論。

（2）實(shí)踐性原則

閱讀認(rèn)證來源于實(shí)踐，也就是通過讀者的閱讀、理解、表達(dá)等具體實(shí)踐過程及其對各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度的測評，這樣的認(rèn)證結(jié)果才是真實(shí)可信的。

（3）發(fā)展性原則

讀者的閱讀能力和水平是在動態(tài)發(fā)展中形成相對穩(wěn)定的指標(biāo)。因此，一次閱讀認(rèn)證不能成為終極認(rèn)證結(jié)果。

（三）閱讀認(rèn)證的策略

（1）科學(xué)設(shè)計認(rèn)證指標(biāo)

認(rèn)證內(nèi)容和指標(biāo)是閱讀認(rèn)證的重要方面，因此，閱讀認(rèn)證機(jī)構(gòu)要在深入調(diào)研并在反復(fù)嘗試測評的基礎(chǔ)上確立認(rèn)證指標(biāo)。在認(rèn)證過程中，要注重被測評者的反饋意見，不斷調(diào)整相關(guān)內(nèi)容和指標(biāo)，最終形成相對嚴(yán)密科學(xué)的指標(biāo)體系。

（2）合理運(yùn)用認(rèn)證方法

認(rèn)證來源于對諸項(xiàng)指標(biāo)的測評，測評的方法要多樣化，盡可能采用量化測評法。但閱讀是一種思維創(chuàng)造活動，具有靈感性和跳躍性，有時很難捕捉，很難準(zhǔn)確判斷。因此，有必要適當(dāng)增加測評次數(shù)，科學(xué)提取均值。

（3）重視形成性認(rèn)證

一張測評試卷，一次結(jié)論性測試，這種終結(jié)性評價不能全面代表讀者閱讀水平。閱讀認(rèn)證要關(guān)注閱讀過程中讀者的心智發(fā)展，也包括好習(xí)慣的養(yǎng)成、好方法的運(yùn)用、效率的提高等。

（4）不以認(rèn)證為唯一結(jié)論

閱讀認(rèn)證只是一種參考，有科學(xué)依據(jù)也有偶然因素。因此，無論是讀者本人和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，或是其他人員，都不要把閱讀認(rèn)證作為唯一的評價結(jié)果。

2.5 全媒體環(huán)境下閱讀推廣機(jī)制變革

傳統(tǒng)的模式的閱讀推廣工作，是閱讀推廣機(jī)構(gòu)與讀者之間的單向交流。例如，圖書館等機(jī)構(gòu)開展的展示性推廣和推送性推廣等。這種交流中，讀者都是在被動狀態(tài)，由于推廣者并沒有真切地了解讀者所想所需，即使熱情再高，讀者也不怎么買賬，形成了“剃頭挑子一頭熱”的尷尬現(xiàn)象。

全媒體環(huán)境下，這種單向交流完全可以變成多向交流。借助網(wǎng)絡(luò)平臺，推廣者與讀者之間，讀者與讀者之間，推廣者與推廣者之間，推廣者、讀者與第三方之間都可以開展全方位的交流。借助移動網(wǎng)絡(luò)，這些交流可以是實(shí)時的、動態(tài)的；借助多媒體，這些交流可以是有聲有色的、遠(yuǎn)程互動的。

只有讓讀者主動參與其中，這樣的閱讀推廣工作才會更給力。這是全媒體環(huán)境下閱讀推廣機(jī)制變革的方向。