整體護(hù)理是一種新興的護(hù)理工作模式,按照科學(xué)的護(hù)理程序進(jìn)行。護(hù)理程序是護(hù)理人員以滿足護(hù)理對(duì)象的身心需要,恢復(fù)或增進(jìn)護(hù)理對(duì)象的健康為目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)方法實(shí)施計(jì)劃性、連續(xù)性、全面整體護(hù)理的工作過程,包括護(hù)理評(píng)估、護(hù)理診斷、制定護(hù)理計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)、效果評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代護(hù)理模式中,患者的積極參與和對(duì)護(hù)理效果的反饋是非常重要的,因此,護(hù)理工作已經(jīng)不只是護(hù)理人員單方面的事情。如果上述護(hù)理程序中沒有護(hù)患溝通過程,就不能準(zhǔn)確反映護(hù)患關(guān)系,進(jìn)而了解患者的感受和評(píng)價(jià)每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的有效性方面就不夠明確。為此,明確地把溝通行為引進(jìn)護(hù)理程序極為必要,引進(jìn)護(hù)患溝通后的護(hù)理程序可分解為以下步驟。

(一)護(hù)理評(píng)估

1.在患者及其家屬配合下有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地收集患者資料。

2.根據(jù)收集到的資料信息,對(duì)護(hù)理對(duì)象和相關(guān)事物進(jìn)行分析。

3.在患者及家屬參與下對(duì)收集資料的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。

(二)護(hù)理診斷

1.通過患者參與對(duì)其現(xiàn)有的、潛在的健康問題進(jìn)行判斷。

2.結(jié)合患者及其親屬提供的相關(guān)信息作出護(hù)理診斷。

(三)護(hù)理計(jì)劃

1.根據(jù)相關(guān)資料與患者共同安排解決問題的順序。

2.在患者參與下確定要達(dá)到的預(yù)期護(hù)理目標(biāo)。

3.與患者合作制定將要實(shí)施的護(hù)理措施。

(四)護(hù)理實(shí)施

1.在征得患者支持下實(shí)施護(hù)理干預(yù)。

2.鼓勵(lì)患者參與配合護(hù)理的實(shí)施。

(五)護(hù)理評(píng)價(jià)

在患者及其家屬參與下對(duì)護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。