一、基于企業(yè)視角的職業(yè)能力概念框架的構(gòu)建

基于企業(yè)視角的高職商務(wù)英語職業(yè)能力概念框架的構(gòu)建包括概念界定以及基本要素和層次結(jié)構(gòu)關(guān)系的厘定。基本要素是生存能力、生長能力、生成能力及其細化能力要素的能力體系，并且職業(yè)能力基本要素形成連續(xù)性和制約性的層級結(jié)構(gòu)關(guān)系。

（一）概念界定

職業(yè)能力是人們關(guān)于職業(yè)工作的顯能、潛能以及精神狀態(tài)等力量的合，是有工作知識、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和價值觀念等有機整合的能力系統(tǒng)，職業(yè)能力外延界定為面向職業(yè)世界的生存能力、生長能力和面向生活世界的生成能力。

生存能力，是高職商務(wù)英語人才通過職業(yè)工作獲得報酬以維持基本生存的能力。生存能力與相關(guān)專業(yè)崗位（群）或行業(yè)相聯(lián)系，是高職商務(wù)英語人才基本的社會謀生能力，是職業(yè)能力職業(yè)化性的專業(yè)基點，更是其他多種能力的生長點。生存能力趨向于顯性（外化性）和具象性的能力，由崗位定向能力和行業(yè)通用能力構(gòu)成，亦可類化為單一的或復(fù)合的專業(yè)性知識、技能和經(jīng)驗等。

生長能力，是高職商務(wù)英語人才應(yīng)對職業(yè)世界中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、行業(yè)變更、職業(yè)崗位流動等動態(tài)情況的可持續(xù)發(fā)展能力。生長能力與職業(yè)層級相聯(lián)系，是促進高職商務(wù)英語人才向社會上層流動的關(guān)鍵性能力，具有延展性和遷移性。生長能力由外延式和內(nèi)涵式生長能力構(gòu)成，外延式生長能力是指高職商務(wù)英語人才對職業(yè)情景和環(huán)境的外化式控制能力，如信息獲取與處理能力、交流協(xié)作能力、組織管理能力等；內(nèi)涵式生長能力是指高職商務(wù)英語人才對職業(yè)環(huán)境的內(nèi)化式延展和適應(yīng)能力，取向于內(nèi)隱的素養(yǎng)、精神、價值觀，如質(zhì)量意識、敬業(yè)精神、終身學習精神等。

生成能力，是高職商務(wù)英語人才蛻變?yōu)樯钍澜绲耐隄M的人格化本質(zhì)力量，包括“真”“善”“美”價值取向的職業(yè)性人格能力，即基于職業(yè)與技術(shù)的理性求“真”的思維能力，基于職業(yè)倫理向度的向“善”價值觀，基于職業(yè)生活陶冶的感性審美態(tài)度和情意性的思維態(tài)度。

（二）基本要素

其一，生存能力。生存能力是高職商務(wù)英語人才所具備的基本生存能力，與相關(guān)專業(yè)的崗位群或行業(yè)相聯(lián)系，是專業(yè)人才基本的社會謀生能力，是職業(yè)能力的職業(yè)化的專業(yè)性基點，是其他多種能力的生長點。生存能力具有外顯性（外化性）、具象性等性質(zhì)特征。由崗位定向能力和行業(yè)通用能力構(gòu)成，亦可類化為單一的或復(fù)合的專業(yè)性知識、技能以及經(jīng)驗等。生存能力具有技術(shù)技能主導特征，注重工作崗位性任務(wù)的實際解決能此外職業(yè)生存能力具有內(nèi)容發(fā)展性，強調(diào)理論知識與技能的工作環(huán)境匹配化和經(jīng)驗技能的累積化^[3]。生存能力具有技術(shù)技能主導特征，注重工作崗位性任務(wù)的實際解決能力；此外高職商務(wù)英語職業(yè)能力具有內(nèi)容發(fā)展性，強調(diào)理論知識與技能的工作環(huán)境匹配化和經(jīng)驗技能的累積化。

生存能力包括崗位定向能力和行業(yè)通用能力。首先，崗位定向能力是指勝任企業(yè)生產(chǎn)實踐中的具體崗位任務(wù)的知識和技能，與職業(yè)教育視域中的專業(yè)具有定向統(tǒng)一性。隨著生產(chǎn)力水平的提高和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，行業(yè)分工逐漸從細化走向綜合，高職商務(wù)英語人才的崗位定向能力要求趨于復(fù)雜多元，可以大致分為專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技術(shù)知識、專業(yè)工具知識，以及崗位基本技能和專業(yè)技能。崗位定向能力的內(nèi)涵是勝任崗位工作職能的獨立性客觀事實和確定性專業(yè)知識，即能夠根據(jù)崗位工作的具象情境，還原專業(yè)知識理論內(nèi)容，并組織工作任合理序，在此應(yīng)用知識規(guī)則的過程中積累并強化行動經(jīng)驗。

其次，行業(yè)通用能力是指具有一組相同（或相近）的職業(yè)性特征的若干職業(yè)崗位對從業(yè)者提出的共性的、專業(yè)集成度較高的能力，包括應(yīng)用性和綜合性程度更高的行業(yè)復(fù)合技能、獲取行業(yè)新知識的學習能力和技能改進創(chuàng)新能力。行業(yè)通用能力能夠輻射到相關(guān)的崗位以及行業(yè)領(lǐng)域，較之崗位定向能力具有普遍的適用性和遷移性，為高職商務(wù)英語人才的廣泛化專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。行業(yè)通用能力的內(nèi)涵是能夠自覺關(guān)注并審視職業(yè)情境中的事實和規(guī)則狀態(tài)，領(lǐng)會專業(yè)理論和職業(yè)群中相關(guān)崗位工作事實的關(guān)系，用經(jīng)驗化的實踐操作行動顯現(xiàn)出自身對廣域知識的掌握。

其二，職業(yè)生長能力。生長能力是指具備了基本生存能力后的高職商務(wù)英語人才在職業(yè)世界中應(yīng)對職業(yè)崗位流動、行業(yè)變更以及產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展性能力；與職業(yè)層級相聯(lián)系，是促進高職商務(wù)英語人才向社會上層流動的關(guān)鍵性能力；具有延展性（可持續(xù)發(fā)展性）、遷移性、“相通性和可轉(zhuǎn)換性”。生長能力不僅發(fā)揮于職業(yè)崗位工作中，更擴展于職業(yè)交往領(lǐng)域。生長能力對職業(yè)發(fā)展具有諸多方面的積極影響力：在職業(yè)態(tài)度方面，責任心、進取意識、團隊合作能力能夠強化職業(yè)技術(shù)技能獲?。辉诼殬I(yè)環(huán)境適應(yīng)力方面，時間控制能力、工作強度耐受力以及抗挫力、應(yīng)對職業(yè)實踐問題的應(yīng)變力以及執(zhí)行力、先進技術(shù)的獲取能力和敏銳性、語言交流運用能力等都為職業(yè)發(fā)展開辟橫向拓展途徑；在職業(yè)發(fā)展?jié)撃芊矫?，自我認知和職業(yè)內(nèi)外的組織層級化溝通能力為職業(yè)發(fā)展打開縱向上升路徑。

其三，生成能力。在生存能力和生長能力的基礎(chǔ)之上，生成能力是“真”“善”“美”價值取向的職業(yè)性人格能力—基于職業(yè)與技術(shù)的理性求“真”的思維能力，基于職業(yè)倫理向度的向“善”價值觀，以及基于職業(yè)生活的感性審美態(tài)度和情意性的思維態(tài)度。生成能力是職業(yè)能力的最高層次，體現(xiàn)著人類職業(yè)活動的真善美的和諧統(tǒng)一。生成能力的內(nèi)涵是能夠置身于某情境之外或事物的制高點，厘定多重相似性問題，嫻熟地參與并運用經(jīng)驗進行活動意識活動的判斷。職業(yè)是人類基本的實踐活動，是探求“真善美”的過程，高職商務(wù)英語職業(yè)內(nèi)涵中必然蘊涵著真善美的價值取向。職業(yè)生成能力旨在能夠通過工作任務(wù)的客體、工作手段和相關(guān)原則發(fā)展人的全域素養(yǎng)，實現(xiàn)“真善美”三個意識層面的思維追求。

第一，職業(yè)求“真”能力。職業(yè)求真思維突破了片面性的專業(yè)領(lǐng)域思維，發(fā)展到全面性的社會實踐理性思維，主要體現(xiàn)于商務(wù)英語職業(yè)的“合認識規(guī)律性、合技術(shù)理性以及合知識創(chuàng)生三個方面”的價值導向，這是知識體系、認識體系和倫理體系的創(chuàng)生。首先，職業(yè)的合認識規(guī)律性是人類實踐的理論保障，即職業(yè)活動的本質(zhì)在于求“真”。商務(wù)英語生成能力要求高職商務(wù)英語人才實事求是、探究并捍衛(wèi)真理的人格。其二，職業(yè)的合技術(shù)理性是職業(yè)活動的實踐性原，即技術(shù)的正負效應(yīng)的合理化倫理控制和職業(yè)發(fā)展的社會情境化關(guān)思維。其三，職業(yè)的合知識創(chuàng)生性是高職商務(wù)英語人才職業(yè)發(fā)展的不竭動力，即高職商務(wù)英語人才的技術(shù)知識更新與創(chuàng)造對客觀世界的改造。第二，職業(yè)求“善”能力。“善”是“有利于人類”，反映著人與世的價值關(guān)聯(lián)，職業(yè)生成能力具有高職商務(wù)英語人才通過職業(yè)造福人類的能力，具有職業(yè)目的、過程和結(jié)果的合目的性，將職業(yè)活動的價值導向功利程度最小化，“以人為本，尊重生命”。生成能力是高職商務(wù)英語人才的完滿的人格能力，以職業(yè)為增長點，強調(diào)倫理維度上的人格化力量，是高職商務(wù)英語人才將生活世界的自然化的思維與職業(yè)世界的理性思維聯(lián)系貫通一體化的生成性能力，也是高職商務(wù)英語人才的價值角色的轉(zhuǎn)化與追求能力，具有倫理思維的職業(yè)人格是職業(yè)生成能力的核心要件。倫理化的理性思維能力是高職商務(wù)英語人才對于職業(yè)本質(zhì)的回歸，在社會發(fā)展與自我實現(xiàn)的全域內(nèi)，高職商務(wù)英語人才的主觀能動性和自由意識發(fā)揮與升華，從兩個方面拓展人的應(yīng)然生活向度。

一是人與自身存在的思維向度，二是人與社會組織（職業(yè)組織以及組織內(nèi)部）的行為關(guān)系思維向度。職業(yè)人格的倫理化思維是人、職業(yè)與社會的本質(zhì)的共融共生狀態(tài)“美”能力。職業(yè)活動中蘊涵著理性的美，“科學中存在美”，技術(shù)技能中也存在美，美是合乎自然和人為的雙重規(guī)律的和諧之態(tài)?？茖W家職業(yè)中蘊含著理性美，所有職業(yè)亦然?；顒又械娜诉\用審美能力，通過直覺去洞悉源于客觀世界的靈感，獲取想象力和創(chuàng)造力。職業(yè)審美能力是人類理性和感性交融契生的思維能力。職業(yè)審美思維能力主要指對于工作對象的外在形式與內(nèi)在功能的美感統(tǒng)一性思維、高職商務(wù)英語職業(yè)活動表象與文化內(nèi)核的美感兼容性思維、職業(yè)的動態(tài)活動與生態(tài)環(huán)境的靜態(tài)維護的美感共生性思維。

二、職業(yè)能力的橫向發(fā)展：人的職業(yè)發(fā)展進程

根據(jù)馬克思主義觀點，人的全面發(fā)展是在“共同體”中獲得“全面發(fā)展其才能的手段”，“在自己的聯(lián)合中并通過這種聯(lián)合獲得自由”。職業(yè)為高職商務(wù)英語人才的發(fā)展提供“共同體”的踐行場域，豐富“人的需要”，進而為“人的本質(zhì)力量”提供“新的證明”和“新的充實”。在職業(yè)中，發(fā)展全面的商務(wù)英語職業(yè)能力是高職學生的全面實現(xiàn)的前提，即個人的全面發(fā)展是在職業(yè)和職業(yè)群體的工作組織中才有可能實現(xiàn)的。所以，職業(yè)發(fā)展具有人的全面發(fā)展的過程性和需要性含義。

（一）職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵

職業(yè)發(fā)展是高職商務(wù)英語人才的職業(yè)能力隨著時間而不斷強化增強的職業(yè)生活歷程，是其不斷完成新的階段性職業(yè)目標與工作角色的選擇和轉(zhuǎn)換的過程。這是高職商務(wù)英語人才需要經(jīng)歷的動態(tài)過程和共性的職業(yè)過程。職業(yè)發(fā)展是個體的生活與工作的平衡，是價值觀的轉(zhuǎn)變歷程—從謀生工具到職業(yè)生命的聯(lián)系交融。職業(yè)發(fā)展的本質(zhì)就在于價值觀的轉(zhuǎn)變，在于高技能人自我定位的完善，進而驅(qū)動著自我定位與職業(yè)境遇的統(tǒng)一。社會資源能力的發(fā)展是重要的職業(yè)發(fā)展表征，包括政治資源、經(jīng)濟資源和關(guān)系資源能力。政治資源能力是指通過職業(yè)活動參與政治生活并得到職業(yè)地位提升的政治生活意識性能力；經(jīng)濟資源能力是指在職業(yè)中實現(xiàn)經(jīng)濟收入提高并獲得相應(yīng)的社會經(jīng)濟地位的能力；關(guān)系資源能力是指在高職商務(wù)英語人才對于組織內(nèi)部與外部的關(guān)系的處理能力。

社會資源能力是職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹Ρ憩F(xiàn)。社會資本對高職商務(wù)英語人才的職業(yè)發(fā)展發(fā)揮非常重要的影響。職業(yè)能力中的人際交往與溝通、自制協(xié)作方面的綜合性能力對高職商務(wù)英語人才的社會關(guān)系建立和完善起到至關(guān)重要的作用，這直接影響其社會資本（后致型社會資本）的積累，對職業(yè)發(fā)展有重要的影響作用，超出自身較難改變的先賦型社會資本，可以通過后致型社會資本成就高職商務(wù)英語人才職業(yè)發(fā)展。

職業(yè)發(fā)展是高職商務(wù)英語人才通過自身的職業(yè)能力適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的過程，適應(yīng)再生產(chǎn)的機制、規(guī)則、資源、媒介，產(chǎn)生行為與社會關(guān)系的互動性。職業(yè)發(fā)展反映著高職商務(wù)英語人才與外界職業(yè)環(huán)境的滿足感以及適應(yīng)狀態(tài)，狀態(tài)的成熟度決定了其職業(yè)發(fā)展階段—成長階段、探索階段、確立階段、維持階段和衰退階段。所以高職商務(wù)英語人才的職業(yè)發(fā)展也是一個逐漸適應(yīng)并提升的過程，是逐漸向更高職業(yè)目標前進的發(fā)展軌跡。職業(yè)發(fā)展過程中不可避免的是面對職業(yè)的平移和變更，此時，積累到一定水平的職業(yè)能力（主要是生長能力的關(guān)鍵性作用）使高職商務(wù)英語人才具備識別和駕馭職業(yè)的機會，確保職業(yè)發(fā)展的前進態(tài)勢。職業(yè)平移和變更是指在職業(yè)方向不發(fā)生變化的情況下的職業(yè)環(huán)境改變，如企業(yè)內(nèi)部的工作崗位調(diào)整、行業(yè)內(nèi)部的供職企業(yè)以及地域變化等，諸如此類的職業(yè)變化需要高職商務(wù)英語人才的生長能力支撐，使職業(yè)經(jīng)驗的積累得到進一步發(fā)展，并且在新職業(yè)中，高職商務(wù)英語人才的心理因素方面的能力和對外界環(huán)境的控制力—外延式生長能力，得到進一步的訓練、強化并提升。

（二）職業(yè)發(fā)展的路徑是通過職業(yè)變遷實現(xiàn)的

職業(yè)發(fā)展路徑一般是三種類型路徑的綜合發(fā)生：一是“直線型職業(yè)發(fā)展路徑”，即高職商務(wù)英語人才一生僅從事一種職業(yè)，通過職業(yè)能力積累，取得該職業(yè)序列的職位發(fā)展；二是“跳躍型職業(yè)發(fā)展路徑”；三是“螺旋型職業(yè)發(fā)展路徑”。其中，螺旋型職業(yè)發(fā)展路徑是指高職商務(wù)英語人才一生從事兩種以上職業(yè)，在職業(yè)變更中縱向或是橫向的職業(yè)發(fā)展軌跡。這種職業(yè)發(fā)展路徑體現(xiàn)了現(xiàn)行市場經(jīng)濟體制下的高職商務(wù)英語人才流動機制的靈活性，是高職商務(wù)英語人才和雇用組織之間新型心理契約關(guān)系的體現(xiàn)—高職商務(wù)英語人才根據(jù)自身職業(yè)能力（人力資本存量）的增加和雇用單位的人力資本結(jié)構(gòu)需求程度而選擇職業(yè)變更。在此職業(yè)變更過程中，高職商務(wù)英語人才逐漸明確自己的職業(yè)錨而尋求與自身匹配度更高的職業(yè)與職務(wù)。

在螺旋型職業(yè)發(fā)展路徑中，職務(wù)變動和非職務(wù)變動常常交錯發(fā)生。職務(wù)變動的路徑包括縱向的職務(wù)晉升和橫向的平行化的職務(wù)調(diào)動兩個維度；非職務(wù)變動的路徑是高職商務(wù)英語人才的職務(wù)內(nèi)容的擴大化和待遇的提升，這是伴隨著現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平式結(jié)構(gòu)塑型轉(zhuǎn)變趨勢而產(chǎn)生的個人職業(yè)發(fā)展方式。

（三）職業(yè)能力對職業(yè)發(fā)展具有積極作用域

其一，職業(yè)發(fā)展的初級階段是職業(yè)生存能力的著力范圍。青年一般處于高職商務(wù)英語人才職業(yè)發(fā)展初級階段，容易受到外界和自身的影響會發(fā)生較大職業(yè)變化，影響因素主要集中于中觀上的雇用單位因素、微觀上的個人因素（個人職業(yè)心理的欠成熟）。職業(yè)發(fā)展的初級階段所需要的職業(yè)生存能力要點是：具備強化的崗位勝任力、適應(yīng)力和可持續(xù)性發(fā)展力，能應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部以及行業(yè)內(nèi)的崗位變遷。職業(yè)生存能力的作用在于是高職商務(wù)英語人才發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣，形成內(nèi)容上的專業(yè)化傾向和明確的職業(yè)能力特征，確定職業(yè)錨，建構(gòu)自身相對穩(wěn)定的生存空間，開啟職業(yè)發(fā)展的正確方向端倪。

其二，職業(yè)發(fā)展的中級階段是職業(yè)生長能力的作用域。高職商務(wù)英語人才完成了生存能力的積累，不再為生計而擔憂之后，開始價值層面的追求，能夠理性應(yīng)對復(fù)雜的職業(yè)環(huán)境并作出合理的職業(yè)發(fā)展路徑。普遍存在于高職商務(wù)英語人才發(fā)展軌跡中的是：首先，職業(yè)“高原期”,個人的職業(yè)角色的一致性和難以晉升性特征，一定程度上受到企業(yè)“扁平化”組織結(jié)構(gòu)影響窄化了職務(wù)晉升渠道，這對于高職商務(wù)英語人才職業(yè)生長能力產(chǎn)生制約性矛盾影響，負面影響在于高職商務(wù)英語人才心理壓力加大。其次，由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，職業(yè)流動成為普遍現(xiàn)象，而且流動率和流動頻率呈逐漸上升趨勢，從而引發(fā)雇用組織的變動，如組織規(guī)模的縮減、重組或兼并，進而使高職商務(wù)英語人才“職業(yè)安全感逐漸喪失”，感到與組織的心理契約遭到違背，高職商務(wù)英語人才的職務(wù)晉升或薪酬提升期望受到打擊，進而破壞與組織的心理契約性。這兩方面因素嚴重影響高職商務(wù)英語人才的職業(yè)發(fā)展，所以生長能力在此處的作用域是：高職商務(wù)英語人才的內(nèi)涵式生長能力能夠驅(qū)動人的本質(zhì)力量，應(yīng)對職業(yè)環(huán)境的阻力，重構(gòu)自身職業(yè)取向坐標系統(tǒng)，明確職業(yè)的高層級引領(lǐng)性，突破個人職業(yè)意識與組織需求的不匹配的職業(yè)發(fā)展瓶頸，從而突破高原期。

其三，職業(yè)發(fā)展的高級階段是職業(yè)生成能力的作用域。高職商務(wù)英語人才的生成能力促使人的自我概念化思維逐漸完善，除非宏觀的社會變革或國家層面的行政體制變遷之外，一般性的職業(yè)動態(tài)調(diào)整不足以對高職商務(wù)英語人才的職業(yè)發(fā)展形成沖擊。在此職業(yè)發(fā)展階段，生成能力產(chǎn)生作用域，通過塑造職業(yè)價值觀層面的理性思維，對職業(yè)的價值因子作出規(guī)劃，即統(tǒng)合職業(yè)內(nèi)在價值、調(diào)和職業(yè)外在價值、權(quán)衡合理的外在回報，進而對職業(yè)期望作出價值觀層面的取向，健全職業(yè)人格和社會人格，這是社會適應(yīng)性對職業(yè)能力的高水平要求。

高職商務(wù)英語人才職業(yè)能力的“消費者”是企業(yè)，因此，職業(yè)能力概念框架研究需要尊重企業(yè)的話語權(quán)，從企業(yè)的利益訴求出發(fā)，根據(jù)職業(yè)能力概念意蘊和企業(yè)生產(chǎn)組織方式的嬗變理路對職業(yè)能力的訴求，構(gòu)建高職商務(wù)英語人才職業(yè)能力概念框架，并闡釋職業(yè)能力對高職商務(wù)英語人才的職業(yè)遷移和職業(yè)發(fā)展的規(guī)律與意義。

基于企業(yè)視角的職業(yè)能力概念框架研究得到如下結(jié)論。

第一，基于企業(yè)視角的職業(yè)能力概念框架提出的依據(jù)是職業(yè)能力概念意蘊和企業(yè)的能力訴求。其一，根據(jù)“職業(yè)”“能力”以及“職業(yè)能力”的多維度理論意蘊釋義，得到職業(yè)能力是人在職業(yè)中發(fā)展與實現(xiàn)的過程性概念；其二，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)組織模式的嬗變，剖析得到企業(yè)對高職商務(wù)英語人才的職業(yè)能力訴求實質(zhì)—水平和垂直分工的弱化需要職業(yè)能力超越崗位定向和應(yīng)對職業(yè)能流變。

第二，基于企業(yè)視角的職業(yè)能力概念框架的構(gòu)建包括概念界定以及基本要素和層次結(jié)構(gòu)關(guān)系的厘定?；疽厥巧婺芰?、生長能力、生成能力及其細化能力要素的能力體系，并且職業(yè)能力基本要素形成連續(xù)性和制約性的層級結(jié)構(gòu)關(guān)系。

第三，基于企業(yè)視角的職業(yè)能力概念框架的意義在于職業(yè)遷移和職業(yè)發(fā)展的作用?；谄髽I(yè)視角的職業(yè)能力概念框架在高職商務(wù)英語人才的職業(yè)遷移和職業(yè)發(fā)展的雙維度空間中，生存能力、生長能力與生成能力，呈現(xiàn)出階梯上升趨勢與結(jié)構(gòu)，說明職業(yè)能力積極促進高職商務(wù)英語人才的全域性職業(yè)進步。