現(xiàn)代人力資源管理階段(世紀(jì)年代以來)
三、現(xiàn)代人力資源管理階段(20世紀(jì)70年代以來)
(一)發(fā)展背景:第三次科技革命
現(xiàn)代技術(shù)革命開始于20世紀(jì)40年代,目前正以迅猛的速度向前發(fā)展著,它的主要標(biāo)志是原子能、空間技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,現(xiàn)代科技革命的強(qiáng)大浪潮正沖擊著當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)層面,如何在這次浪潮中沖浪是當(dāng)今所有組織面臨的極具挑戰(zhàn)性的問題。
現(xiàn)代科技革命帶來了生產(chǎn)力的大變革,企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大,產(chǎn)銷擴(kuò)張到全球,生產(chǎn)技術(shù)的復(fù)雜程度越來越高,科技發(fā)展速度加快,產(chǎn)品升級(jí)換代周期大大縮短。在這種情況下,創(chuàng)新能力成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,知識(shí)、技術(shù)成為企業(yè)發(fā)展的核心,人力資源成了企業(yè)的第一資源,成了決定企業(yè)發(fā)展的第一要素。因此,如何吸引、保留優(yōu)秀員工,如何通過開發(fā)人的潛能充分調(diào)動(dòng)人的積極性以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者非常關(guān)注的問題,人力資源管理由此應(yīng)運(yùn)而生。
(二)代表人物之一:人力資源啟蒙人物約翰·康芒斯
“人力資源”這一概念最早出現(xiàn)于約翰·康芒斯1919年和1921年的著作《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》和《產(chǎn)業(yè)政府》中,康芒斯也因此被認(rèn)為是第一個(gè)使用“人力資源”一詞的人。但是其含義和今天我們所使用的人力資源含義不同,我們今天所使用的“人力資源”一詞是由管理大師彼得·德魯克首先正式提出并加以確定的。
(三)代表人物之二:現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克
1.代表著作:《管理的實(shí)踐》
現(xiàn)代管理之父德魯克(Peter. F. Drucker,又譯“杜拉克”)于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書中首次正式提出“人力資源”概念。在這部學(xué)術(shù)著作里,德魯克提出了管理的三個(gè)更廣泛的職能:管理企業(yè)、管理經(jīng)理人員、管理員工及他們的工作。
2.專業(yè)貢獻(xiàn):最早提出“人力資源”的概念
在討論管理員工及他們的工作時(shí),德魯克引入了“人力資源”這一概念。德魯克認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì),即:“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”。在這部著作里德魯克認(rèn)為當(dāng)時(shí)的人事管理已經(jīng)不能適應(yīng)組織對(duì)員工有效管理的需要,一場(chǎng)新的以人力資源開發(fā)為主調(diào)的人事革命正在到來。
(四)代表人物之三:人力資源管理職能化先驅(qū)懷特·巴克
1.代表著作:《人力資源功能》
人力資源管理作為企業(yè)的一種職能性管理活動(dòng)的提出,最早源于工業(yè)關(guān)系和社會(huì)學(xué)家懷特·巴克(E. Wight Bake)于1958年發(fā)表的《人力資源功能》一書。該書首次將人力資源作為管理的普通職能來加以討論。
2.專業(yè)貢獻(xiàn):提出“人力資源管理”職能的概念
巴克首次提出了人力資源管理職能的概念,他主要從七個(gè)方面說明為什么人力資源管理職能超出了人事或工業(yè)關(guān)系經(jīng)理的工作范圍。巴克認(rèn)為人力資源管理的職能對(duì)于組織的成功來講,與其他管理職能如會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等一樣是至關(guān)重要的。人力資源管理包括人事行政管理、勞工關(guān)系、人際關(guān)系以及行政人員的開發(fā)等各個(gè)方面。
(五)代表人物之四:人力資本之父舒爾茨
1.第一次正式提出“人力資本”概念者——沃爾什
第一次正式提出“人力資本”這個(gè)概念的是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾什,他在1935年出版的《人力資本觀》一書中明確提出了人力資本的概念。其后明賽爾、舒爾茨、貝克爾、阿羅等人將其不斷完善。
2.人力資本奠基人、人力資本之父——舒爾茨
1959年舒爾茨發(fā)表了他人力資本理論的第一篇論文,題為《人力資本—— 一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)》。舒爾茨于1960年擔(dān)任全美經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)主席之際,以人力資本為核心內(nèi)容發(fā)表了演講,又對(duì)人力資本進(jìn)行了一系列的理論闡述,為這一人力資源管理流派的理論體系奠定了基礎(chǔ),因其突出的貢獻(xiàn)被稱為人力資本之父。他認(rèn)為研究經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)問題,有必要將人力資本的概念包括進(jìn)傳統(tǒng)的資本概念中,而不僅僅考慮生產(chǎn)資料、貨幣等有形的物質(zhì)資本。
(六)代表人物之五:戰(zhàn)略人力資源管理的奠基人—— 比爾
20世紀(jì)80年代以后,人力資源管理理論開始發(fā)展到戰(zhàn)略人力資源管理理論階段。戰(zhàn)略人力資源管理的最根本特點(diǎn)就是,人力資源管理活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)踐必須與整個(gè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略緊密配合。1981年戴瓦納在《人力資源管理—— 一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念。最有影響的戰(zhàn)略人力資源管理理論是比爾(Beer)等人于1984年在其《管理人力資本》一書中提出來的,標(biāo)志著人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理的飛躍。
(七)發(fā)展成果:出現(xiàn)了專業(yè)的人力資源管理部門,人力資源管理已完全替代了人事管理
1.美國(guó)管理協(xié)會(huì)更名為人事經(jīng)理協(xié)會(huì)
1972年作為經(jīng)理培訓(xùn)組織的美國(guó)管理協(xié)會(huì)出版了由達(dá)特尼克編寫的《改革人力資源管理》一書,在書中達(dá)特尼克強(qiáng)調(diào)了員工的需求、興趣、期望與組織目標(biāo)之間的一致性,以及“在組織中,人是最重要的資源”的觀點(diǎn)。這時(shí)美國(guó)管理協(xié)會(huì)也變成了人事經(jīng)理協(xié)會(huì),它開始致力于提高人事經(jīng)理的作用和重要性。
2.美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)正式更名為人力資源管理協(xié)會(huì)
1989年9月1日,美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)正式更名為人力資源管理協(xié)會(huì);1990年1月,人力資源管理協(xié)會(huì)將其出版發(fā)行的《人事管理者》雜志和《人事新聞》分別更名為《人力資源》雜志和《人力資源通訊》,這標(biāo)志著人力資源管理已完全替代了人事管理。
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