員工健康檔案管理
第五節(jié) 員工健康檔案管理
員工健康檔案記錄與員工健康有關(guān)的資料,包括個體生物、心理、行為學基本特征以及問題形成、進展、處理和轉(zhuǎn)歸的記錄,也包括健康檢查記錄。
由于我國目前衛(wèi)生服務模式多樣化,即使同一單位員工因身份的不同也可能有多種就醫(yī)模式,給員工健康檔案的建立和管理工作帶來一定的困難,健康管理人員應因時制宜、因地制宜,積極為員工建立健康檔案。
員工健康檔案的建立可在員工咨詢或就診時建檔,然后通過臨床接觸和家訪,逐步完善個體健康檔案,也可由健康管理人員在一段時間內(nèi)訪問所有員工,對每一個員工及整個家庭作一次全面評價,收集個體及其家庭的基礎資料,后者可能會耗費較多的人力、物力和時間,但卻是健康管理人員能在短期內(nèi)全面了解員工及其家庭健康狀況的最佳途徑,也是一次發(fā)現(xiàn)和解決潛在的個體及其家庭健康問題的良好機會。
健康檔案建立過程中應遵循以下原則:
(1)逐步完善的原則。員工健康檔案中的內(nèi)容,有些是可以通過短期觀察和了解就可作出定論,如家庭環(huán)境、家庭成員的基本情況。而有些問題則比較復雜,只有通過長期的觀察、分析、綜合,才能作出全面、正確的判斷,如社會適應狀態(tài)、家庭關(guān)系印象、人格特征等。
(2)資料收集前瞻性原則。健康檔案記錄的重點應是過去曾經(jīng)影響、目前仍在影響、將來還會影響員工及家庭健康的問題及其影響因素。檔案資料的重要性,有時并非目前都能認識到的,它隨著員工或家庭所面臨問題的變化而變化。因此,在描述某一問題時,應遵循前瞻性原則,注意收集與問題密切相關(guān)信息資料,并及時更新和保存,增加健康檔案的參考價值。
(3)基本項目動態(tài)性原則。健康檔案所列出的基本項目,尚不能包含影響到員工或家庭健康的全部資料,在應用中必須對一些不切實際或已經(jīng)發(fā)生變遷的資料進行及時更新、補充。
(4)客觀性和準確性原則。健康檔案資料的客觀性和準確性是其長期保存、反復使用的價值所在。在收集資料時,健康管理人員要以嚴肅、認真、科學的態(tài)度規(guī)范操作。
(5)保密性原則。員工健康檔案中可能涉及個人的隱私問題,應充分保障當事人的權(quán)利和要求,不得以任何形式向無關(guān)人員泄露。
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