過去的醫(yī)學模式往往從純生物的眼光來看待和分類病種，其影響之深直到現(xiàn)在還有很多臨床疾病沿用這種方法。此后隨著科技文化的發(fā)展與進步，以人為本的觀念得到了很好的體現(xiàn)，所以電腦相關疾病從總體上可分成生理、心理兩大類，前者包括以“鼠標手”、“鍵盤腕”、頸肩腰背痛為典型代表的重復性張力傷害（RSI），以及電腦視覺綜合征（CVS）、屏幕臉、皮膚病、輻射、癲癎等，后者則有多種人格障礙和心理變態(tài)，包括屏幕臉、網(wǎng)絡成癮、社會適應不良等等。除了這兩大類外，還有一些兼具生理和心理特征的所謂身心疾病，如胃腸道消化不良、自主神經(jīng)功能紊亂、信息消化不良、肥胖等。可能大家已經(jīng)注意到屏幕臉在兩大分類中各出現(xiàn)了一次，其實正如第一章中所談到的那樣，電腦相關疾病有著極其復雜的原因和社會文化背景，生理和心理因素往往互相影響并交雜在一起，比如頸椎病就含有大量的心理因素的影響，把它歸入身心疾病也是可行的，這也說明并不存在純粹生理或純粹心理方面的電腦疾病。所以就很難像其他病種那樣，用比較單一的尺度來對電腦相關疾病進行衡量和細分，同樣，目前也無法將不同的分類標準統(tǒng)一化。

此外，正是由于電腦的家用化普及以及受到數(shù)字文化的沖擊，電腦相關疾病不僅涉及醫(yī)學領域，更與社會文化領域密切相關，其中除了一些醫(yī)用的傳統(tǒng)專業(yè)術語（如生理、心理疾病名詞）外，還涉及到很多新的名詞或現(xiàn)象（如信息消化不良、硅谷病等）以及需要進一步探討的問題（如輻射問題、環(huán)保問題），為了能讓大家盡可能地理解與電腦相關疾病有關的各種醫(yī)學、非醫(yī)學的診斷和描述，在這一章中我們將根據(jù)辦公族、婦女、孕婦、孩童、傷殘人士等不同人群的特點，分別介紹各自的主要問題。