山東省某著名高校的5名女大學(xué)生擇業(yè)受挫，幾人結(jié)伴酗酒而醉臥街頭，不省人事。湖南某學(xué)院剛滿21歲的吳某參加了一次人才交流會后，就心灰意冷，整日郁郁寡歡，時而自言自語，時而沉默寡言，4日后的一天，吃過晚飯后，稱總是失眠，到校醫(yī)院買安眠藥，沒買到，墜樓自盡。

這樣的事件每年就業(yè)時都有發(fā)生。其實(shí)，很多學(xué)生學(xué)習(xí)成績不錯，但是心理比較脆弱，稍受挫折，或找不到理想的工作，就抱怨、焦慮等，易出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙，甚至有生命危險(xiǎn)。

實(shí)事求是的說，畢業(yè)生的擇業(yè)是在交織著多種沖突與障礙的狀態(tài)下進(jìn)行的。要緩解沖突，解除障礙，就必須從個人與社會兩個方面著手進(jìn)行自我調(diào)節(jié)與完善，努力使自身的愿望與社會需要相互協(xié)調(diào)，達(dá)到和諧，以保持自已的心理健康。求職不但是一場專業(yè)知識的競爭，更是一場綜合素質(zhì)的比拼，尤其是心理素質(zhì)，畢業(yè)生在爭取就業(yè)時要保持一種健康積極的心態(tài)。案例中的同學(xué)有一個共同的弱點(diǎn)就是心理承受差，不能正確看待擇業(yè)問題。那么遭受挫折時如何排除呢？

一是要正確面對就業(yè)心理問題

焦慮和沮喪是一種心理障礙。焦慮常常表現(xiàn)為晚間難以入睡，心中煩躁不安。抑郁者常有消極觀念，覺得活著沒有意義，嚴(yán)重者會自殺。剛剛走向社會的畢業(yè)生，就業(yè)經(jīng)受稍許波折之后，常出現(xiàn)心理問題。從這個意義上講，治療“就業(yè)焦慮癥”應(yīng)該從家庭和社會環(huán)境等外部環(huán)境入手。無論是家長還是老師都不應(yīng)該過分看重就業(yè)，對孩子施加太大的壓力。從畢業(yè)生個人角度來講，要知道找工作是需要耐心和毅力的事情。尤其是現(xiàn)在就業(yè)市場是“買方市場”，競爭劇烈，畢業(yè)生要有充分的心理準(zhǔn)備，在求職中遭受挫折是不足為奇的。

二是要學(xué)會緩解心理壓力的方法

1.發(fā)泄法。心理學(xué)研究表明，都市人群最大的困惑就是無法實(shí)現(xiàn)人與人的溝通。這是引發(fā)心理疾病的重要因素。因此，畢業(yè)生在擇業(yè)時遇到了挫折，要學(xué)會與人溝通，與人交談，傾訴困惑。一次招聘的失敗，只能說明這個單位不適合你的發(fā)展，絲毫不表明你自身的能力的缺陷。也可使用轉(zhuǎn)移法，去做些有意義的事，充實(shí)自己的生活。比如鍛煉身體、練練書法、聽音樂等。

2.學(xué)會調(diào)控情緒。穩(wěn)定而良好的情緒，使人心情舒暢、精力充沛；而憤怒、抑郁等不良情緒，降低人的理智水平，導(dǎo)致心理危機(jī)。在擇業(yè)中，每個人難免出現(xiàn)一些情緒反應(yīng)。所以必須學(xué)會調(diào)控情緒，使不良情緒得到合理宣泄?？刹扇∪缦罗k法：告誡、提醒自己制怒；及時脫離現(xiàn)場；接受他人的勸解；讓自己試著換個思考問題的角度。這些做法都可以對不良情感起到一定的疏泄作用。

3.學(xué)會自我激勵。大學(xué)生不能因?yàn)闀簳r遇到困難就悲觀失望，而要通過自我鼓舞與激勵，樹立信心，在擇業(yè)的道路上堅(jiān)持不懈地走下去，相信總會有所收獲。在擇業(yè)產(chǎn)生自我挫敗感時，可以用自我暗示的方法來校正。比如，在擇業(yè)憂愁時勸說自己“愁也沒有用”。在焦慮、怯懦時，給自己壯膽“不要怕，沒什么可怕的！”。在擇業(yè)挫敗時激勵自己“吃一塹，長一智”“失敗是成功之母”，從而重新樹立起自信。

4.學(xué)會放松心情。放松是通過積極的休息達(dá)到靜心的目的，可使用深呼吸或瑜咖放松法，肌肉放松則焦慮水平下降，而心靜自然少煩惱，靜心是避免不良心境困擾的有效方法，在挫折后冷靜分析，調(diào)整自己的擇業(yè)行為，為下一步的成功打好基礎(chǔ)。

5.尋找職業(yè)心理咨詢。咨詢的實(shí)質(zhì)就是一種職業(yè)性的幫助關(guān)系，即由受過專門訓(xùn)練的人員向求詢者提供幫助。因此，主動地尋找心理幫助，進(jìn)行職業(yè)心理咨詢，是每一個求職者釋放心理沖突，調(diào)適心理障礙的有效途徑。

學(xué)生擇業(yè)時常見的心理誤區(qū)障礙及對策

一、學(xué)生擇業(yè)時常見的心理誤區(qū)

1.急功近利。這是畢業(yè)生擇業(yè)時最為常見、最難避免的一個心理誤區(qū)。它是指畢業(yè)生在擇業(yè)時一味地追求那些經(jīng)濟(jì)收入豐厚、社會聲望較高的職業(yè)和向往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活環(huán)境優(yōu)越地區(qū)的心理傾向。畢業(yè)生擇業(yè)的這一心理傾向，也為近年來諸多關(guān)于學(xué)生擇業(yè)行為的調(diào)查報(bào)告所證實(shí)。調(diào)查表明，學(xué)生擇業(yè)時選擇的單位性質(zhì)依次為外資企業(yè)(28．27%)、合資企業(yè)(13．84%)、事業(yè)單(13．72%)、國有企業(yè)(13．6%)、黨政機(jī)關(guān)(6．34%)；學(xué)生選擇單位所在的地區(qū)依次為上海(32．25%)、北京(27．56%)、深圳(12．56%)、廣州(6．85%)、大連(5．01%)。首先，這些被學(xué)生首選的地區(qū)的職業(yè)崗位畢竟有限，不可能滿足畢業(yè)生的普遍要求；其次，畢業(yè)生的自身?xiàng)l件也各有差異。這些為學(xué)生普遍向往的職業(yè)，卻未必是自己成就一番事業(yè)的最佳選擇。

2.消極依賴。指學(xué)生在擇業(yè)目標(biāo)選擇上、在面臨擇業(yè)競爭時，期盼依賴家人、親朋好友、國家、學(xué)校和老師幫助的一種心理傾向。這一傾向與學(xué)生的自身成長經(jīng)歷的局限性是分不開的。學(xué)生畢竟只是經(jīng)歷了十幾年的學(xué)習(xí)生涯，一直生活在象牙塔里，缺乏求職擇業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，僅擁有較為簡單的與家人、朋友、老師的社會關(guān)系。在突然要面對重大的人生選擇時，就難免產(chǎn)生一定程度的依賴心理，但如果不設(shè)法消除這種依賴性，對他們的就業(yè)是十分有害的。

3.情緒波動。畢業(yè)生在擇業(yè)過程中，在情緒上容易出現(xiàn)異常波動。較多的表現(xiàn)為焦慮、不安，甚至抑郁等消極的情緒狀態(tài)。一項(xiàng)學(xué)生擇業(yè)前情緒狀態(tài)的調(diào)查研究表明，學(xué)生擇業(yè)前抑郁焦慮普遍存在；并且女生的焦慮水平高于男生，抑郁水平則低于男生。造成學(xué)生擇業(yè)前情緒波動和異常的原因主要有：嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、大學(xué)生缺乏自信和足夠的承受壓力的能力、戀愛困擾、家庭背景等。

4.盲目攀比。很多畢業(yè)生未充分考慮自身的實(shí)際情況。如自己的專業(yè)范圍、職業(yè)興趣與事業(yè)追求、實(shí)際能力與綜合素質(zhì)等，在擇業(yè)過程中，盲目地從眾與趨新。大家都想去沿海地區(qū)，他就想去沿海；聽說金融、IT行業(yè)熱門緊俏，就想去這些行業(yè)謀一份職。這種缺乏全盤考慮，沒有切合自己能力與興趣的職業(yè)追求，往往在擇業(yè)時會經(jīng)受不必要的挫折，延誤或喪失就業(yè)機(jī)會。

二、學(xué)生擇業(yè)時常表現(xiàn)的心理障礙

1.焦慮。是由心理沖突或挫折引起的。主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂慮等。畢業(yè)前夕，大多數(shù)畢業(yè)生心理問題表現(xiàn)為過度焦慮。尤其是一些來自邊遠(yuǎn)地區(qū)，或性格內(nèi)向，或有生理缺陷，或?qū)W習(xí)成績欠佳的學(xué)生，以及女學(xué)生表現(xiàn)得更為突出。這種焦慮使他們在擇業(yè)時精神負(fù)擔(dān)沉重，緊張煩躁。

2.自卑。缺乏自信心常表現(xiàn)為：缺乏正確的自我認(rèn)識，自慚形穢，缺乏信心和勇氣。這使部分學(xué)生對就業(yè)悲觀失望，同時阻礙其聰明才智和創(chuàng)造力的正常發(fā)揮。過度自卑，還會導(dǎo)致精神不振、消極厭世，甚至走向極端。

3.怯懦。怯懦是一種膽小、脆弱的性格特征。例如在參加用人單位的面試時，常常面紅耳赤，語無倫次，答非所問，面試前準(zhǔn)備的“臺詞”忘得一干二凈；或者由于謹(jǐn)小慎微，唯恐一句話說錯、一個問題回答不好會影響自己在用人單位代表心目中的形象，不敢放開說話，沒有把自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。

4.自傲。孤傲心理是缺乏客觀的自我分析和自我評價的表現(xiàn)。他們擇業(yè)時往往好高騖遠(yuǎn)，期望值過高，容易脫離實(shí)際，以幻想代替現(xiàn)實(shí)，使擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生極大的反差。

5.冷漠。冷漠是遇到挫折后的一種消極的心理反應(yīng)。一些學(xué)生擇業(yè)時，因受到挫折而感到無能為力，失去信心，往往會出現(xiàn)不思進(jìn)取、情緒低落、情感淡漠、意志麻木等心態(tài)。這種心理與就業(yè)的競爭機(jī)制和社會環(huán)境是不相適應(yīng)的，對環(huán)境的適應(yīng)能力差。

三、對策與措施

1.樹立正確的人生觀、價值觀和擇業(yè)觀。畢業(yè)生應(yīng)正確處理好國家需要和個人志愿的關(guān)系，自覺地把國家需要與個人的利益統(tǒng)一起來；要樹立正確的擇業(yè)觀念，充分運(yùn)用自身的優(yōu)勢，為社會多做貢獻(xiàn)；根據(jù)社會的需要調(diào)整自己的期望值。

2.全面提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)擇業(yè)競爭力。畢業(yè)生的綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)知識素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)等。綜合素質(zhì)的提高，是一個循序漸進(jìn)的過程，不是一朝一夕能完成的。要根據(jù)不同類型的職業(yè)對求職者所需知識的共性要求，提高自身三方面的知識：一是寬而實(shí)的基礎(chǔ)知識；二是精深的專業(yè)知識；三是現(xiàn)代管理和人文社會知識。要利用專業(yè)學(xué)習(xí)的空閑時間，多讀些管理科學(xué)和社會科學(xué)等人文方面的書籍，拓寬自己的知識面，開闊自己的視野，不斷增強(qiáng)對社會和現(xiàn)代管理科學(xué)的了解，從而不斷提高自己的能力。

3.學(xué)習(xí)擇業(yè)技巧，提高自身心理素質(zhì)。畢業(yè)生在擇業(yè)過程中產(chǎn)生的心理誤區(qū)和心理障礙，與畢業(yè)生的社會閱歷、知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)識水平、心理承受能力有很大關(guān)系，這就要求畢業(yè)生自身積極了解國家的就業(yè)政策，社會發(fā)展?fàn)顩r，并通過媒體、網(wǎng)絡(luò)及時掌握人才供求信息，使自身對擇業(yè)環(huán)境有全方位的了解。與此同時，還應(yīng)參加有關(guān)求職擇業(yè)的專業(yè)知識培訓(xùn)，掌握求職的基本技能和技巧，如自薦材料的準(zhǔn)備、面試的技巧等等。還可參加心理咨詢，對擇業(yè)心態(tài)進(jìn)行心理測試，幫助自己客觀地認(rèn)識自己，分析自己的優(yōu)勢和不足，提高適應(yīng)社會的能力，從而避免由于準(zhǔn)備不足而錯過求職機(jī)會。

4.正確地認(rèn)識和評價自己。只有對自己進(jìn)行全面客觀的評價，給自己準(zhǔn)確定位，才能確立正確的擇業(yè)目標(biāo)。正確認(rèn)識和評價自己，主要應(yīng)做到：(1)自我反省。面對擇業(yè)中的各種矛盾和問題，首先要正確認(rèn)識和評價自我，應(yīng)明確自己未來職業(yè)發(fā)展的方向是什么，自己的性格特點(diǎn)怎樣，自己的優(yōu)勢與不足在哪里，最適合干什么等。只有通過理智、冷靜的自我思考，才能客觀地評價自己，使自己在擇業(yè)過程中處于主動、有利的地位。(2)社會比較。人不可能脫離社會而存在。畢業(yè)生要正確認(rèn)識和評價自我，在客觀上要尋找評價的參照尺度?？梢耘c社會其他人員作比較，特別是與自己條件、情況相似的人進(jìn)行比較，避免孤立地認(rèn)識和評價自己。也可以通過社會人員對自己的態(tài)度及自己參加社會活動(如社會實(shí)踐)結(jié)果的分析來認(rèn)識和評價自己。(3)心理測驗(yàn)?？筛鶕?jù)自己的需要，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，選擇心理學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)表，對自己的性格、氣質(zhì)、能力、職業(yè)傾向等進(jìn)行測驗(yàn)。通過結(jié)果分析，明確自己的個性特征，找出適合自己的職業(yè)類型，減少擇業(yè)的盲目性。

5.學(xué)會用心理調(diào)節(jié)的方法進(jìn)行自我調(diào)適。就業(yè)心理問題自我調(diào)適的常見方法有：(1)自我轉(zhuǎn)化法。當(dāng)就業(yè)不良情緒不易控制時，可以采取迂回的方式，把情感和精力轉(zhuǎn)移到其他活動中去，如參加有興趣的活動、學(xué)習(xí)一種新知識技能、假日郊游等，使自己減輕或消除不良情緒的影響，以求得心理平衡。(2)適度宣泄法。擇業(yè)時遇到挫折而產(chǎn)生焦慮和緊張時，不能一味地把不良情緒藏在心底，應(yīng)進(jìn)行適度的宣泄。憂慮隱瞞得越久，受到的傷害就越大。宣泄情緒比較好的辦法，是向知心朋友、老師傾訴，以及參加打球、爬山等運(yùn)動量大的活動。宣泄時一定要注意場合、身份、氣氛，注意適度，應(yīng)該是無破壞性的。(3)松弛練習(xí)法。這是一種通過練習(xí)，學(xué)會放松身心的方法。放松訓(xùn)練可以幫助大學(xué)生迅速減輕或消除各種不良的身心反應(yīng)，如焦慮、恐懼、緊張、失眠、頭疼等。擇業(yè)時遇到類似心理反應(yīng)，可在專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試進(jìn)行放松練習(xí)。(4)自我安慰法。擇業(yè)時遇到困難和挫折，盡最大努力仍無法改變時，應(yīng)說服自己適當(dāng)讓步，不必苛求，找一個自己可以接受的理由來保持內(nèi)心的安寧，承認(rèn)并接受現(xiàn)實(shí)，以求得解脫。(5)理性情緒法。情緒困擾并不一定由誘發(fā)事件直接引起，常常是由經(jīng)歷者對事件的非理性觀念引起的，如果變非理性觀念為理性觀念，就可消除情緒困擾。例如個別學(xué)生認(rèn)為“學(xué)生就業(yè)應(yīng)該是順利和理想的”，遇到擇業(yè)挫折便消沉苦悶、怨天尤人，從而產(chǎn)生不良情緒，引發(fā)心理問題。如果轉(zhuǎn)變這些錯誤想法，不良情緒就會得到調(diào)適。