個體受到刺激后，會做出一定的適應(yīng)行為，根據(jù)適應(yīng)行為的最終效果，我們可以將心理反應(yīng)分為兩類。一類心理反應(yīng)能提高個體的活動水平，動員個體的全部“力量”更好地應(yīng)付和適應(yīng)應(yīng)激源（例如急中生智）；另一類能降低個體的活動水平，使人意識狹窄、行為刻板，表現(xiàn)為對應(yīng)激源的無能為力（例如束手無策）。

人在應(yīng)激條件下的心理反應(yīng)從性質(zhì)上可以分成情緒反應(yīng)、認知反應(yīng)和行為反應(yīng)。這些心理反應(yīng)從功效上來說，可以分成積極的和消極的兩種類型。前者如適度的情緒喚起，動機的調(diào)整，注意力的集中和思維的活化等；后者如過度焦慮、緊張，情緒過分波動，認知功能紊亂和不適當(dāng)?shù)淖晕以u價等。

（一）情緒反應(yīng)

情緒反應(yīng)主要包括焦慮、恐懼、憤怒和抑郁等。個體在應(yīng)激時產(chǎn)生什么樣的情緒反應(yīng)以及強度如何，受很多因素的影響，而且差異很大。

1．焦慮　焦慮是心理應(yīng)激條件下最常見的情緒反應(yīng)，是人在預(yù)感到將要發(fā)生危險或不良后果的事情時，所表現(xiàn)出的緊張、恐懼和擔(dān)心等情緒狀態(tài)。其特征為：緊張、害怕，但往往說不清楚自己怕什么，是一種莫名的害怕；煩躁不安、心神不寧；擔(dān)心、憂慮，焦慮往往是指向未來的，對未來的事物擔(dān)憂，有大禍臨頭、危險迫在眉睫之感。

適度的焦慮可以提高人的警覺水平，提高人對環(huán)境的適應(yīng)和應(yīng)對能力，促使人投入行動，以適當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)對應(yīng)激源，因而對人適應(yīng)環(huán)境是有益的，是一種保護性反應(yīng)。在應(yīng)激條件下，一個人產(chǎn)生的適當(dāng)強度的焦慮反應(yīng)被看做是正常反應(yīng)。焦慮過度或不恰當(dāng)則是有害的，因為它妨礙人準確地認識、分析和考察自己所面臨的挑戰(zhàn)與環(huán)境條件，從而難以作出符合實際情況的判斷和理性的決定。如果焦慮反應(yīng)超出正常范圍，特別是當(dāng)它產(chǎn)生于大多數(shù)人都能毫無困難地應(yīng)付的情境之中時，便屬于焦慮障礙了。

2．恐懼　一個人在自身安全和個人價值與信念受到明確威脅時產(chǎn)生的情緒體驗就是恐懼。它是一種企圖擺脫已經(jīng)明確存在的特定危險的逃避情緒，具有較高的緊張性。這種對身體安全的威脅，多來自于軀體性刺激物，例如軀體性疾病、大型動物和理化刺激物。而對個人價值和信念的威脅多來自于社會性刺激物，如人際關(guān)系緊張、考試失敗和不能晉升等。在這些情況下，一個人也可能產(chǎn)生厭惡的情緒體驗，伴隨著回避或逃避行為和惡心、嘔吐等生理反應(yīng)。

3．抑郁　抑郁是一組復(fù)雜情緒，主要特點是情緒低落，還表現(xiàn)為悲哀、寂寞、孤獨、喪失感和厭世感等消極情緒狀態(tài)，同時多伴有失眠、食欲缺乏、性欲降低、思維遲緩和意志減退等癥狀。抑郁通常由親人喪亡、失戀、失學(xué)、失業(yè)、遭受重大挫折和長期病痛等原因引起，抑郁的程度常與當(dāng)事人失去自己所重視或追求的事物或人有關(guān)。

4．憤怒　心理學(xué)研究表明，人和其他動物的憤怒反應(yīng)多見于面對挑戰(zhàn)和威脅的情況。對于現(xiàn)代人而言，憤怒是人們在追求某一目標的過程中遇到障礙或受到重大挫折時，個人主觀認為目標是值得追求的，而障礙是不合理的、惡意的或有人故意設(shè)置的，便不僅會產(chǎn)生憤怒、氣惱，而且會產(chǎn)生怨恨和敵意。在憤怒和怨恨條件下，人會變得沖動、易激惹，不服從管理，甚至逃離；有時還會導(dǎo)致報復(fù)和攻擊行為。

上述應(yīng)激的負性情緒反應(yīng)既是個體對環(huán)境刺激的首先反應(yīng)，又是引起后續(xù)反應(yīng)的信號，進而動員個體全部的力量來應(yīng)對環(huán)境要求。負性情緒使個體產(chǎn)生痛苦體驗，并借助一定的生物學(xué)機制影響個體的生理平衡。長此以往，可導(dǎo)致個體產(chǎn)生軀體性病變。當(dāng)然，應(yīng)激有時也產(chǎn)生一些正性情緒。

（二）認知反應(yīng)

當(dāng)一個人面對緊張性環(huán)境要求時，他的警覺性會提高，感知功能活動加強，視覺、聽覺敏銳，注意力集中，記憶力增強，思維變得活躍。這些積極的變化均有利于個體應(yīng)對外界的挑戰(zhàn)和威脅。然而，如果應(yīng)激反應(yīng)過于強烈，特別是在強烈的情緒狀態(tài)下，一個人的認知反應(yīng)便會發(fā)生不利的變化。

“災(zāi)難化”是應(yīng)激條件下最常見的消極認知反應(yīng)，它是指對消極事件的潛在后果詳加描述和過分強調(diào)。災(zāi)難化不僅會直接干擾認知活動，而且會由于所引發(fā)的強烈負性情緒和生理喚醒而使總的應(yīng)激反應(yīng)增強。

應(yīng)激也會導(dǎo)致自我評價下降。一個人對自己的評價如何，會直接影響他的動機與行為。研究表明，個體處于應(yīng)激狀態(tài)時，自我評價越低的人焦慮水平越高。自我評價受到威脅的人工作成績普遍下降，特別是那些自我評價本來就低的人更為顯著。在應(yīng)激條件下，自我評價的喪失會直接影響人處理應(yīng)激源的動機，使人喪失進取的信心和勇氣。

（三）行為反應(yīng)

行為反應(yīng)主要包括面部表情、手勢、目光、身體姿態(tài)和動作等，也涉及說話的聲調(diào)、節(jié)奏、語速和重音等所謂“副言語”方面的變化。

在應(yīng)激所造成的心理和生理喚醒水平適度的時候，我們可以在應(yīng)激條件下的人身上觀察到鎮(zhèn)定自若和專注于問題的神情，當(dāng)事人對無關(guān)刺激似乎“視而不見，聽而不聞”。他可能嘗試動手解決自己所面臨的問題。

在應(yīng)激所造成的喚醒超過最適水平的時候，應(yīng)激狀態(tài)下的人可能顯得驚慌失措，以致身體協(xié)調(diào)性和靈活性下降，肌肉僵硬、顫抖，或痙攣、動作刻板，或搓手頓足、運動性不安，或活動減少甚至呈木僵狀態(tài)。當(dāng)事人面部顯露苦惱、焦慮、憤怒或抑郁表情；說話時聲調(diào)隨情緒狀態(tài)而有較大變化，或激越、顫動，或平淡、低沉。

由于應(yīng)激會引起許多令人痛苦的身體和心理癥狀，一個健全的人不可能長期和被動地忍受這種很不舒適的狀態(tài)，所以人們總是會采取一些措施和行動來減輕或消除應(yīng)激的消極影響。在應(yīng)激條件下，人們傾向于采用過去有效的行為方式。謹慎的人可能會更加謹小慎微和退縮不前，而有進取傾向的人則可能會失去對個人行動的控制力，從而毫無必要地四面出擊。如果最初的應(yīng)對努力無效，那么當(dāng)事人的焦慮便會增加，這又會使他的應(yīng)對方式變得刻板，找不到其他解決問題的辦法。例如，面對劇場大火，許多人頑固地堅持向外推門逃生；驚恐之中，他們根本想不到應(yīng)當(dāng)拉開向內(nèi)開啟的出口大門。

在應(yīng)激條件下，不同的個體所表現(xiàn)的方式有所不同，有關(guān)的行為反應(yīng)方式主要包括：敵對與攻擊、冷漠、病態(tài)固執(zhí)、逃避與回避、無助與自憐、物質(zhì)濫用等。有些人在心理沖突或應(yīng)激情況下也會以習(xí)慣性的飲酒、吸煙或服用某些藥物的行為方式來轉(zhuǎn)換自己對應(yīng)激的行為反應(yīng)方式，達到暫時擺脫自我煩惱和困境的目的。