4.1.2　馬斯洛的人類基本需要層次論

許多心理學家、哲學家對需要進行了研究，提出了不同的理論。其中美國著名心理學家馬斯洛(AbrahamH.Maslow，1908—1970年)所提出的人類基本需要層次理論(hierarchyofbasichumanneedstheory)在許多領(lǐng)域得到廣泛應用。馬斯洛認為人的各種需要由低到高分為五個等級，這些需要都是先天的、與生俱來的，也就是說，需要在起源上是生物的、普遍的。

知識鏈接

馬斯洛，美國社會心理學家、人格理論家和比較心理學家，人本主義心理學的主要發(fā)起者和理論家。1933年在威斯康星大學獲得博士學位。第二次世界大戰(zhàn)后轉(zhuǎn)到布蘭代斯大學任心理學教授兼系主任，開始對健康人格或自我實現(xiàn)者的心理特征進行研究。

其著名論文《人類動機論》最早發(fā)表于1943年的《心理學評論》，馬斯洛的動機論又稱需要層次論。這種理論認為，人類動機的發(fā)展和需要的滿足有密切的關(guān)系，需要的層次有高低的不同，低層次需要的滿足或基本滿足有助于高層次動機的出現(xiàn)。他相信，生物進化所賦予人的本性基本上是好的，越是成熟的人越富有創(chuàng)作的能力，邪惡和神經(jīng)癥是環(huán)境造成的。

4.1.2.1　人的基本需要層次

馬斯洛的人類基本需要按照先后次序，由低向高依次排列五個層次，并以“金字塔”的形狀加以描述，形成了人類基本需要層次理論(圖4－1)。

(1)生理的需要(physiologicalneeds)是人類賴以生存的最基本的需要，包括氧氣、食物、水、排泄、溫度、避免疼痛、性、休息與活動等的需要。生理需要是其他需要產(chǎn)生的基礎(chǔ)，是最強有力的需要，故又稱最低層次的需要。

(2)安全的需要(safetyneeds)指希望受到保護，免遭威脅。安全的需要包括生理上的安全與心理上的安全兩個方面，包括生命的安全、財產(chǎn)安全、避免危險、生活穩(wěn)定和有醫(yī)療保障等。生理的需要一旦得到滿足或基本滿足后，安全的需要便會產(chǎn)生。

(3)愛與歸屬的需要(loveandbelongingnessneeds)指被他人或群體接納、關(guān)懷、愛護和支持的需要。一個人有接受愛的需求，同時也有愛人的愿望，這種愛使人們產(chǎn)生一種歸屬感。如果這種需要受到破壞，就會引起拒絕感情、排斥他人和孤獨感。

(4)尊重的需要(esteemneeds)是個體對自己的尊嚴和價值的追求，包括自尊、被尊重和尊重他人。尊重的需要得到滿足，使人產(chǎn)生自信、感到有價值、有能力。如果尊重的需要得不到滿足，人便會產(chǎn)生自卑、軟弱、無能等感受。

(5)自我實現(xiàn)的需要(needs of self－actualization)是個體最高的需要層次，上面所述四種需要的滿足都是為了這個最高的需要形式。自我實現(xiàn)的需要是指一個人要充分發(fā)揮自己的才能與潛力，力求實現(xiàn)自己的理想和抱負的需要。在這個水平上，個體的需要會表現(xiàn)出最大的差異。滿足自我實現(xiàn)的需要可使人獲得最大的快樂。

圖4－1馬斯洛的人類基本需要的層次

馬斯洛認為，五個層次的需要屬于個體的基本需要，這些需要的層次順序不是絕對不變的。此外個體除了有基本的需要外，還有非基本的需要。非基本的需要是來自環(huán)境的壓力、要求或偶發(fā)的事件。例如，有時人們吃東西不是由于餓，而是為了獲得一種獎賞，例如，參加一個重要的宴會。

知識鏈接

美國護理學家卡利什(Richard Kalish)對馬斯洛的人類基本需要層次加以進行了修改和補充，認為知識的獲取是人類好奇心和探索所致，因此，在生理的需要和安全的需要之間增加了一個層次，即刺激的需要，包括活動、探索、好奇、操縱以及性的需要(圖4－2)。

圖4－2　卡利什人類基本需要層次論示意圖

4.1.2.2　各需要層次之間的關(guān)系

馬斯洛認為，人的基本需要雖然有層次高低之分，但是各層次之間是彼此關(guān)聯(lián)的。

(1)首先應滿足較低層次的需要，再考慮較高層次的需要一般情況下，生理的需要是人類生存所必需的、最基本的、最低層次的需要，也是最重要的，必須首先得到滿足。

(2)各種需要得到滿足的時間不同維持生存所必需的需要應立即和持續(xù)予以滿足，如對氧氣的需要；有些需要可暫時延緩，如對食物和睡眠的需要，但這些需要始終存在，不可忽視。

(3)需要的滿足過程是逐級上升的通常較低層次的需要得到基本滿足后，更高一層的需要才會出現(xiàn)，并逐漸明顯和強烈。

(4)各層次需要互相依賴，彼此重疊較高層次的需要并不是在較低層次的需要得到完全滿足后才會出現(xiàn)，而是隨著前一較低層次需要的不斷滿足和基本滿足逐漸出現(xiàn)；此外較高層次需要發(fā)展后，低層次的需要依然存在，各層次需要往往表現(xiàn)為前后層次之間略有重疊。

(5)各需要之間的層次順序不是固定不變的不同的個體在不同的條件下各需要的層次順序會有所不同。

(6)越高層次的需要，滿足的方式和程度差異越大人們對較低層次需要的滿足方式基本相同，如對氧氣、食物、睡眠等需要的滿足。而對于較高層次需要的滿足更具有個體特性，如滿足自我實現(xiàn)的需要時，作家從事寫作，科學家進行研究，運動員參加競賽等。

(7)各層次需要之間可相互影響如有些較高層次的需要并非生存所必需，但它能促進生理功能更旺盛，使人的健康狀態(tài)更佳，生活質(zhì)量更高。

(8)需要滿足的程度和健康密切相關(guān)在其他因素不變的情況下，任何層次需要的真正滿足都有助于健康發(fā)展；反之，基本需要的滿足遭受破壞，就會導致疾病。