2013年5月19日，國家旅游局在重慶首次發(fā)布《中國國民休閑狀況調(diào)查報告》顯示，我國國民在工作日，空閑時間僅占24小時的13．15%，低于發(fā)達國家。根據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)的有關(guān)數(shù)據(jù)，OECD各國居民的休閑時間占24小時的比例平均為23．9%。在休閑活動中，看電視、聚會逛街、鍛煉身體、讀書看報、上網(wǎng)休閑排前五。^[28]顯而易見，閱讀在人們的休閑活動中占據(jù)著重要地位，新舊媒體的混搭也使我們看到了大眾閱讀行為的趨向。一紙一屏，一軟一硬，一油墨飄香，一五彩斑斕;一凝神沉思，一遍覽天下。我們應該慶幸生在這樣一個新舊媒體互補共融、相映成趣的年代，讓我們盡享閱讀的無限魅力。綜觀新媒體時代閱讀行為的變化，我們可以得出這樣的結(jié)論:大眾閱讀需求旺盛，閱讀范圍廣泛，閱讀方式靈活，人們正在追求個性化的、自娛自樂的、為我所用的閱讀體驗。

(一)閱讀需求越來越強烈

1．對閱讀重要性認知較高

隨著各地閱讀推廣力度的加大，人們對于閱讀的渴望越來越強烈。比如2013年10月21日被聯(lián)合國教科文組織授予“全球全民閱讀典范城市”稱號的深圳，之所以能夠獲此殊榮，深圳人均購書量之所以能夠連續(xù)23年位列全國第一，其中關(guān)鍵的一條就是大眾對閱讀重要性的認識較高，閱讀成為人們筑夢、圓夢的重要途徑。第十次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示在我國18～70周歲國民中，有近七成以上(73．3%)的人認為閱讀對個人的生存和發(fā)展來說“非常重要”或“比較重要”，認為閱讀不重要(“非常不重要”或“比較不重要”)的只占極少數(shù)(3．6%)，由此可見閱讀的重要性在大眾的心目中不容詆毀，知識改變命運，讀書改變生活的理念仍然深入人心。

2．對閱讀量的評價較客觀

如前文所述，國民對個人閱讀數(shù)量的評價中，大部分(53．1%)對自己的閱讀量不滿意，認為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少，只有1．3%的國民認為自己的閱讀數(shù)量很多，7．1%的國民認為自己的閱讀數(shù)量比較多，另有38．5%的國民認為自己的閱讀量一般。這表明人們能夠正確地評價自己的閱讀量，也深知閱讀的重要性，只是因為時間緊、生活壓力大等原因，而很難有更多機會投入到閱讀中。

3．對閱讀活動的訴求強烈

以深圳為例，深圳成為全民閱讀的先鋒城市離不開“深圳讀書月”的影響，自2000年以來，深圳連續(xù)13年開展讀書月活動，倡導全社會重視閱讀，營造書香氛圍。讀書活動也從最初的50多項增加到現(xiàn)在的500多項，創(chuàng)出了“深圳讀書論壇”、“年度十大好書評選”等許多知名品牌。在讀書月的帶動下，深圳也涌現(xiàn)了“深圳讀書會”、“后院讀書會”、“三葉草”等眾多民間閱讀組織。^[29]目前我國國民對當?shù)嘏e辦全民閱讀活動的需求呼聲較高，而農(nóng)村居民的期望程度要高于城鎮(zhèn)居民。其中，城市居民中認為當?shù)赜嘘P(guān)部門應該舉辦閱讀活動的比例為65．6%，農(nóng)村居民中這一比例高達73．2%。

4．圖書館的讀者不斷增加

從全國公共圖書館最近5年的流通人次，書刊文獻外借人次、冊次和累計發(fā)放有效借書證數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，讀者到圖書館辦證、借閱圖書的人次逐年增加，我國國民閱讀需求呈現(xiàn)上升的趨勢(見表2－1)。

表2－1　我國公共圖書館2007—2011年基本情況

注:根據(jù)《中國圖書館年鑒》《中國統(tǒng)計年鑒》整理而成

此外，課題組成員根據(jù)廣州圖書館工作業(yè)績，列出圖書館2008—2012年業(yè)務發(fā)展統(tǒng)計表(見表2－2)，從表中可以看出，廣州圖書館近5年的流通人次、外借冊次、發(fā)放有效借書證、網(wǎng)站年點擊率、數(shù)字資源下載和瀏覽量，從2008年到2012年的5年期間，都是逐年上升的趨勢，由此可以看出廣州市民閱讀需求在逐年遞增。

表2－2　廣州圖書館2008—2012年業(yè)務發(fā)展統(tǒng)計表

由此可見，新媒體為大眾閱讀提供了更為廣闊的空間，能夠最大限度地滿足人們的閱讀需求。激發(fā)國民閱讀需求，閱讀興趣成為推進人們閱讀行為的主要動力，這也是提高國民閱讀熱情，加強國民自主閱讀行為的突破口。

(二)閱讀范圍越來越廣泛

數(shù)字內(nèi)容的極大豐富，不斷擴大著我們的閱讀范圍，拓展我們的閱讀空間。網(wǎng)絡文學的興起，催生數(shù)以百萬計的網(wǎng)絡寫手，同時也成就了眾多網(wǎng)絡文學運營平臺，比如起點文學網(wǎng)以及前文所述的云中書城，就可以為我們提供包括數(shù)字圖書、網(wǎng)絡文學、數(shù)字報刊等眾多數(shù)字商品，利用強大的內(nèi)容與平臺優(yōu)勢，引領(lǐng)數(shù)字閱讀潮流，為我們帶來數(shù)字時代全新的閱讀體驗。同時新媒體時代信息內(nèi)容具有劃時代的突破，讀者可以根據(jù)自己的興趣愛好自由地選擇自己關(guān)心的內(nèi)容。據(jù)第十次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，“文學”類圖書仍然是我國國民最喜愛的圖書種類。其次，“日常生活”類圖書的喜愛者也接近三成。再次，“歷史”、“經(jīng)濟、管理”、“軍事”、“醫(yī)藥衛(wèi)生”、“法律”和“心理”類圖書也有一成以上的喜愛者?！拔膶W藝術(shù)”、“新聞時政”、“女性家庭情感”和“醫(yī)藥健康”類期刊的喜愛者相對較多;也有接近兩成讀者喜愛“娛樂明星/八卦”、“服飾美容時尚”類期刊。此外，“旅游休閑”、“人文史地”、“科普”等大眾休閑類期刊也有超過10%的偏好。根據(jù)上海圖書館最新統(tǒng)計的熱門圖書分類榜中讀者借閱次數(shù)可以看出(見表2－3)，讀者的閱讀范圍包括文學、歷史、地理、航空、航天等，涉獵范圍非常廣泛。

表2－3　熱門圖書分類榜^[30]

(三)閱讀內(nèi)容越來越個性化

美國易安信公司(EMC)公布委托IDC調(diào)查的研究報告指出，全球的數(shù)據(jù)資料存儲量到2020年將達到40ZB(1ZB=10萬億億字節(jié))，中國將占全球數(shù)據(jù)產(chǎn)量的22%。因此閱讀內(nèi)容的個性化尤為重要，如何鑒別和選擇適合自己的閱讀內(nèi)容，成為新媒體時代閱讀的重中之重。人們的閱讀方式、閱讀品位在海量信息時代也發(fā)生了重大改變，龐大的數(shù)據(jù)流背景下，人們尋找閱讀內(nèi)容的過程變得繁冗不堪，有價值信息如何被發(fā)現(xiàn)已成為更具研究價值的問題，數(shù)字化背景下人們更需要個性化的閱讀方式。^[31]由此可見在信息迅速膨脹及快節(jié)奏的時代，如何快速的瀏覽到屬于自己的獨一無二的信息顯得尤為重要。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的主要內(nèi)容為專業(yè)書籍、文學作品、技能考試等，而在網(wǎng)絡閱讀中，休閑娛樂是人們的首選，其次是新聞時政，再次是文學藝術(shù)，閱讀內(nèi)容相對于傳統(tǒng)媒體時代變得更加豐富多彩。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡個性化閱讀工具紛紛出現(xiàn)，它們或者在后臺對每個用戶的使用數(shù)據(jù)進行分析，通過一些算法一步步地給用戶推薦其興趣相關(guān)的內(nèi)容;或者為用戶提供訂閱功能，通過分析用戶訂閱的關(guān)鍵詞獲取用戶感興趣的數(shù)據(jù)，進而進行推薦;或者依賴“母平臺”原有的豐富的用戶資料、行為記錄、關(guān)系數(shù)據(jù)等，搭建適合用戶的推薦引擎。比如鮮果、今日頭條、指閱、微觀等個性化閱讀應用都會通過智能算法根據(jù)用戶關(guān)注和喜歡過的內(nèi)容，推薦用戶可能最感興趣的文章，從而節(jié)省閱讀時間。面對新媒體環(huán)境下閱讀的龐大剛需和用戶習慣，圖書館工作者們亟待解決的課題也是如何幫助用戶從當前海量的信息中解脫出來，把他們需要的資訊第一時間直接推達，這就需要“個性化定制”來完善“個性化閱讀”。