3．帝國的危機——跛足的二元發(fā)展戰(zhàn)略

過去，索尼的Walkman、特麗瓏彩電、8毫米攝錄機等產品使索尼成為全球著名的電子業(yè)“技術領袖”，也使“日本制造”從低廉粗劣的產品形象，走向高端優(yōu)質的世界品牌?，F(xiàn)在，索尼通過在娛樂業(yè)的不斷開拓，同時成為了世界知名的娛樂集團。索尼是蜘蛛俠、007和流行音樂、PS時尚游戲的出品人。它不僅僅出售精致新穎的硬件設備，不只是一個單純的娛樂通道，而是大量可以相互連接的設備、服務和體驗的凝聚體。

早在上一任掌門人出井伸之時期，索尼就重視并提出，數(shù)字化和IT產業(yè)是“新索尼”未來方向。出井伸之說:“我們希望提供能利用索尼電子和娛樂相結合的新業(yè)務?！薄斑^去，索尼的口號是‘這是索尼’，而今(或將來)卻成為‘這是索尼媒體’?！?/p>

索尼在出井伸之手里膨脹為一個身軀龐大的產業(yè)集團。從電子產品到游戲再到好萊塢電影，從金融服務到音樂制作，索尼跑馬圈地，越做越大，卻沒有形成產業(yè)間的協(xié)同優(yōu)勢。^[27]出井伸之時代，索尼無法將內容提供商和設備制造商兩個角色協(xié)調起來，這個電子巨頭已經因此患上了“性格分裂癥”。^[28]秉持二元戰(zhàn)略、試圖兩條腿走路的索尼，面臨的現(xiàn)狀卻是傳媒娛樂領域的緩慢發(fā)展和電子消費領域的大幅潰敗。過去曾經創(chuàng)造過無數(shù)“第一”的索尼，2000年之后，這樣的輝煌悄然不見。也許是太倚重娛樂的緣故，索尼失去了在消費市場上的多次領先機會，LCD、MP3……一次次將市場拱手相讓，大幅下滑的業(yè)績和方向不明的產業(yè)戰(zhàn)略，讓所有的投資者和分析家開始質疑:索尼二元戰(zhàn)略到底是“畫餅充饑”還是“自掘墳墓”?“內容+硬件”到底將索尼導向何方?不論如何，現(xiàn)實至少在這一階段證明，轉型之路索尼走得異常艱難。

索尼成為了一個跛足的“巨人”，但是索尼前行的目標并沒有改變。