倉庫管理也叫倉儲(chǔ)管理，簡稱WM，指的是對(duì)倉儲(chǔ)貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)的有效控制。其目的是為企業(yè)保證倉儲(chǔ)貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對(duì)各類貨物的活動(dòng)狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉儲(chǔ)貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲(chǔ)分散程度等情況的綜合管理形式。

倉儲(chǔ)的目的是為了滿足供應(yīng)鏈上下游的需求。這與過去僅僅滿足“客戶”的需求在深度與廣度方面都有重大區(qū)別。誰委托，誰提出需求，誰就是客戶；客戶可能是上游的生產(chǎn)者、可能是下游的零售業(yè)者，也可能是企業(yè)內(nèi)部，但倉儲(chǔ)不能僅僅滿足直接“客戶”的需求，也應(yīng)滿足“間接”客戶即客戶的客戶需求；倉儲(chǔ)應(yīng)該融入到供應(yīng)鏈上下游之中，根據(jù)供應(yīng)鏈的整體需求確立倉儲(chǔ)的角色定位與服務(wù)功能。

倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容主要包括：

（1）訂貨、交貨。

（2）進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn)。

（3）倉庫內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。

（4）場所管理。

（5）備貨作業(yè)。

倉庫因?yàn)槠鋷齑嫖锲返牟煌衅鋫€(gè)性的管理原則，例如食品類倉庫、產(chǎn)品類倉庫、工業(yè)設(shè)備類倉庫等類型的管理原則是不同的。本書介紹的倉管原則是普通的產(chǎn)品管理原則，主要有以下幾點(diǎn)：

（1）面向通道進(jìn)行保管。

為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動(dòng)，基本條件是將物品面向通道保管。

（2）盡可能地向高處碼放，提高保管效率。

為有效利用庫內(nèi)容積，應(yīng)盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應(yīng)當(dāng)盡可能使用棚架等保管設(shè)備。

（3）根據(jù)出庫頻率選定位置。

出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動(dòng)性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。

（4）同一品種在同一地方保管。

為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對(duì)庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時(shí)間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。

（5）根據(jù)物品重量安排保管的位置。

安排放置場所時(shí)，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運(yùn)的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對(duì)于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。

（6）依據(jù)形狀安排保管方法。

依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的，如按形狀標(biāo)準(zhǔn)安排的商品應(yīng)放在托盤或貨架上來保管。

（7）依據(jù)先進(jìn)先出的原則。

保管的重要一條是對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品要小心存放；對(duì)于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。

倉庫管理工作規(guī)范包括倉庫收貨工作規(guī)范、發(fā)貨工作規(guī)范、庫存管理工作規(guī)范、入庫驗(yàn)收管理工作規(guī)范等四大工作規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行倉庫作業(yè)管理，有利于提高倉庫作業(yè)管理水平。

續(xù)表

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