轉(zhuǎn)變傳播理念,增強服務意識
傳播渠道的新舊更替直接影響了音樂產(chǎn)業(yè)的傳播模式與過程,從以音樂公司的內(nèi)容生產(chǎn)為核心逐步向以傳播渠道為中心的方式變化?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動終端的功能開發(fā)直接決定了音樂作品傳播的效果和社會價值。一方面,我們在尋求合理的現(xiàn)代化聽象類產(chǎn)業(yè)模式,激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈上游的產(chǎn)品制作。另一方面,以技術(shù)為核心,認識傳播渠道對音樂傳播的重要作用,積極開發(fā)多功能的渠道效用,發(fā)揮渠道優(yōu)勢,提升運營商的服務意識,從而促進音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前而言,我國各大音樂傳播平臺積極推出核心技術(shù),并在產(chǎn)品服務的基礎上,加強對受眾需求的開發(fā)和后期的產(chǎn)品服務,已經(jīng)從信息傳播運營商向服務商轉(zhuǎn)變,競爭的核心是資源與服務。媒介與聽覺藝術(shù)是載體與內(nèi)容的關(guān)系,當內(nèi)容可以共同呈現(xiàn)在資源庫時,公眾關(guān)注的是“你可以提供什么樣的服務,我可以獲取何種體驗”。音樂搜索引擎之所以成為網(wǎng)絡在線音樂使用頻度最高、運營收入最高的載體,正是其海量的資源庫可以足夠滿足受眾對歌曲種類的需要,而搜索功能的實現(xiàn)是需求個性定位的前提,隨之帶來的快捷、準確和便利是用戶體驗的最佳感受。因此同樣是音樂資源平臺,搜索引擎成為最為重要的傳播渠道。
服務的體現(xiàn)還更加明確地表現(xiàn)在移動運營商的競爭中,手機音樂、彩鈴服務的推出,是近年來通信商的經(jīng)濟增長點,不但是受眾欣賞需求的體現(xiàn),也是內(nèi)容的創(chuàng)新。而三家運營商在彩鈴定制、個性推薦、歌曲庫更新、把握市場前端的流行度等方面的敏感性,透視著各大商家的服務意識。只有轉(zhuǎn)變傳播理念,才能深度了解和及時開發(fā)受眾的需求,給予受眾更人性化的服務。
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