6月的粵西大地，陰雨連綿。初到茂名市，正趕上雨后天晴，難得一見的艷陽天，漫山遍野的林木沐浴在陽光下，串串淡黃色的龍眼掛在枝頭，預(yù)示著一個(gè)豐收之年。在這荔枝收罷龍眼將熟的時(shí)節(jié)，筆者前往中鐵十七局集團(tuán)四公司承建的包茂高速公路信宜至茂名第九合同段項(xiàng)目部采訪。

包茂高速公路是備受當(dāng)?shù)卣腿罕婈P(guān)注，各施工單位也調(diào)集精兵強(qiáng)將，力圖在此一展企業(yè)風(fēng)采。四公司在這場激烈的角逐中逆勢而上，脫穎而出，得到了業(yè)主和地方政府的高度認(rèn)可，管段內(nèi)的路基、涵洞、水溝和邊坡防護(hù)被業(yè)主評(píng)為標(biāo)桿工程。企業(yè)的形象標(biāo)桿在粵西大地冉冉升起。

突破重圍立潮頭

信茂高速全線在廣東省境內(nèi)，沿海地區(qū)工程建設(shè)的管理模式和施工標(biāo)準(zhǔn)正逐步向歐美靠齊，質(zhì)量要求高，管理更加專業(yè)化，各方面標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格而細(xì)致，且投標(biāo)之時(shí)，在規(guī)定的范圍內(nèi)業(yè)主對(duì)合同有一定的調(diào)價(jià)更改權(quán)，種種限制，對(duì)建筑單位來說不啻為一項(xiàng)挑戰(zhàn)，更增加了成本壓力。

四公司管段全長11.02公里，9座橋梁和路基，橫跨3鎮(zhèn)12個(gè)自然村，總造價(jià)1.7億元?！叭€12個(gè)標(biāo)段，我們標(biāo)管段最長，單價(jià)低，工程沒有技術(shù)難度，但絕對(duì)有組織難度。”項(xiàng)目經(jīng)理梁丕東介紹說，“這好比一百元錢，抓一張百元大鈔簡單，而抓一百個(gè)一元的硬幣卻很難。”面對(duì)點(diǎn)多線長、單價(jià)低的特殊情況，搶抓進(jìn)度必然增加投入，抓成本勢必耽誤進(jìn)度。兩難困境，考驗(yàn)著這位36歲的年輕項(xiàng)目經(jīng)理，但他的工作字典里沒有知難而退，只有迎難而上。

面對(duì)資金、履約、社會(huì)環(huán)境復(fù)雜、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高等重重壓力，梁丕東沒有茫然，他根據(jù)項(xiàng)目周邊環(huán)境，業(yè)主管理模式和工程特點(diǎn)，形成了一套適合項(xiàng)目和自己的管理思路和理念：超前謀劃，搶占先機(jī)，優(yōu)化資源，靈活應(yīng)對(duì)，降本增效，內(nèi)外和諧，管理標(biāo)準(zhǔn)化，施工精細(xì)化。

2013年6月23日，項(xiàng)目上場正值廣東省雨季，亞熱帶海洋性氣候的茂名市，大雨說來就來，幾乎一天三場。梁丕東未雨綢繆，以“征拆為首，以快制勝”的原則，取得了進(jìn)場、安家設(shè)營、征地拆遷均全線領(lǐng)先的驕人成績。

眾所周知，工程施工，征地拆遷是必備的先決條件。被公司欽點(diǎn)到此地負(fù)責(zé)征拆工作的項(xiàng)目黨工委書記陽智軍感嘆：“想要在荔枝路上、龍眼樓下迅速完成征拆，還真得費(fèi)點(diǎn)心思?！泵袣v來自然資源豐富，號(hào)稱“中國最大的水果生產(chǎn)基地”，道路從漫山遍野的荔枝林中穿林而過，民宅樓前樓后的龍眼樹前呼后擁，還有橡膠、劍麻、松香等經(jīng)濟(jì)作物散居山野。由于氣候溫暖，田地四季農(nóng)作物更迭不息，沒有絲毫閑置停歇。而項(xiàng)目管段道路都要穿越果園，昂貴的經(jīng)濟(jì)作物一棵就需補(bǔ)償七八百元，而這僅僅是一棵果樹一年的收入，由此可見，征拆工作不僅補(bǔ)償支出大，征收更是艱難！如何在寸土寸金的地方打開施工局面，經(jīng)驗(yàn)豐富的陽智軍充分發(fā)揮了他湖南人足智多謀、敢于攻堅(jiān)的優(yōu)勢。他說，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，群眾素質(zhì)較高，要想征地拆遷順利，必須堅(jiān)持主動(dòng)、和諧、務(wù)實(shí)三原則，必須要處理好與政府、村民之間的關(guān)系，特別是要處理好在當(dāng)?shù)赜猩鐣?huì)影響力人士的關(guān)系，方能順利展開。

陽智軍走馬上任，可首先擺在眼前的不是工作問題，而是萬萬想不到的語言問題。當(dāng)?shù)厝瞬粫?huì)說也聽不懂普通話，而當(dāng)?shù)氐陌自捄涂图曳窖运猜牪欢?，哪怕年輕人也只會(huì)簡單的問候交流，甚至連當(dāng)?shù)匾恍┗鶎诱賳T也不會(huì)講普通話，每次協(xié)調(diào)溝通，陽智軍都不得不依靠翻譯。在與百姓交流溝通的過程中，他全面了解了當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗，多方拜訪，主動(dòng)出擊，梳理關(guān)系，迅速贏得了當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)人士的大力支持。雖然堅(jiān)持每天向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)征拆進(jìn)展和問題，臨時(shí)用地和紅線用地得到了同時(shí)推進(jìn)，但阻工依然時(shí)有發(fā)生。當(dāng)管段內(nèi)兩村之間因?yàn)橐?a href="http://123shoppingwar.com/baike/248512.html" target="_blank" class="keywordlink">歷史遺留問題發(fā)生矛盾導(dǎo)致堵路時(shí)，他積極幫助解決，先后向包茂高速指揮部遞交了15份報(bào)告，在他的積極溝通下，問題得到了妥善處理。陽智軍說，與政府打交道是有技巧的。因?yàn)檎鞯夭疬w難以推進(jìn)，高州市領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場召開推進(jìn)會(huì)，不少單位在會(huì)上提出基層政府不作為，導(dǎo)致征地拆遷受阻，工程難以推進(jìn)，讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)顏面掃地。而梁丕東和陽智軍發(fā)言時(shí)卻技巧性地說，征地拆遷正在有序推進(jìn)，地方政府正在積極協(xié)調(diào)。就這一句話，既肯定了基層政府的工作，也給他們施加了工作壓力。果然，在此后的工作中，征地拆遷速度得到了優(yōu)先推進(jìn)，項(xiàng)目短期內(nèi)一舉突破了征拆瓶頸，最終取得了15天完成臨建征地、45天完成了紅線用地的好成績，成為全線第一家拿到兩項(xiàng)用地的單位，并大大降低了征拆成本的支出。2013年8月8日，廣東省高速公路有限公司總經(jīng)理葉永成到四公司信茂項(xiàng)目檢查工作，對(duì)項(xiàng)目不等不靠搶修便道主動(dòng)出擊的做法給予了高度贊揚(yáng)，連說三個(gè)“想不到”：想不到跑步進(jìn)場速度這么快，效率這么高；想不到這么快就突破了征拆難關(guān)，在數(shù)以萬計(jì)的橡膠、龍眼、荔枝林中清表伐林；想不到這是一支管理有序、積極進(jìn)取、吃苦奉獻(xiàn)的實(shí)力型隊(duì)伍。征地拆遷的迅速推進(jìn)，為后期展開規(guī)模性突擊施工提供了前提條件。

運(yùn)籌帷幄顯智慧

種種困難，并沒有壓倒四公司派出的這支強(qiáng)兵勁旅。由于工程單價(jià)偏低，不具備任何優(yōu)勢，在他們的努力經(jīng)營下，進(jìn)度、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)一直穩(wěn)居全線之首。到底是什么使他們突破了重重障礙？是什么原因催生一個(gè)預(yù)計(jì)虧損900萬的項(xiàng)目死里逃生？

“嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)抓落實(shí)?！绷贺|的回答似乎過于簡單。工程中標(biāo)后，業(yè)主依據(jù)對(duì)合同有一定的不平衡調(diào)價(jià)更改權(quán)規(guī)定，對(duì)較易變更盈利部分優(yōu)化降低了，虧損部分的工程量施工圖修編卻增加了，雖然總的造價(jià)沒減少，但一增一減的價(jià)格結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了項(xiàng)目先天不足，虧損已成定局。如何扭轉(zhuǎn)虧損局面，成為梁丕東項(xiàng)目管理的中心工作。

針對(duì)業(yè)主不平衡調(diào)價(jià)堵塞變更的特點(diǎn)，“向質(zhì)量安全要效益、向施工進(jìn)度要效益、向成本管控要效益、向天時(shí)地利與人和要效益、向業(yè)主信譽(yù)評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)要效益”的管理理念在項(xiàng)目部上下達(dá)成了共識(shí)。

梁丕東知道，工期成本在這個(gè)項(xiàng)目顯得尤為重要，通過縮短施工時(shí)間降低管理費(fèi)用支出是實(shí)現(xiàn)降本增效的手段之一。項(xiàng)目部早已做好突擊準(zhǔn)備，只待旱季來臨。經(jīng)歷兩個(gè)多月的陰雨連綿，9月份的廣東省終于迎來了久違的太陽，黃金施工季節(jié)隨之來臨，一場突擊施工的戰(zhàn)役即將打響。前期征拆臨建已準(zhǔn)備完善，以項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子為首的突擊隊(duì)迅速成立，輪流值班，各負(fù)其責(zé)。關(guān)鍵時(shí)期，項(xiàng)目部選派現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)豐富的副經(jīng)理、老將賀真文坐鎮(zhèn)分管路基、土石方施工。點(diǎn)多線長，施工組織是成敗關(guān)鍵。賀真文說，以涵洞、路基土石方為突破口的施工組織方案已經(jīng)敲定。管段內(nèi)的43座涵洞，220萬方挖方，188萬方填方，是項(xiàng)目部決定在來年雨季到來之前必須完成的既定目標(biāo)，它決定著整個(gè)項(xiàng)目的成敗，賀真文知道肩上擔(dān)子的分量。工期已經(jīng)倒排，制度已制訂，所有的機(jī)械設(shè)備、4個(gè)土石方施工隊(duì)、14個(gè)涵洞施工隊(duì)都已配置到位，自己要做的就是在現(xiàn)場抓執(zhí)行。從此，顯得過于消瘦的賀真文，整天搖晃著一副“排骨架”在10余公里的管段內(nèi)來回穿梭。哪支隊(duì)伍、哪個(gè)工班當(dāng)天應(yīng)該完成多少工程量，什么時(shí)間完成了多少，哪道工序需要什么設(shè)備需要多少人，哪里需要協(xié)調(diào)，哪里需要加班突擊，等等，他都一清二楚。為加快施工進(jìn)度，工地實(shí)行兩班輪流制，人停機(jī)不停，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)輪換值守現(xiàn)場。項(xiàng)目部將獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施落實(shí)在了每天的考核之中。通過一系列措施的有效實(shí)施，4個(gè)月之內(nèi)，除設(shè)計(jì)變更新增的3座涵洞外，其余全部完成，質(zhì)量進(jìn)度均獲各方好評(píng)。2013年12月11日，包茂高速公路公司組織全線各標(biāo)段50余人到項(xiàng)目路基、涵洞標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。在業(yè)主組織的全線2013年度年終考核信譽(yù)評(píng)價(jià)中，四公司以總體施工進(jìn)度，安全、質(zhì)量、環(huán)水保、廉政得分等均名列前茅，斬獲獎(jiǎng)金205萬元。在2014年上半年業(yè)主組織的“大干100天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，項(xiàng)目部再次名列前茅，獲得獎(jiǎng)金100萬元。每每談起這些，賀真文那份自豪和喜悅溢于言表。

“這筆獎(jiǎng)金為我們減虧貢獻(xiàn)了不少?！绷贺|高興地告訴筆者，這正是他向獎(jiǎng)勵(lì)要效益的第一次體現(xiàn)。業(yè)主規(guī)定，從每個(gè)標(biāo)段統(tǒng)籌一定的費(fèi)用納入全線獎(jiǎng)金池作為獎(jiǎng)罰資金，根據(jù)信譽(yù)評(píng)價(jià)排名確立獎(jiǎng)罰，排名靠前的單位，不僅可以拿回自己的那一份，而且還能獲得其他評(píng)價(jià)滯后標(biāo)段的份額。無疑，梁丕東這一依靠獎(jiǎng)金減虧的辦法起到了立竿見影的效果。截至目前，項(xiàng)目已先后獲得進(jìn)度獎(jiǎng)、勞動(dòng)競賽獎(jiǎng)、標(biāo)桿工程獎(jiǎng)等480余萬元，大大壓縮了虧損空間。當(dāng)筆者問起這筆獎(jiǎng)金如何分配時(shí)，梁丕東說，項(xiàng)目部效仿業(yè)主做法，對(duì)所屬施工隊(duì)實(shí)行了同樣的獎(jiǎng)罰辦法，讓各施工隊(duì)形成競爭態(tài)勢，強(qiáng)者取，弱者罰。項(xiàng)目獲得的所有獎(jiǎng)金除激勵(lì)施工隊(duì)伍部分外，一律填充虧損窟窿。

逆向變更，是項(xiàng)目降本增效的又一成功做法。在業(yè)主嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的情況下，合同訂立規(guī)范細(xì)致，投入巨大，先后進(jìn)行了兩次地勘。項(xiàng)目不具備二次經(jīng)營條件，如何實(shí)現(xiàn)改進(jìn)設(shè)計(jì)方案創(chuàng)效，一直縈繞在梁丕東和總工程師王永的心頭。原邊坡防護(hù)設(shè)計(jì)為片石防護(hù)，如果按照設(shè)計(jì)投入施工，項(xiàng)目將預(yù)計(jì)虧損800多萬元。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查和計(jì)算，項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)在保證安全條件下，部分邊坡防護(hù)可將片石防護(hù)改為三維網(wǎng)植草防護(hù)，不僅節(jié)約造價(jià)，也不影響效果，且更加美觀環(huán)保。項(xiàng)目部這一減少投資的負(fù)變更方案的提出，得到了業(yè)主的一致認(rèn)可。僅此一項(xiàng)，項(xiàng)目就預(yù)計(jì)減虧300多萬元。依靠方案改進(jìn)，虧損得到了進(jìn)一步壓縮。

抓住了西瓜，不忘撿芝麻。“圍繞小項(xiàng)目，做出大文章”是梁丕東的又一降本增效的法寶。項(xiàng)目部不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制支出，兩手抓，兩手硬。在勞務(wù)單價(jià)確定上，資金撥付管理上，物資采購管控上，機(jī)械設(shè)備租賃上，對(duì)外招待標(biāo)準(zhǔn)上，等等，項(xiàng)目部都出臺(tái)了一系列管控措施。項(xiàng)目部堅(jiān)持每月召開成本分析會(huì)，根據(jù)工程量、人力、物資、設(shè)備等各方面投入進(jìn)行量本利分析，找出盈虧節(jié)點(diǎn)，制訂防范措施。所有費(fèi)用均預(yù)算在先，開支在后，只可節(jié)約，不能突破預(yù)算，這是項(xiàng)目部對(duì)資金管理的一條底線。在物資管理中，項(xiàng)目部依據(jù)《物資管理辦法》，對(duì)物資材料實(shí)行招標(biāo)、比價(jià)，成立了物資市場調(diào)查、物資采購、物資監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)分清各小組的職責(zé)和工作程序，做到了市場考察到位、預(yù)測準(zhǔn)確，合同條款規(guī)范清晰、公平公正。

在日常工作中，項(xiàng)目部從細(xì)微處著手，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化節(jié)約無小事意識(shí)，提倡無紙化辦公，實(shí)行廢紙?jiān)倮?，要求雙面打印。為加強(qiáng)對(duì)租賃車輛設(shè)備勞動(dòng)狀態(tài)的監(jiān)控和防止油料倒賣、丟失事件的發(fā)生，項(xiàng)目部引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)，投入資金為部分租賃車輛安裝了GPS定位系統(tǒng)，不僅可以隨時(shí)手機(jī)定位車輛位置和工作狀態(tài)，還能有效監(jiān)控油料消耗動(dòng)態(tài)，避免了管段點(diǎn)多線長和人力資源有限帶來的管理弊端，有效降低了成本。

以人為本促和諧。項(xiàng)目部務(wù)實(shí)重行，班子成員率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，要求員工做到的，自己首先要做到，絕不允許行使特權(quán)，脫離群眾。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)每天早上和員工一起點(diǎn)名考勤，每餐一起在食堂排隊(duì)打飯。包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，項(xiàng)目部人員一律按照考勤發(fā)薪，誰也不例外。

項(xiàng)目部注重為人才搭建施展智慧的平臺(tái)，大膽啟用大學(xué)生工程技術(shù)干部，給他們壓擔(dān)子，促進(jìn)其成長成才。項(xiàng)目部成立了職工培訓(xùn)學(xué)校，定期組織管理人員及技術(shù)、業(yè)務(wù)人員為新員工和勞務(wù)隊(duì)員工講解各類管理辦法、專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)；嚴(yán)格實(shí)行了導(dǎo)師帶徒制，為每位新分配到項(xiàng)目的大學(xué)生配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專職師傅，在“傳幫帶”中挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)了幫中帶，帶中用，用中考核，確保了人才的成才率。

凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必要因素，項(xiàng)目部在注重員工技術(shù)能力培養(yǎng)的同時(shí)，對(duì)員工的思想工作也絲毫不放松。項(xiàng)目部用大家認(rèn)同的企業(yè)文化和價(jià)值觀來管理人員和隊(duì)伍，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)同步推進(jìn)。在生活上多關(guān)心，思想上多溝通，領(lǐng)導(dǎo)和員工或飲酒趣談，或個(gè)別交流溝通，工作中有制度有標(biāo)準(zhǔn)，生活中有情趣有默契，項(xiàng)目班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，年輕人充滿活力，可以說，項(xiàng)目部上下和諧，猶如一個(gè)大家庭，大家圍繞一個(gè)目標(biāo)共同前行。也許正是這種親如兄弟般的家庭溫暖凝聚了大家，所有的新員工在自己的崗位上都表現(xiàn)出色，而且始終沒有一名員工因?yàn)楣ぷ髟螂x開團(tuán)隊(duì)。

對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)外和諧共處。上場之初，項(xiàng)目部就確立了處理好路地關(guān)系的工作原則，并在工作中堅(jiān)持踐行。對(duì)待當(dāng)?shù)匕傩眨?xiàng)目部成員以誠相交，真心待人，力所能及地幫助他們解決困難。移栽林木、遷移墳地、平整地面、維修道路等，項(xiàng)目部都主動(dòng)幫忙，提供便利。每逢村民家辦喜酒，項(xiàng)目黨工委書記陽智軍都會(huì)親自登門拜訪，送上祝福。逢年過節(jié)回家，他也會(huì)帶點(diǎn)土特產(chǎn)等小禮物與他們分享。日久見真情，在項(xiàng)目部不斷的努力和付出下，當(dāng)?shù)匕傩杖諠u感動(dòng)，主動(dòng)配合項(xiàng)目部做好征地拆遷工作，為工程快速推進(jìn)帶來了極大便利。

在采訪中，項(xiàng)目兩位主管不止一次感觸到，項(xiàng)目取得一些成績不容易，真正辛苦的是各個(gè)部門?？偣こ處熗跤琅茏兏姆桨福覙I(yè)主、設(shè)計(jì)院，沒少受委屈；安全總監(jiān)韓明奎從來沒把自己當(dāng)成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，大干期間晝夜不停地奮戰(zhàn)在工地上；計(jì)劃部長羅祥、物資部長黃偉強(qiáng)、財(cái)務(wù)部長杜娟攜手做到了工程量日清月結(jié)，各種賬務(wù)銜接交叉毫無差錯(cuò)；安質(zhì)部長曹宗杰、測量隊(duì)長馬文明、試驗(yàn)室主任許衛(wèi)華帶領(lǐng)部員們一人頂倆，白天跑工地，晚上做內(nèi)業(yè)。由于各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和艱辛付出，才有了項(xiàng)目今天的局面。

“主動(dòng)被動(dòng)都要做，與其被動(dòng)難受，不如主動(dòng)作為。很多事情只要堅(jiān)持就能解決?！绷贺|貌似輕描淡寫的幾句話，在結(jié)束采訪后，一直縈繞在筆者耳邊。也許正是有了這種積極的心態(tài)和指導(dǎo)思想，四公司在強(qiáng)手如林的信茂高速建設(shè)的決戰(zhàn)中，才能在逆境中崛起，才能一次又一次領(lǐng)先，一遍又一遍獲贊，才能成為業(yè)主樹為標(biāo)桿的唯一理由吧。